Faire de la participation des travailleurs à la gestion (WPM)

Il est important que le WPM ne fonctionne pas dans le vide.

Les conditions suivantes doivent être remplies pour que le MPM soit efficace ou performant:

1. Les objectifs de WPM devraient être fixés de manière précise par les parties concernées.

2. Il devrait exister un syndicat de travailleurs démocratique, fort et représentatif, chargé de participer à la gestion pour le compte des travailleurs.

3 Il devrait exister un sentiment sincère de gestion participative à tous les niveaux. La rigidité en termes de participation hiérarchique fausse l'atmosphère de gestion participative.

4. Il devrait y avoir une communication et une consultation continues entre les travailleurs et la direction sur les questions affectant leur fonctionnement.

5. Les travailleurs et la direction doivent développer une approche positive et une attitude favorable à la gestion participative. Mener des programmes de formation et d’orientation pour les parties concernées peut aider à créer un environnement propice à une application réussie du MPM. En outre, des recherches ont montré que l'efficacité de la gestion participative peut être améliorée si certains paramètres sont pris en compte.

Parmi ces paramètres, les principaux suivants sont mis en évidence ici:

1. L'efficacité de la participation est sine que non avec la réalisation des motivations des participants.

2. La clarté des objectifs et l'efficacité de la participation ont une relation positive. Dites plus le premier est grand, plus le dernier est élevé et vice versa.

3. Plus la question est difficile, plus l'efficacité du règlement par le biais d'un mécanisme participatif est grande.

4. L'urgence de la décision est inversement liée à l'efficacité de la décision.

5. Dernier point mais pas le moindre moyen, plus les informations sont précises et utiles, plus l'efficacité de la participation est grande.

Lors des discussions sur l’efficacité de la gestion participative, il convient de mentionner que l’efficacité basée sur un paramètre ou un ensemble de paramètres peut varier d’une culture à l’autre. Chaque pays et chaque organisation a sa propre culture.

Par exemple, alors que l'autodétermination est très prisée par les Américains, les travailleurs d'Amérique du Sud ne partagent pas ce principe. Les Allemands ne forment un groupe que s’ils sont dirigés par un chef, alors que le groupe informel est la norme aux États-Unis. Ainsi, ces faits corroborent le fait que l'efficacité de la gestion participative ne sera pas la même, c'est-à-dire uniforme à l'échelle mondiale.

Étant donné que Tata Iron and Steel Company (TISCO) a été le pionnier dans l’introduction du WPM en Inde, il semble donc opportun de présenter l’expérience de TISCO dans WPM.

Participation des travailleurs à la gestion chez TISCO:

L'association étroite entre les employés et la direction de TISCO remonte à 1919. Elle s'est toutefois officialisée sous la forme d'une participation des travailleurs à la gestion en août 1956. Depuis lors, aucun retour en arrière à cet égard n'a été effectué.

En 1982, TISCO a célébré le premier jubilé d'argent de la participation des travailleurs au système de gestion. En fait, dès le début du programme, son objectif était de promouvoir la productivité, de mieux faire comprendre aux travailleurs leur rôle et leur lieu de résidence et de satisfaire leur besoin d'expression de soi.

Depuis 1957, le programme de gestion des travaux, mis en place par TISCO, consiste en un système à trois niveaux, comme indiqué ci-dessous:

1. Conseils départementaux conjoints (JDC)

2. Comités d'entreprise mixtes (JWC)

3. Conseil consultatif mixte de gestion (JCCM).

Les fonctions spécifiques remplies par ces organes sont discutées comme suit:

Conseils départementaux conjoints (JDC):

Ces conseils sont mis en place au niveau des départements. La fonction principale des JDC était d’étudier les problèmes opérationnels et de donner des conseils sur les moyens jugés nécessaires pour promouvoir la productivité. Des questions telles que les dispositions relatives au bien-être et à la sécurité, l’amélioration des conditions de travail relèvent également de la compétence des JDC ». TISCO compte actuellement 40 conseils départementaux mixtes.

Comités d'entreprise mixtes (JWC):

Les JWC examinent le fonctionnement des JDC et d'autres comités tels que le comité des boîtes à suggestions, le comité de sécurité et le comité de gestion de la cantine.

Conseil consultatif mixte de gestion (JCCM):

Comme JWC, le JCCM examine également le fonctionnement des JDC et des JWC. En outre, JCCM conseille également la direction sur des questions telles que la production et les activités de bien-être de TISCO.

Les conseils susmentionnés sont composés de représentants des travailleurs et de la direction en nombre égal. Des groupes de travail spéciaux ont également été formés pour éviter le chevauchement des tâches exercées par ces conseils. En outre, des cours spéciaux d'orientation et de formation ont été proposés à la fois à la direction et ont permis de faire de l'expérience WPM une expérience réussie à TISCO.

Une indication du succès de TISCO dans la gestion participative est que, de 1957 au milieu de 1972, les CDC ont examiné au total 14 104 suggestions, dont 70, 3% ont été mises en œuvre. Ici, le point le plus important qui a fait la réussite de l’expérience TOCO est que le régime a impliqué à la fois les travailleurs et la direction dans le processus de gestion participative.