Les 9 principales caractéristiques d'une bonne segmentation

Philip Kotler et d'autres experts du sujet suggèrent les qualités suivantes pour une bonne segmentation:

1. substantielle:

La substantialité implique que le marché doit être suffisamment léger pour justifier les efforts de marketing de l'entreprise. Il doit offrir des opportunités attrayantes en termes de retour sur investissement. Des segments trop petits ne sont pas rentables, car l'entreprise doit créer un programme de marketing distinct (4P) pour chacun d'entre eux.

2. Pertinence:

La segmentation doit être globalement adaptée à la situation interne et externe de l'entreprise. Il doit correspondre aux ressources, objectifs et politiques de l'entreprise. Il doit y avoir parité, compatibilité et équilibre entre les segments et les situations des entreprises. Des critères non pertinents pour la segmentation du marché conduisent à une inadéquation.

3. Demande adéquate:

C'est la condition de base pour une segmentation réussie. Les différents segments doivent présenter une demande suffisante. Chacun des segments sélectionnés doit pouvoir et vouloir acheter les offres de la société.

4. Accessibilité:

La segmentation doit être telle qu'une entreprise puisse répondre de manière raisonnable aux attentes des segments sélectionnés. L'entreprise doit servir efficacement différents segments. En bref, les segments doivent être suffisamment homogènes en termes de bases différentes pour permettre à l'entreprise de les atteindre avec succès.

5. capacité d'action:

La segmentation doit permettre à une entreprise de prendre efficacement les mesures nécessaires. L'entreprise doit être en mesure de répondre fermement aux différents segments. Il doit être capable de s'attaquer aux problèmes et d'absorber les opportunités disponibles.