5 principales limites de la gestion par objectifs (MBO)

Les principales limites de la gestion par objectifs sont les suivantes: 1. Défaut d'enseigner la philosophie, 2. Problèmes d'établissement des objectifs, 3. Nature à court terme des objectifs, 4. Dangers de l'inflexibilité, 5. Autres dangers!

Malgré tous ses avantages, le système de MBO présente de nombreuses limitations, dont certaines sont inhérentes au système lui-même et certaines sont apparentes lors de la mise en œuvre du processus MBO.

Les principales faiblesses sont:

1. Défaut d'enseigner la philosophie:

Aussi simple que puisse paraître MBO, les gestionnaires qui doivent le mettre en pratique doivent comprendre et apprécier beaucoup le sujet. Ils doivent expliquer à leurs subordonnés ce qu’il est, comment cela fonctionne, pourquoi, et quel rôle il jouera dans l’évaluation des performances et, surtout, comment tous en tireront des avantages.

2. Problèmes d'établissement d'objectifs:

MBO, comme tout autre type de planification, ne peut pas fonctionner si on ne donne pas les directives nécessaires à ceux qui sont censés se fixer des objectifs. Des objectifs véritablement vérifiables sont difficiles à définir. MBO définit des objectifs vérifiables afin que la personne chargée de les atteindre soit très claire dans son approche.

3. La nature à court terme des objectifs:

Dans presque tous les systèmes fonctionnant sous MBO, les responsables se fixent des objectifs à court terme, rarement plus d'un an et souvent moins d'un quart. Il existe clairement le risque de trop insister sur le court terme, au détriment du long terme.

Cela signifie que les supérieurs doivent toujours s'assurer que les objectifs actuels, comme tout autre plan à court terme, sont conçus pour servir des objectifs à long terme.

4. Dangers d'inflexibilité:

Les gestionnaires hésitent souvent à changer d'objectif. Dans une société dynamique, un objectif particulier peut ne plus être valide. Les objectifs peuvent ne plus avoir de sens et il serait insensé de s’attendre à ce que le gestionnaire s’efforce d’atteindre un objectif devenu obsolète en raison de la révision des objectifs de l’entreprise, de la modification des locaux ou des politiques.

5. Autres dangers:

Outre les limitations mentionnées ci-dessus, MBO contient également certaines autres limitations. Parfois, afin de quantifier les objectifs, les gestionnaires peuvent ignorer les aspects qualitatifs des objectifs.

Inspirant de ces limitations dans MBO, il continue d’être un meilleur moyen pour la plupart des gestionnaires. MBO (en tant qu'approche de gestion) est une rupture avec l'accent mis sur les relations humaines qui prévalait aux États-Unis dans les années cinquante.

Il est maintenant reconnu qu'il ne suffit pas d'être un bon gars. Étant donné que la direction cherche à obtenir des résultats, il convient de mettre davantage l’accent sur la capacité d’obtenir des résultats. Dans ce contexte, l’entreprise chercherait des hommes durs capables de réussir dans un climat de concurrence difficile.

Dans son enthousiasme pour les résultats, MBO ne s'intéresse pas aux méthodes et aux moyens, bien qu'ils soient importants dans le contexte du système de valeurs accepté dans une société. Lorsque les moyens d’obtenir des résultats sont laissés aux gestionnaires concernés, il est tout à fait envisageable que cela favorise une atmosphère novatrice.

Si l'on ne prend pas soin d'intégrer les objectifs et les moyens nécessaires à la mise en place d'un programme MBO et à l'explication de la valeur et des hypothèses qui sous-tendent ces objectifs, les gestionnaires peuvent être encouragés à utiliser des moyens douteux et contraires à l'éthique pour atteindre les objectifs souhaités.

Cela aura forcément des répercussions sur le style de gestion de l'entreprise et sur le système social au sens large. Cela peut conduire à une situation où les objectifs à long terme de l'entreprise sont entachés et frustrés par les considérations à court terme.