10 fonctions les plus importantes du canal marketing

Certaines des fonctions importantes d’un bon canal marketing sont les suivantes:

Les canaux de marketing remplissent de nombreuses fonctions, notamment la création d’utilité et la facilitation de l’efficacité des échanges.

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Bien que certaines de ces fonctions puissent être exécutées par un seul membre du canal, la plupart des fonctions sont accomplies à la fois par des efforts indépendants et conjoints des membres du canal. Lorsqu'elles sont gérées efficacement, les relations entre les différents canaux peuvent également former des chaînes d'approvisionnement profitant à tous les membres du canal, y compris le consommateur final.

1) Fournisseur d'informations:

Les intermédiaires jouent un rôle dans la fourniture d'informations sur le marché au fabricant. Des évolutions telles que l'évolution de la démographie des clients, de la psychographie, des habitudes des médias, l'entrée d'un nouveau concurrent ou d'une nouvelle marque, ainsi que l'évolution des préférences des clients font partie des informations recherchées par tous les fabricants. Étant donné que ces intermédiaires sont présents sur le marché et proches du client, ils peuvent fournir ces informations sans frais supplémentaires.

2) Stabilité des prix:

Le maintien de la stabilité des prix sur le marché est une autre fonction d’un intermédiaire. Bien souvent, les intermédiaires absorbent une augmentation du prix des produits et continuent à facturer le même prix au client. Ceci est dû à la concurrence intra-intermédiaire. L’intermédiaire maintient également la stabilité des prix en maintenant ses frais généraux au minimum.

3) Promotion:

La promotion du ou des produits sur son territoire est une autre fonction des intermédiaires. Beaucoup d’entre eux conçoivent leurs propres programmes d’encouragement des ventes, dans le but de développer le trafic des clients dans les autres points de vente.

4) Financement:

Les intermédiaires financent les activités des fabricants en fournissant le fonds de roulement nécessaire sous la forme de paiements anticipés de biens et de services. Le paiement est anticipé même si le fabricant peut prolonger le crédit, car il doit être effectué avant même que les produits soient achetés, consommés et payés par le consommateur final.

5) Titre:

La plupart des intermédiaires prennent le titre des biens, des services et du commerce en leur propre nom. Cela aide à répartir les risques entre le fabricant et les intermédiaires. Cela permet également aux intermédiaires d'être physiquement en possession des marchandises, ce qui leur permet à leur tour de répondre à la demande des clients au moment même où ils se présentent.

6) Aide dans la fonction de production:

Le producteur peut se concentrer sur la fonction de production, laissant le problème du marketing aux intermédiaires spécialisés. Leurs services peuvent être mieux utilisés pour vendre le produit. Les fonds nécessaires à l'organisation du marketing peuvent être utilisés de manière rentable dans une production où le taux de rendement serait supérieur.

7) Correspondance de la demande et de l'offre:

La fonction principale des intermédiaires est d’assembler les produits de nombreux producteurs de manière à ce que le client puisse effectuer facilement les achats. L’objectif du marketing est de faire correspondre les segments de l’offre et de la demande.

Le processus de mise en correspondance est entrepris en effectuant les fonctions suivantes:

i) contractuel:

Découvrir les acheteurs et les vendeurs.

ii) Marchandisage:

Produire des biens qui satisferont les exigences du marché.

iii) Tarification:

Processus d'attribution de valeur au produit en termes monétaires.

iv) Propagande:

Activités de promotion des ventes.

v) Distribution physique:

Activités de distribution.

vi) résiliation:

Règlement de contrat, c.-à-d. Payer la valeur et recevoir les marchandises.

8) Prix:

Lors de la détermination du prix d'un produit, le producteur doit inviter les intermédiaires, qui sont très proches des utilisateurs finaux, à faire des suggestions et à savoir ce qu'ils peuvent payer pour le produit. Les prix peuvent être différents pour différents marchés ou produits en fonction du canal de distribution.

9) Normalisation des transactions:

La normalisation des transactions est une autre fonction des canaux de commercialisation. En prenant comme exemple le système de distribution de lait, la distribution est normalisée dans l’ensemble du circuit de commercialisation, de sorte que les consommateurs n’ont pas à négocier avec les vendeurs sur aucun aspect, que ce soit le prix, la quantité, le mode de paiement ou la localisation du produit.

En normalisant les transactions, les canaux marketing automatisent la plupart des étapes du flux de produits du fabricant aux clients.

10) Associer acheteurs et vendeurs:

L'activité la plus cruciale des membres du canal marketing consiste à répondre aux besoins des acheteurs et des vendeurs. Normalement, la plupart des vendeurs ne savent pas où ils peuvent atteindre des acheteurs potentiels et, de même, les acheteurs ne savent pas où ils peuvent atteindre des vendeurs potentiels. Dans cette perspective, le rôle du canal marketing pour répondre aux besoins des acheteurs et des vendeurs devient essentiel. Par exemple, un peintre d'art moderne peut ne pas savoir où il peut atteindre ses clients potentiels, mais un marchand d'art le saurait sûrement.