5 fonctions importantes de la gestion

La gestion a été définie sous la forme d'un processus. Dans le processus de gestion (planification, organisation, dotation en personnel, direction et contrôle), de nombreuses activités interdépendantes sont incluses. Ces activités sont appelées fonctions ou éléments de gestion.

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Les fonctions importantes de la gestion sont:

(1) Planification:

Cela fait référence à la réflexion préalable. En d'autres termes, la planification est la détermination d'un plan d'action futur pour atteindre le résultat souhaité. En cours de planification, il est vérifié que ce qui doit être fait, comment cela doit être fait et qui doit le faire.

Si, avant le début d'un travail, tous ces points ne sont pas envisagés, l'objectif d'une entreprise ne peut être atteint.

La planification est un processus long, pour lequel les étapes suivantes sont suivies:

(i) Fixer des objectifs (ii) Développer des locaux (iii) Identifier des actions alternatives (iv) Évaluer des alternatives (v) Choisir une alternative (vi) Mettre en œuvre le plan (vii) Action de suivi

(2) Organiser:

Il fait référence à un ajustement harmonieux de différentes parties pour atteindre des objectifs communs. Afin de rendre fonctionnelle la première fonction de gestion (c.-à-d. La planification), il est nécessaire de définir et de maintenir une structure de rôles.

Le processus de création de cette structure de rôles s'appelle l'organisation. Planifier, c'est simplement pour mettre une idée par écrit, mais pour transformer cette idée en réalité, il faut un groupe de personnes.

De plus, pour rationaliser les activités de ce groupe de personnes, une organisation est nécessaire. Sous ce titre, l'ensemble du projet est divisé en plusieurs petits travaux, pour affecter ces postes à des postes désignés (ce qui précisera quel travail sera effectué à quel poste), pour regrouper différents travaux en un seul département, pour clarifier les droits et devoirs d’employés devant être nommés à divers postes et définir les relations entre les différents postes (employés).

Les étapes suivantes sont suivies pour compléter la fonction d'organisation de la gestion:

(i) Identification et division du travail (ii) Départementalisation (iii) Assignation des tâches (iv) Établissement de relations hiérarchiques

(3) Dotation:

Il s'agit de pourvoir et de garder le poste rempli de personnes. Dans la planification, les idées prennent une forme écrite, tandis que l’organisation, dans le but de convertir ces idées en réalité, prépare une structure de différents postes.

Après l’organisation, vient la dotation en personnel qui déploie des personnes sur ces postes afin que les travaux puissent être effectués. Étant donné que le succès d’une organisation dépend de la capacité de chaque employé à bien exécuter son travail, l’importance de la fonction de dotation en personnel augmente encore.

Les étapes suivantes sont suivies pour compléter la fonction de dotation en personnel de gestion:

i) Estimation des besoins en main-d'œuvre

ii) Recrutement

(iii) sélection

(iv) placement et orientation

v) Formation et perfectionnement

(4) Mise en scène:

Il s’agit d’instruire, de guider, de communiquer et d’inspirer les membres de l’organisation. Sous la direction, les quatre activités suivantes sont incluses:

(i) Supervision (ii) Communication

(iii) Leadership (iv) Motivation

Une brève description de ces quatre activités est la suivante:

i) Supervision:

Il s’agit de surveiller l’avancement des travaux de routine de ses subordonnés et de les guider correctement. La supervision est un élément important de la fonction de direction de la gestion. La supervision présente une caractéristique importante: le contact direct entre le superviseur et son subordonné est indispensable,

ii) communication:

Il s'agit d'un art de transférer des faits, des idées, des sentiments, etc. d'une personne à une autre et de les faire comprendre. Un responsable doit constamment dire à ses subordonnés ce qu'il faut faire, comment faire et quand faire diverses choses.

En outre, il est essentiel de connaître leurs réactions. Pour faire tout cela, il devient essentiel de développer des moyens de communication efficaces. La communication en développant la compréhension mutuelle inculque un sens de coopération qui crée un environnement de coordination au sein de l'organisation.

(iii) Leadership:

Il s'agit d'influencer les autres de manière à ce qu'ils fonctionnent comme le leader le souhaite. Le leadership joue un rôle important dans la direction. Ce n’est qu’à travers cette qualité qu’un responsable peut inculquer confiance et zèle à ses subordonnés.

(iv) Motivation:

Il fait référence à ce processus qui incite les gens à travailler pour atteindre l’objectif souhaité. Parmi les divers facteurs de production, seul le facteur humain est dynamique et permet la mobilité d'autres ressources physiques. Si les ressources humaines deviennent statiques, les autres ressources deviennent automatiquement immobiles.

Ainsi, il devient essentiel de motiver les ressources humaines pour les maintenir dynamiques, conscientes et désireuses d'accomplir leur devoir. Des incitations monétaires et non monétaires sont offertes aux employés pour les motiver.

(5) Contrôle:

Il s'agit de rapprocher les résultats réels des résultats souhaités.

Dans ce cas, le responsable contrôle si les tâches sont exécutées conformément aux plans définis ou non. Il vérifie également si la qualité et la quantité de travail effectué sont en alignement avec les normes / paramètres prédéterminés.

Les écarts sont ensuite vérifiés en comparant les performances réelles avec des normes prédéterminées. Après cette action corrective est prise pour les déviations négatives afin que la différence entre le résultat réel et les résultats souhaités puisse être minimisée.

Ainsi, avec l'application du processus de contrôle, tous les goulots d'étranglement qui entravent le progrès des travaux sont supprimés et les efforts de toutes les personnes commencent à se rapprocher de la direction souhaitée, sous forme de conclusion, le processus de contrôle comporte cinq étapes principales:

(i) Fixer des normes de performance

ii) Mesure de la performance réelle

(iii) Comparaison de la performance réelle avec les normes

iv) Analyse des écarts

(v) Prendre des mesures correctives.