Marketing: approches, signification, définition et caractéristiques

Marketing: approches, signification, définition et caractéristiques!

Le processus de gestion comprend cinq hommes: hommes, argent, matériaux, machines et marchés. Le marketing est la dernière composante de cette chaîne. Le succès d’une entreprise repose non seulement sur la production, mais aussi sur le succès du marketing.

La production de biens et de services n’a de sens que si les biens et services sont échangés de manière rentable contre de l’argent. Cela implique le mouvement des marchandises des fabricants vers les consommateurs ultimes. En réunissant le producteur et le consommateur, certaines activités et fonctions sont exercées et font l'objet d'un marketing.

La signification du marketing a changé avec le passage du temps. Dans les temps modernes de production à grande échelle et de concurrence acharnée, le concept de marketing a complètement changé. Il a occupé de larges proportions.

Les marchés ne sont plus locaux, mais sont devenus nationaux et internationaux. Le domaine du marketing est en train de se transformer rapidement en un domaine beaucoup plus vaste et important ces dernières années. Dans le passé, le marketing était souvent appelé simplement «vendre».

Le marketing n'est plus considéré comme la même chose que la vente ou la publicité. Elle est envisagée dans un contexte plus large comprenant plusieurs autres éléments, à part la «vente» et la «publicité».

Ancienne et nouvelle approche du marketing:

Le mot marché est dérivé du mot latin 'Marcatus' qui se réfère à un lieu de commerce ou à un lieu où des affaires sont exercées. Le marketing a une double signification, au sens traditionnel et au sens moderne. Traditionnellement, «le marketing consiste en les efforts qui entraînent un transfert de propriété des biens pour leur distribution physique». —Clark et Clark

Dans le sens moderne, le marketing implique tous les efforts pour créer des clients pour le produit et pour les maintenir en permanence. Selon ce concept, le but principal du marketing est de fournir une satisfaction maximale aux consommateurs.

Le consommateur est le point central du concept moderne de marketing. «Si le marketing est vraiment important, c'est parce qu'il est orienté vers la satisfaction du consommateur et dans ce contexte; le consommateur est l'attraction pour laquelle le marketing est effectué. —Office F. Francis

Parlin, le fondateur de la recherche marketing moderne, a mis l'accent sur le consommateur et a déclaré: «Nous pouvons parler aussi longtemps que nous voulons des fabricants, des grossistes et des détaillants, mais en dernière analyse, le consommateur est roi.

La décision du consommateur fait et défait les fabricants, les grossistes et les détaillants, celui qui gagne la confiance du consommateur gagne la journée; et quiconque le perd est perdu ». On peut dire que le concept moderne de grappes de marketing autour du consommateur.

L'ancienne approche du marketing prend fin lorsque les produits sont fabriqués pour être livrés sur le marché, alors que, dans le cadre de la nouvelle approche, le marketing commence et finit avec les clients. Selon l’ancienne approche, le principe de «Caveat Emptor», c’est-à-dire que l’acheteur se méfie, fonctionne.

Mais selon la nouvelle approche, le principe de «Caveat Vendor», c’est-à-dire que le vendeur soit averti, fonctionne. L’objectif principal de l’entreprise est alors de satisfaire ses clients grâce à l’étude constante de leurs besoins et de leurs désirs changeants.

Signification de marché:

En usage courant, le «marché» mondial désigne un lieu d'achat et de vente de biens, par exemple, un marché de légumes, un marché de drap, un marché de fruits, un marché de céréales, etc. En termes simples, il s'agit d'un lieu où acheteurs et vendeurs se rencontrent pour effectuer des achats et des ventes. Le terme «marché» ne désigne pas seulement un lieu particulier où des biens sont achetés et vendus, mais l'ensemble de toute région dans laquelle des acheteurs et des vendeurs achètent et vendent.

Il faut bien comprendre ici que le mot "marché" ne désigne pas un lieu de rassemblement géographique particulier pour les acheteurs et les vendeurs, mais plutôt la réunion d'acheteurs et de vendeurs en personne, par courrier, par téléphone ou par tout autre moyen de communication.

Le «marché» n'est pas essentiellement concentré à un moment donné; il peut se disperser dans toute la région.

Afin de bien comprendre le terme, quelques définitions sont données ci-dessous:

"C'est un centre dans lequel ou sont des domaines dans lesquels agissent les forces qui conduisent à des échanges de propriété sur un produit particulier vers lequel et à partir duquel les marchandises réelles ont tendance à voyager." - Professeur Tousely, Clark et Clark

«Par marché, on entend toutes les personnes qui entretiennent des relations commerciales intimes et effectuent des transactions étendues dans n'importe quelle marchandise.»

D'après les définitions ci-dessus, il est clair que «marché» ne signifie pas nécessairement un lieu. C’est la somme de la situation ou de l’environnement dans lequel les ressources, les activités et les attitudes des acheteurs et des vendeurs affectent la demande de produits dans une région donnée.

Signification du marketing:

En termes simples, le marketing est un processus qui transporte des biens du producteur au consommateur final. Le marketing comble le fossé entre le consommateur et le producteur. C'est en ce sens que le marketing a été défini comme «toutes les activités impliquées dans la création d'utilitaires de lieu, de temps et de possession».

La commercialisation concerne donc la manutention et le transport des marchandises du point de production au point de consommation. Dans ce processus de transport des marchandises du lieu de production au lieu de consommation, de nombreux obstacles doivent être éliminés. Le marketing implique la création de trois types d’utilitaires, à savoir:

(A) Lieu Utilitaire:

Les marchandises doivent être transportées de leur lieu d'origine ou de leur production à l'endroit où elles sont nécessaires.

(B) Utilité du temps:

Les biens doivent être mis à disposition au moment où les consommateurs en ont besoin. Cela signifie qu'ils doivent être stockés et protégés contre les risques d'incendie, de pluie et de parasites, etc.

(C) Utilitaire de possession:

La propriété et la possession de ces biens doivent être transférées du producteur au consommateur final.

Caractéristiques ou caractéristiques du marketing:

L'analyse des définitions ci-dessus fait apparaître les caractéristiques / caractéristiques suivantes:

1. Identification et évaluation des marchés et prévisions des ventes.

2. Formulation d'une politique marketing adaptée au marché choisi.

3. Planification et fonctionnement de l'organisation marketing pour atteindre le niveau de vente souhaité et traiter avec les clients.

4. Organisation et conduite de la promotion des ventes à travers la vente, la publicité et d’autres méthodes.

5. Le chiffrage et la budgétisation de l'effort du marché.

6. Mesure et examen du résultat des efforts de marketing afin de vérifier si l'entreprise fournit le niveau de satisfaction souhaité par le consommateur.