7 techniques de gestion scientifique - expliqué!

Les principales techniques de gestion scientifique sont notamment les suivantes: 1. Étude de travail 2. Normalisation des outils et équipements 3. Cadre de travail scientifique 4. Cadre scientifique des taux de salaire 5. Sélection et formation scientifiques 6. Développement fonctionnel 7. Différence pièce par pièce Plan tarifaire.

1. Etude de travail:

L'étude du travail implique une évaluation organisée, objective, systématique, analytique et critique de l'efficacité de diverses opérations dans une entreprise.

C'est un terme générique pour les techniques utilisées dans l'examen du travail humain dans tout son contexte et qui mènent systématiquement à l'analyse de tous les facteurs qui affectent l'efficacité et la rentabilité des opérations.

Le travail-étude comprend les techniques suivantes:

а) Étude de méthode:

Cette étude est menée pour connaître la meilleure méthode pour effectuer un travail particulier. Il aide à réduire la distance parcourue par les matériaux et améliore la manutention, le transport, l'inspection et le stockage des matières premières et des biens.

b) Étude de mouvement:

L'étude du mouvement est une technique qui implique d'observer de près le mouvement du corps et des membres d'un individu requis pour effectuer un travail. C'est l'étude du mouvement d'un opérateur ou d'une machine pour éliminer les mouvements inutiles et trouver la meilleure façon de faire un travail particulier. En entreprenant une étude du mouvement, on cherche à savoir si certains éléments d’un travail peuvent être supprimés, combinés ou si leur séquence peut être modifiée pour obtenir le rythme voulu.

L’étude des mouvements a pour but (i) de rechercher et d’éliminer les mouvements inutiles parmi les travailleurs, et (a) de concevoir les meilleures méthodes pour effectuer diverses opérations. Cela conduit à augmenter l'efficacité des travailleurs en réduisant la fatigue et le travail manuel. Il en résulte une production et une productivité plus élevées.

c) Étude de temps ou mesure du travail:

L'étude du temps est la technique permettant d'observer et d'enregistrer le temps requis par un ouvrier doté de compétences raisonnables et de la capacité d'accomplir chaque élément des tâches d'un travail. À travers l'étude du temps, le temps précis requis pour chaque élément du travail d'un homme est déterminé. Cela aide à fixer le temps standard requis pour effectuer un travail particulier.

Le but de l’étude de temps est de déterminer scientifiquement le temps standard pour faire un travail dans des conditions données. Cela aide à mesurer l'efficacité des travailleurs. Cela crée une conscience temporelle chez les travailleurs. Le gain de temps entraîne une réduction des coûts et une efficacité accrue.

d) Étude de fatigue:

La fatigue, physique ou mentale, a un effet négatif sur la santé et l'efficacité du travailleur. Une étude sur la fatigue aide à réduire la fatigue chez les travailleurs. La fatigue est généralement causée par de longues heures de travail sans pause, des opérations répétitives, une spécialisation excessive et de mauvaises conditions de travail. L’étude de fatigue a pour but de maintenir l’efficacité opérationnelle des travailleurs.

2. Normalisation des outils et des équipements:

Taylor a préconisé la normalisation des outils et des couplages, du système de coûts et de plusieurs autres éléments. Des efforts devraient être faits pour fournir aux travailleurs un environnement de travail et des méthodes de production normalisés. La normalisation contribuerait à réduire les pertes et le gaspillage de matériaux, à améliorer la qualité du travail, à réduire les coûts de production et à réduire la fatigue chez les travailleurs.

3. Cadre de travail scientifique:

Il est essentiel de définir une tâche standard qu'une source de travail moyenne effectue pendant une journée de travail. Taylor a appelé cela un travail juste. Il a souligné la nécessité de fixer une journée de travail équitable, car cela empêcherait les travailleurs de faire un travail bien en deçà de leurs capacités. La tâche standard agira comme une norme devant les ouvriers. Si aucune norme n'est définie, les travailleurs travailleront en dessous de sa capacité.

4. Cadre scientifique des taux de salaire:

Les taux de salaire devraient être fixés de manière à ce que le travailleur moyen soit amené à atteindre un rendement standard. Taylor a suggéré le système de rémunération à la pièce différentiel. Dans ce système, des taux plus élevés sont offerts aux travailleurs qui produisent plus que la quantité standard. Taylor était d'avis que les travailleurs efficaces devraient être payés, de 30% à 100% de plus que les travailleurs moyens.

5. Sélection scientifique et formation:

La direction devrait concevoir une procédure de sélection scientifique afin que les bons hommes soient sélectionnés pour les bons emplois. La première étape de la sélection scientifique consiste à déterminer les emplois pour lesquels des travailleurs sont requis. Après cela, la qualification, la formation, l'expérience et le niveau d'efficacité correspondant au poste requis sont déterminés. Les employés sont sélectionnés selon des normes préétablies de manière impartiale.

6. Intention fonctionnelle:

Taylor a plaidé pour que la spécialisation soit introduite dans une usine. Il a préconisé le «renforcement fonctionnel» à cette fin. Le renforcement des capacités fonctionnelles est une forme d'organisation qui implique la supervision d'un ouvrier par plusieurs contremaîtres spécialisés. Par exemple, les questions relatives à la vitesse de travail et aux réparations de machines seront supervisées respectivement par le responsable de la vitesse et par le responsable de la réparation.

Le renforcement fonctionnel vise à améliorer la qualité de la surveillance des travailleurs en employant des contremaîtres spécialisés. Taylor croyait qu'un seul contremaître n'était pas compétent pour superviser toutes les questions fonctionnelles.

Dans l'intelligence fonctionnelle de Taylor, la planification est séparée de l'exécution. Il a recommandé que huit contremaîtres en tout contrôlent les différents aspects de la production. Il a suggéré à quatre contremaîtres du service de la planification, à savoir: commis d’itinéraire, commis des cartes d’instruction, coût sombre et discipline disciplinaire. Les quatre contremaîtres recommandés pour obtenir les performances requises des travailleurs incluent le chef de gang, le chef de vitesse, le chef de réparation et l'inspecteur.

7. Plan à la pièce différentiel:

Ce plan a été suggéré par Taylor pour attirer des travailleurs hautement efficaces. En vertu de ce plan, il existe deux taux de travail à la pièce, l’un inférieur et l’autre supérieur. Le niveau d'efficacité est déterminé en termes de nombre d'unités par jour ou même standard. Le travailleur qui produit plus que la sortie standard dans le délai standard.

Il recevra un meilleur tarif à la pièce. Par contre, si un travailleur est en dessous de la norme, son salaire sera moins élevé. Le travailleur lent est donc pénalisé car il touche un salaire à la pièce inférieur. Ainsi, le système de paiement des salaires de Taylor encourage les travailleurs à atteindre un niveau de performance plus élevé et à gagner un salaire plus élevé.

Par exemple, la production standard pour un ouvrier est de 20 unités par jour et le taux unitaire normal est de 10 Rs par unité si la production réelle est de 20 unités ou plus. Mais le taux de pièce différent est Rs. 3 par unité si la production réelle est inférieure à 20 unités. Si un ouvrier produit 20 unités. Il obtiendra Rs. 200 (c.-à-d. 20 x 10) et s’il produit 19 unités, il projetera Rs.171 (c.-à-d. 19 x 9). Ainsi, il est pénalisé par Rs. 29 s'il produit une unité de moins que la sortie standard.