Évaluateur: qualifications et types d'évaluateurs

Lisez cet article pour en savoir plus sur les qualifications et les types d’évaluateurs.

Qualification des évaluateurs:

Évaluateur est une personne qui possède les qualifications suivantes:

(1) Posséder une connaissance approfondie du contenu.

(2) Contenu à apprécier.

(3) Il doit connaître les normes de contenu.

(4) Qui observe l'employé pendant qu'il exécute un travail.

(5) Il doit être capable de comprendre ce qui est important et ce qui ne l’est pas.

(6) Il devrait pouvoir préparer des rapports et faire preuve de jugement de manière impartiale.

Types d'évaluateurs:

Dans l'entreprise, les évaluateurs sont les superviseurs, les pairs subordonnés, les employés eux-mêmes et les utilisateurs de services et de consultants. L’évaluation de la performance par tous ces éléments est connue sous le nom d’évaluation de la performance à 360 °.

Le bref compte rendu de ces évaluateurs est comme suit:

(1) superviseurs:

Les supérieurs des employés sont des superviseurs. Les supérieurs ont une connaissance du travail de l'employé et du chef de département. Pendant le cours normal, le supérieur immédiat évalue la performance de l'employé. Le chef de département ou le responsable dispose du pouvoir de réviser l’évaluation s’il le souhaite, dans la mesure où il dirige et contrôle les subordonnés. De temps en temps, les autres superviseurs connaissant le travail de l’employé s’apprécient également. Cela ajoute à l'information. Il y a aussi un côté négatif de l'évaluation. Le superviseur peut insister sur certains aspects du rendement des employés au détriment d’autres. Ils peuvent manipuler l'évaluation pour justifier l'augmentation de salaire et les promotions.

(2) pairs:

Lorsqu'un groupe de travail est stable pendant une période assez longue et que l'exécution d'une tâche nécessite une interaction, l'évaluation par les pairs fonctionne. Mais à l'appréciation des pairs, des doutes sont exprimés sur le fait que cela pourrait sombrer dans un état inférieur.

(3) subordonnés:

De nos jours, les supérieurs notés par les subalternes sont en vogue. Cette méthode est utile lorsque subordonnés et supérieurs ont des relations cordiales. Les notations peuvent alors être utiles pour identifier des superviseurs compétents. Cette méthode souffre également d'une lacune dont le subordonné peut être malhonnête tout en ayant une note supérieure.

(4) Auto-évaluation:

Les employés connaissent leurs objectifs à atteindre. Ils sont donc les meilleurs juges pour évaluer leurs propres efforts. Le mérite de cette méthode est que les employés deviennent très motivés.

(5) Utilisateurs de services:

Ce sont les clients qui jugent mieux dans l’évaluation des performances de leurs fournisseurs de services. Les étudiants sont de meilleurs évaluateurs pour juger de la performance de leurs enseignants.

(6) consultants:

Des consultants sont nommés pour juger de la performance des employés lorsque la direction n’a aucune confiance en la notation des supérieurs. Les consultants observent les employés au travail pendant une longue période et évaluent leurs performances. Toutes ces méthodes souffrent de l'une ou l'autre des limitations. Par conséquent, pour se débarrasser de ces limitations, les entreprises adoptent désormais plusieurs systèmes de notation, selon lesquels plusieurs évaluent le même subordonné et soumettent les informations prédéfinies. L'information est tabulée.