Modèle bureaucratique de Max Webber (1864-1920): avantages, inconvénients et évaluation
Modèle bureaucratique de Max Webber (1864-1920): avantages, inconvénients et évaluation!
Max Webber qui a proposé la théorie bureaucratique d'organisation et de gestion.
Il a influencé beaucoup de gens modernes dans ces domaines. Un sociologue allemand (enseignant à l'université de Berlin et contemporain de Taylor et Fayol) Webber a mis au point le modèle d'organisation bureaucratique qui constitue le moyen le plus rationnel d'exercer un contrôle impératif sur l'homme.
La bureaucratie fait référence à «certaines caractéristiques de la conception organisationnelle». Il a estimé que la bureaucratie était "la forme la plus efficace qui puisse être utilisée le plus efficacement pour les organisations complexes - entreprises, exemples - répondant aux besoins de la société moderne."
Selon Webber, l'organisation bureaucratique est la forme d'organisation la plus efficace. Il le nomme rationnel-légal. C'est rationnel parce que des objectifs spécifiques de l'organisation sont définis et que l'organisation est conçue pour les atteindre. Elle est légale car l'autorité découle d'un ensemble de règles, de procédures et de rôles clairement définis.
Le modèle bureaucratique de Webber possède les caractéristiques suivantes:
(1) Administration à travers des règles bien définies.
(2) Une hiérarchie d'autorité et une chaîne de commandement dans toute l'organisation, avec un système d'appel réglementé.
(3) Affectation d'activités à des individus en tant que tâches fixes.
(4) Prise de décision sur des critères rationnels et objectifs afin que toutes les décisions soient impersonnelles.
(5) Emploi et promotion basés sur des compétences démontrées; protection contre le licenciement arbitraire et formation des fonctionnaires.
(6) Fonction de fonctionnaire dans l’ordre hiérarchique.
Salaire fixe basé sur le statut ou le rang plutôt sur le travail effectué et une pension de retraite garantie à titre de garantie pour la vieillesse.
Avantages de la bureaucratie
Les avantages de la bureaucratie sont les suivants:
1. Les règles et procédures sont définies pour chaque travail, cela conduit à la cohérence du comportement des employés. Puisque les employés sont tenus de suivre les règles, etc., le processus de gestion devient facile.
2. Les tâches et responsabilités de chaque poste sont clairement définies. il n’est pas question de chevauchement ni de conflit d’obligations.
3. Le processus de sélection et les procédures de promotion reposent sur le mérite et l'expertise. Il aide à mettre les bonnes personnes sur les bons postes. Il y a une utilisation optimale des ressources humaines.
4. La division du travail aide les travailleurs à devenir des experts dans leur travail. La performance des employés s’améliore considérablement.
5. L’entreprise ne souffre pas lorsque certaines personnes la quittent. Si une personne quitte, une autre occupe cette place et le travail ne souffre pas.
Inconvénients de la bureaucratie
Les inconvénients de la bureaucratie sont les suivants:
1. Ce système souffre de trop de paperasserie et de paperasserie.
2. Les employés ne développent pas d'appartenance à l'organisation.
3. Le recours excessif aux règles et règlements et le respect de ces politiques entravent l’initiative et la croissance des employés. Ils sont traités comme des machines et non comme des individus. Il y a négligence du facteur humain.
4. Les employés deviennent tellement habitués au système qu'ils résistent à tout changement et à l'introduction de nouvelles techniques d'opérations.
Évaluation:
Le modèle de Webber sera préféré dans les entreprises où aucun changement n'est anticipé. Les grandes entreprises et les ministères utilisent ce type d’organisation. Webber est crédité pour avoir tenté de développer un modèle bureaucratique pour la première fois.
Le modèle de Webber présente des inconvénients. Il est caractérisé par une rigidité, une impersonnalité, un coût de contrôle excessif, une dépendance excessive à l'égard des supérieurs, une tendance à ignorer les objectifs de l'organisation. Malgré ces limitations, ce modèle est très utile dans les grandes entreprises.
