Quelles sont les rumeurs concernant la communication informelle?

Les rumeurs concernant la communication informelle sont les suivantes:

Le problème majeur avec la vigne est la rumeur. Ce n'est pas la vigne entière. C'est la partie non vérifiée et fausse de la vigne. C'est généralement incorrect et donc indésirable. Les rumeurs surgissent avec l'ambiguïté et les conditions qui créent de l'anxiété.

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Comme la rumeur est généralement fausse, une épidémie majeure peut être dommageable pour une organisation. La rumeur doit être traitée avec fermeté, mais il faut savoir comment et quoi attaquer.

Frapper toute la vigne est une grave erreur, car c’est l’agent qui porte la rumeur. Le meilleur moyen de contrôler la rumeur est de s’attaquer à ses causes plutôt que d’essayer de l’arrêter après qu’elle a déjà commencé.

La plupart des rumeurs sont inoffensives et disparaissent rapidement. Certaines rumeurs ont tendance à être nuisibles. Le meilleur moyen d'arrêter les rumeurs est de divulguer les faits. L'ambiguïté est réduite, il y a donc moins de raisons de rumeurs et la vérité a tendance à prévaloir.

Les rumeurs sérieuses doivent être attaquées dès que possible, car une fois que le thème général de la rumeur est connu et accepté, les employés déforment les événements futurs pour confirmer la rumeur. Certaines organisations ont mis en place des cliniques de rumeurs pour apporter des réponses instantanées aux rumeurs répréhensibles.

Les dirigeants demandent parfois aux dirigeants syndicaux d’aider à combattre les rumeurs. Étant donné que les rumeurs sont les plus graves en cas de conflit entre la direction et les travailleurs, toute réduction de conflit devrait réduire les rumeurs.