Gestion: activités, théorie des systèmes et utilisation optimale des ressources
Lisez cet article pour en savoir plus sur la gestion: - 1. Activités de gestion 2. Théorie des systèmes 3. Utilisation optimale des ressources dans le processus de gestion.
Activités de gestion:
Le terme «gestion» fait référence à la gestion d'une organisation. Une organisation est un groupe de deux personnes ou plus travaillant ensemble de manière prédéterminée pour atteindre un ensemble d'objectifs, tels que la maximisation du profit ou le bien-être de la communauté. Voir la Fig.1.3.
Par conséquent, la direction s’intéresse non seulement à l’achèvement des activités (efficacité), mais aussi à le faire le plus efficacement possible.
Les organisations peuvent-elles être efficaces sans pour autant être efficaces? Oui, en faisant bien les mauvaises choses! Un certain nombre d'écoles de commerce sont devenues très efficaces dans le traitement des étudiants. Grâce à l’apprentissage assisté par ordinateur, aux classes nombreuses et au recours intensif à des professeurs à temps partiel, les administrateurs ont considérablement réduit le coût de la formation de chaque étudiant.
Pourtant, certains de ces collèges ont été critiqués par des étudiants, des anciens élèves et des ministères pour ne pas avoir éduqué leurs étudiants correctement. Bien entendu, une efficacité élevée est associée plus généralement à une efficacité élevée. Et la mauvaise gestion est le plus souvent due à la fois à l'inefficacité et à l'inefficacité ou à l'efficacité obtenue grâce à l'inefficacité.
Cependant, la gestion est en réalité un processus très complexe. Nous devons donc élaborer une définition de la gestion qui rende mieux compte de la vraie nature du processus. Fondamentalement, la direction rassemble des ressources humaines et matérielles: vers des objectifs organisationnels communs. Traditionnellement, ce processus a été divisé en plusieurs activités générales.
L’aspect plus technique ou analytique de la gestion implique la fixation d’objectifs pour l’organisation et la planification des activités internes de manière à ce que les résultats finaux soient ceux recherchés. Chacune d'elles, à son tour, implique des connaissances techniques et de nombreuses compétences spécifiques. Certains gestionnaires se spécialisent dans l’une ou l’autre de ces fonctions. L’autre aspect fondamental de la gestion concerne les relations avec les personnes - le côté humain d’une entreprise.
Théorie des systèmes de gestion:
La gestion est peut-être mieux comprise du point de vue de la théorie des systèmes. La théorie des systèmes suggère que les organisations utilisent quatre types d'intrants ou ressources de base de leur environnement: humain, monétaire, physique et information. Les ressources humaines incluent le talent managérial, le travail, etc.
Les ressources monétaires sont le capital financier que l'organisation utilise pour financer ses opérations en cours et à long terme. Les ressources matérielles comprennent les matières premières, les bureaux et les installations de production, ainsi que les équipements. Les ressources d'information sont des données utilisables nécessaires pour prendre des décisions efficaces.
Utilisation optimale des ressources:
Le travail du responsable consiste à combiner et à coordonner ces différentes ressources pour atteindre les objectifs de l'organisation. La gestion, illustrée à la Fig. 1.4, peut être définie comme suit:
La gestion est le processus de planification et de prise de décision, d'organisation, de direction (direction) et de contrôle des ressources humaines, financières, matérielles et informationnelles d'une organisation afin d'atteindre les objectifs de l'organisation de manière efficace.
La gestion est le processus par lequel les efforts humains sont coordonnés et combinés avec d'autres ressources pour atteindre les buts et objectifs de l'organisation. La gestion a été définie comme «l'art de faire avancer les choses à travers les gens» (Mary Parker Follett).
La gestion exige une compréhension du principe économique de la division du travail, qui décompose les tâches en sous-tâches, et la coordination des efforts, qui réorganise les sous-tâches en un ensemble efficace et performant.
