Les 11 principales caractéristiques du marketing rural

Généralement, la majeure partie du marché rural présente une tendance très divergente à réagir au marketing. Ainsi, le marketing doit concevoir un mix marketing spécifique pour les segments ruraux. Pour le marché rural, un responsable marketing dispose de trois options: l’une consiste à concevoir un programme marketing commun à tous les types de clients; la seconde consiste à concevoir un programme de marketing uniquement pour les clients ruraux; et le troisième est de concevoir un programme de marketing pour les clients résidant en milieu rural mais réagissant comme s'ils étaient globaux.

Excepte certains villageois d’États progressistes tels que Maharashtra, Gujarat, Haryana, etc., la plupart des clients ruraux sont pauvres, arriérés, illettrés et orthodoxes. Ils varient considérablement en termes de préférences et d'habitudes. Ils doivent être traités selon des schémas différents.

Notre discussion met l'accent sur les principaux marchés ruraux présentant des caractéristiques rurales:

1. Plus prospective:

Avec le lancement de divers programmes de développement rural, les opportunités d'emploi pour les ruraux pauvres se sont multipliées. L'une des principales causes de la croissance constante du marché rural est qu'il n'est pas exploité et qu'il reste encore à l'explorer.

2. taille:

Le marché rural indien est vaste et dispersé et offre une pléthore d’opportunités par rapport au secteur urbain. Il couvre la population et les régions maximum, et donc le nombre maximum de consommateurs. Le marché rural représente environ 74% de la population indienne totale.

3. Nature:

Le statut social des régions rurales est précaire (incertain) car le niveau de revenu et d'alphabétisation est extrêmement faible, de même que la gamme de valeurs traditionnelles et de croyances superstitieuses qui ont toujours été un obstacle majeur (obstacle) à la progression de ce secteur.

4. Réponse aux produits:

Les caractéristiques des produits du segment rural sont les suivantes:

je. Les marchés ruraux (acheteurs) croient en l'utilité du produit plutôt qu'en le statut et le prestige. Cependant, ils aiment les nouveaux produits aux caractéristiques distinctives.

ii. La plupart des clients des villages considèrent les goûts plutôt que l’utilité à long terme.

iii. Ils aiment les produits simples et à longue durée de vie. Ils sont intéressés par les résultats immédiats. Les produits doivent offrir des avantages immédiats.

iv. Ils répondent aux produits qui conviennent à leur religion, à leurs normes sociales et à leurs coutumes.

v. Ils demandent de tels produits qui peuvent aider dans leurs occupations traditionnelles et leur style de vie.

vi. Ils ont un besoin minimal d'individualité. Ils préfèrent les produits familiaux aux produits personnels.

vii. Ils préfèrent fortement ces produits qui peuvent changer et améliorer leur mode de vie.

viii. Ils sont moins concernés par les services produits associés à des produits tels que les services après-vente, les garanties et garanties, la livraison à domicile et d'autres services similaires. La marque, l'emballage et l'étiquetage ont moins d'influence que les segments urbains.

5. Réponse au prix:

Les caractéristiques des segments ruraux liées au prix comprennent:

je. Les clients ruraux sont sensibles aux prix et fortement influencés par le niveau de prix. Le prix est le facteur le plus important qui influe sur leur décision d'achat.

ii. Ils achètent des produits de prix bas et de qualité moyenne.

iii. Ils sont facilement attirés par les réductions de prix et les rabais.

iv. Ils préfèrent la facilité de crédit. Ils souhaitent normalement différer le paiement d'une certaine période.

v. Certains clients ruraux de la classe moyenne sont attirés par les facilités de remboursement et de prêt.

6. Réponse à la promotion:

Les caractéristiques du segment rural liées à la promotion comprennent:

je. Les clients ruraux sont fortement attirés par les efforts promotionnels locaux et régionaux.

ii. Leurs groupes de référence sont composés de membres de la famille éduqués et non éduqués et de parents vivant dans des zones urbaines et dans des pays étrangers.

iii. La vente personnelle semble plus influente pour convaincre la masse rurale.

iv. Ils sont attirés par ces outils ou articles promotionnels utiles à la vie quotidienne, tels que couteau, briquet à essence, bagues, porte-clés, casquettes, photos d’acteurs locaux, calendriers et cartes avec empreinte religieuse, etc.

v. Ils ont une foi forte dans les chefs religieux et spirituels locaux. Ces leaders font partie des groupes de référence les plus influents.

vi. Les efforts de publicité liés aux activités professionnelles et agricoles locales peuvent les impressionner.

vii. Ils peuvent faire l’objet de recours par des annonces visuelles ou illustrées publiées dans les langues locales et régionales.

7. Réponse à la distribution:

Les caractéristiques du segment rural liées à la distribution comprennent:

je. Normalement, ils achètent chez des détaillants et des vendeurs familiers. Ils hésitent à acheter dans les grands centres commerciaux ou les grands magasins. Cependant, la situation change progressivement.

ii. Les clients ruraux privilégient fortement les relations. Ils continuent d'acheter auprès de détaillants connus et bien établis qui entretiennent des relations familiales étroites avec eux.

iii. Ils achètent principalement dans des points de vente situés dans des zones rurales ou suburbaines. Cependant, certains clients ruraux aiment aussi acheter des produits des villes voisines.

iv. Normalement, ils passent des commandes fréquentes de petite taille. Ils manquent d'installations de stockage.

v. Ils ne sont pas intéressés par la livraison à domicile. Ils veulent la possession immédiate. Ils manquent de patience. Ils sont avides de posséder et d'utiliser les produits immédiatement.

vi. La caste, la religion, les partis politiques, les relations, etc., jouent un rôle important dans la sélection des détaillants.

vii. Le marketing en ligne et le marketing direct ne sont pas très populaires dans les zones rurales. Parfois, certains d’entre eux s’intéressent au marketing de réseau.

8. Prévisibilité:

Contrairement aux marchés urbains, les marchés ruraux sont difficiles à prévoir et possèdent des caractéristiques spéciales. La population décrite est en majorité analphabète, a un revenu faible et irrégulier, un revenu mensuel insuffisant et un flux de revenu fluctuant en fonction des vents de mousson. Ils n’ont pas de comportement stable en raison de facteurs liés au revenu.

9. Rôle du gouvernement:

La demande de produits dépend de la disponibilité d'installations de base comme l'électricité, les transports, les écoles, les hôpitaux, etc. Les mesures prises par le gouvernement indien pour mettre en place une irrigation adéquate, le développement des infrastructures, la prévention des inondations, les subventions pour les engrais et divers programmes visant à réduire le seuil de pauvreté a amélioré la situation des masses rurales. Le marché rural dépend de la contribution du gouvernement au secteur rural.

10. Rigidité:

La plupart des clients ruraux sont analphabètes, arriérés et orthodoxes. Il est très difficile de les convaincre d'acheter les produits. Ils croient au présent et manquent d'ambitions.

11. Haut niveau d'hétérogénéité:

Nous trouvons différents types d'acheteurs dans les zones rurales. Certaines sont simples, d'autres sophistiquées. certains sont extrêmement riches, d'autres extrêmement pauvres; certains sont hautement scolarisés, d'autres analphabètes; certains sont dynamiques et modernes, d'autres très rigides et orthodoxes; certains croient en la qualité et le statut, alors que d'autres croient en la disponibilité et le prix.

Les clients ruraux se transforment progressivement en clients urbains, métropolitains et même cosmopolites. L’éducation améliorée, les moyens de transport rapides, l’accès à la communication avancée, l’amélioration du niveau de vie, l’engouement pour un mode de vie moderne (même ultramoderne) et de nombreux facteurs similaires ont radicalement changé le comportement des consommateurs ruraux. L'écart entre les segments urbain et rural tend à être particulièrement étroit. Parfois, les clients ruraux et urbains ne présentent aucune différence.