Ces 10 points doivent être pris en compte lors de la réinvention d'une société

Les dix considérations à garder à l’esprit lorsque nous réinventons la société sont les suivantes:

De nos jours, les gens réinventent l'éducation, les soins de santé, la politique et pratiquement toutes les structures sociales. Mais la société est souvent la plus rapide et la plus réceptive au changement. Chaque jour, la société doit faire face aux changements qui se produisent sur le marché. Les gens ont la possibilité de transformer non seulement leurs emplois, mais également leur entreprise pour la nouvelle société de l'information.

De nos jours, il existe deux éléments cruciaux pour le changement social: les nouvelles valeurs et la nécessité économique. Pour que le changement social se produise, il doit exister une convergence des deux: l’évolution des valeurs et la nécessité économique. Les nouvelles valeurs humanistes et les impératifs économiques mondiaux présents actuellement produisent un changement social. Même si les valeurs axées sur les personnes ont changé beaucoup d'individus, les institutions sociales telles que la société ne réagissent pas facilement aux changements institués par les individus. Par exemple, la formation à la sensibilisation a changé le personnel de direction, mais les hiérarchies centralisées sont demeurées intactes dans les organisations.

Les mutations des entreprises dans les années 1970 répondaient à la nécessité économique. Par exemple, pour concurrencer le leader mondial américain des années 70, les entreprises japonaises ont expérimenté de nouveaux modèles décentralisés tels que les petites équipes et les cercles de contrôle de la qualité.

Au-delà des années 1980, l’environnement des entreprises présente à la fois des éléments tels que l’évolution des valeurs et la nécessité économique. L'impératif économique pour une main-d'œuvre plus compétitive et plus productive ramène les gens au type de valeurs humanistes exprimées précédemment en termes de confiance, de liberté et de respect de l'individu.

Au cours de la prochaine décennie, les entreprises commerciales vont synthétiser leurs valeurs et leur économie dans le nouveau modèle d’entreprise, social et économique des années 90. De nombreuses entreprises se réinventent et sont parfaitement adaptées au contexte social, démographique et économique actuel. Un tel environnement oblige même les sociétés bien établies à réinventer la société.

Les dix considérations à prendre en compte lorsque nous réinventons la société sont les suivantes:

1. Le transfert de ressources stratégiques d'un individu vers une société de l'information:

Dans la société industrielle, le capital était la ressource stratégique. Mais dans la nouvelle société de l'information, la ressource clé s'est déplacée vers l'information, le savoir et la créativité. Cette ressource clé peut être exploitée à partir d'un lieu: les employés, ce qui signifie que le nouvel accent sera mis sur les ressources humaines (c.-à-d. Le capital humain).

2. Le marché des vendeurs à venir et le nouveau concours des meilleurs employés:

L'âge moyen des employés potentiels devient de moins en moins important dans les pays en développement comme l'Inde et la Chine.

3. La réduction de l'encadrement intermédiaire:

La technologie informatique automatise les types de tâches que réalisaient auparavant les cadres moyens. Les réductions de personnel des cadres moyens sont passées de 10% à 40% aux États-Unis. En conséquence, les entreprises expérimentent des structures plus plates avec un nombre réduit de cadres intermédiaires.

4. La révolution entrepreneuriale continue:

Les planificateurs d'entreprise mettent en place des programmes de promotion de l'esprit d'entreprise (intrapreneuriat) et tentent de transformer les employés en capitalistes et en détenteurs d'actions par le biais de nouveaux plans d'incitation, plans de stock-options, etc.

5. L’émergence d’une nouvelle main d’œuvre bigarrée:

La force de travail n’est plus dominée par le gagnant du pain masculin. La main-d'œuvre actuelle est plus jeune, plus instruite et le nombre de femmes parmi le personnel est en augmentation.

6. La révolution démographique des travailleuses:

Les jours à venir verront pratiquement toutes les femmes travailler sauf quelques mois ou quelques années lorsqu'elles élèveront des enfants à temps plein. Les travailleuses d'aujourd'hui réinventent les modèles de carrière et la maternité et inscrivent leur nouveau style de vie dans la politique de l'entreprise.

7. L'utilisation croissante de l'intuition et de la vision:

L'intuition est maintenant reconnue comme un puissant outil de gestion. Les dirigeants des sociétés nouvellement réinventées s'appuient sur leur vision pour guider la création de nouvelles structures et mobiliser leur soutien pour les construire.

8. Le décalage entre le système éducatif et les besoins de la nouvelle société de l'information:

La nécessité de nouvelles compétences de base dans la société de l'information pour forcer l'éducation à être réinventée. La société a besoin de diplômés qualifiés et formés, apportant une alliance entre les entreprises et les établissements d’enseignement.

9. L’importance croissante des problèmes de santé des entreprises:

L'inquiétude suscitée par le coût élevé de la santé et la nécessité d'investir dans la ressource la plus précieuse de l'entreprise, à savoir ses employés, alimentent un boom de la santé conçu pour réduire les coûts tout en encourageant la forme physique et le bien-être des employés.

10. La valeur de la nouvelle génération:

Les jeunes chefs d'entreprise d'aujourd'hui seront les jeunes adultes les mieux éduqués, les plus riches, les plus indépendants, les plus entreprenants, autonomes, socialement libéraux et soucieux de leur santé. Les politiques d'entreprise qu'ils adoptent en tant que gestionnaires, entrepreneurs et dirigeants d'entreprise reflètent leurs valeurs.

Chaque jour, nous sommes de plus en plus enracinés dans la nouvelle société de l'information. Par conséquent, beaucoup d’entre nous doivent changer de société - nous ne savons tout simplement pas comment.

Vous devrez réinventer la société par vous-même. Vous devez créer une main-d'œuvre où les personnes et les profits peuvent prospérer. Et vous vivez parmi une génération de contemporains qui partagent votre vision. Le succès des entreprises dépend de cette vision.

Les tendances qui se dessinent dans le monde des sociétés en mutation, dans lesquelles les entreprises se réinventent pour devenir plus compétitives et plus axées sur la croissance, sont présentées aux lecteurs dans la section suivante.

1. Les entreprises qui créent l'environnement le plus nourrissant pour la croissance personnelle de leurs employés attireront les personnes les plus talentueuses:

Dans les meilleures entreprises, la croissance des employés et celle des entreprises sont compatibles et se nourrissent mutuellement. Le capital humain d'une entreprise lui procure le retour sur investissement le plus important. Les entreprises doivent s’engager pour le développement personnel de leurs collaborateurs et créer un environnement dynamique pour le travail et l’apprentissage. Certaines des mesures que les entreprises doivent prendre dans cette direction sont les suivantes:

(a) Instituer des horaires flexibles en créant un environnement stimulant intellectuellement.

(b) Structurer les emplois de manière holistique pour élargir, développer et intégrer de nouvelles compétences.

(d) Faire en sorte que les employés connaissent une croissance.

2. Le nouveau rôle du gestionnaire est celui d’entraîneur, d’enseignant et de mentor:

Le rôle du responsable est de créer un environnement nourrissant pour la croissance personnelle en plus de la possibilité de contribuer à la croissance de l'organisation. Les gestionnaires devraient développer et cultiver le potentiel humain. Les entreprises sont confrontées au défi de ne pas recycler les travailleurs mais de recycler les cadres.

3. Les systèmes de rémunération qui récompensent les performances et les innovations transforment les employés en actionnaires (propriétaires):

Dans les nouvelles entreprises, les employés ne sont pas rémunérés pour leur position dans l'organigramme, mais pour leur productivité. Payer pour la performance, c'est remplacer la paye juste pour assister au travail.

4. Les entreprises se tourneront de plus en plus vers des sous-traitants, passant d'une main-d'œuvre salariée à une main-d'œuvre contractuelle:

Il y a une augmentation du nombre d'employés «loués». Le crédit-bail des employés peut être le meilleur moyen pour les petites entreprises d’attirer les meilleures personnes.

5. La gestion autoritaire cède la place à un réseau de gestion, style de gestion des personnes:

Le style de gestion autoritaire de haut en bas cède la place à un style de gestion en réseau, où les gens apprennent les uns des autres horizontalement. Dans de tels environnements, tout le monde est une ressource pour tous les autres et chaque personne reçoit un soutien et une assistance provenant de nombreuses directions différentes.

6. L'entrepreneuriat au sein des entreprises - l'entrepreneuriat - crée de nouveaux produits et de nouveaux marchés et redynamise les entreprises:

De nombreuses entreprises se réinventent en tant que confédérations d’entrepreneurs opérant sous la tente principale de la société. En permettant à l’entrepreneur créatif et intuitif de garder le contrôle et la responsabilité d’une entreprise, la société produit à la fois un employé profondément satisfait et un résultat net en meilleure santé.

7. Dans la société réinventée, la qualité sera primordiale:

Aujourd'hui, les gens sont très préoccupés par la qualité. Pour le consommateur, la valeur est égale à la somme de produits de qualité, d'un service de qualité, d'un environnement de qualité, de relations de qualité avec les employés et d'un engagement communautaire de qualité. Les consommateurs perçoivent la qualité dans l’ensemble, et pas seulement dans les pièces, une entreprise doit offrir de la qualité dans l’ensemble de ses relations avec le public.

8. L’intuition et la créativité remettent en question la philosophie de l’école de commerce «Tout est dans les chiffres»:

L'intuition devient de plus en plus précieuse dans la nouvelle société de l'information, précisément parce qu'il y a tellement de données ou d'informations sur des problèmes si complexes qu'il est souvent impossible de tout comprendre. Il faut donc apprendre à compter sur l'intuition. Les PDG les plus prospères d’entreprise utilisent régulièrement l’intuition dans la planification et la prise de décision. Selon le professeur Henry Mintzberg de l'Université McGill, le premier PDG est un «penseur holistique et intuitif qui compte constamment sur des intuitions pour faire face à des problèmes bien trop complexes pour une analyse rationnelle».

9. Les grandes entreprises imitent les qualités positives et productives des petites entreprises:

Les grandes entreprises découvrent que, pour être concurrentielles sur un marché en mutation, elles doivent adopter bon nombre des valeurs des petites entreprises.

Dans les grandes entreprises, chaque fois qu'une opération devient trop importante, les divisions deviennent trop grandes, perdent leur vitalité, leur atmosphère familiale et leur communication facile et informelle. Ainsi, lorsqu'il y a plus de 200 personnes, une nouvelle unité se sépare pour former un centre de profit autonome géré par une petite équipe. La philosophie qui sous-tend les petites unités est que «la liberté et le respect de l'individu sont les meilleurs facteurs de motivation, en particulier lorsque l'innovation et la croissance sont les objectifs».

10. L’avènement de l’économie de l’information a favorisé le passage massif de l’infrastructure à la qualité de vie:

Au cours de la longue période industrielle, la localisation d’une usine était axée sur l’infrastructure, les transports, les ressources naturelles, l’eau, la proximité du marché, etc. Dans la nouvelle économie informatique / électronique, une installation peut être située n’importe où sans préoccupation d’infrastructure. L'accent sera mis sur la qualité de la vie: bon climat, bonnes écoles, opportunités culturelles, loisirs et de plus en plus d'opportunités pour les couples à deux carrières. L'économie d'aujourd'hui est une économie axée sur l'esprit d'entreprise.

La nouvelle stratégie dans la compétition pour le développement économique est de créer un environnement nourrissant pour les entrepreneurs.