5 grandes théories sur les sources d'autorité

Les différentes théories sur les sources d'autorité sont discutées sous:

1. Autorité légale / formelle:

Selon cette théorie, l'autorité est fondée sur le rang ou la position de la personne et cette autorité peut être conférée par la loi ou par des règles et règlements sociaux protégés par la loi. La loi a autorisé un policier à arrêter une personne qui a commis un crime.

Le directeur d’une entreprise peut engager une action en justice contre un employé qui ne se conforme pas aux règles, car celles-ci lui ont été conférées. Cette autorité est appelée autorité formelle qui est donnée dans la bureaucratie également, c’est-à-dire où l’autorité est conférée à des fonctionnaires embauchés et nommés à contrat.

Dans une forme d'organisation de société, l'autorité ultime est conférée aux actionnaires qui la délèguent à un conseil d'administration. Le conseil d'administration délègue ses pouvoirs au directeur général qui le délègue aux gérants, etc. Nous voyons ainsi que l’autorité suit une chaîne scalaire allant du niveau le plus élevé au niveau des autorisations de rang et de fichier.

Bien que la bureaucratie soit la forme la plus pure d'autorité légale, d'autres formes peuvent comprendre des responsables élus ou nommés des organisations. Ces personnes possèdent une autorité puisque leurs rôles sont définis par les règles et règlements formulés par ces organismes.

2. Autorité traditionnelle:

Dans un système familial, le père exerce l'autorité traditionnelle sur les membres de la famille. L'autorité traditionnelle est généralement suivie dans le système familial indien. C’est le père qui guide les activités de la famille et les autres obéissent par respect et par tradition.

Dans la forme traditionnelle d'autorité, il n'y a pas de loi formelle ni de discipline structurée et les relations sont régies par la loyauté personnelle et la fidélité plutôt que par des contraintes imposées par les règles et les règlements ou par les devoirs du poste.

3. Théorie de l'acceptation:

L'autorité a sa source dans l'acceptation des subordonnés. L'autorité du supérieur n'a de sens que si elle est acceptée par les subordonnés. Chester Bernard était d'avis que l'acceptation de l'autorité était plus importante.

Si les subordonnés n'acceptent pas les ordres d'un supérieur, l'autorité en exercice ne sera pas utilisée.

Bernard observe qu'un subordonné acceptera une commande si:

(i) il le comprend bien;

(ii) il croit que cela est conforme aux objectifs de l'organisation;

(iii) Il estime que cela est compatible avec son intérêt personnel.

(iv) Il est apte (mentalement et physiquement) à s'y conformer.

Les subordonnés peuvent accepter une commande s’ils gagnent en acceptation ou perdent en raison de leur non-acceptation. On peut dire que l'acceptation de la commande est la fonction des avantages de celle-ci.

La théorie de l'acceptation, bien que soutenant l'approche comportementale de la gestion, pose de nombreux problèmes dans une organisation. Cela mine l'autorité et le rôle d'un responsable dans l'organisation. Il ne sait peut-être pas si ses commandes seront acceptées ou non. Il saura si, seulement, lorsque ses commandes seront effectivement exécutées. Cela signifie que les ordres vont de bas en haut.

4. Théorie de la compétence:

Selon cela, l'autorité a sa source dans la compétence technique du supérieur. Selon cette théorie, le responsable n’a pas d’autorité mais ses paroles sont entendues et les ordres obéis uniquement en raison de son intelligence, de ses connaissances, de ses compétences, de son savoir-faire et de son expérience. S'il n'a ni compétence ni connaissance, il ne peut exercer aucune autorité sur les autres.

Lorsqu'un médecin conseille à un patient de se reposer, il accepte ses conseils pour des raisons médicales et non en raison de son autorité officielle ou de son droit légal. Le patient ne sera soulagé que s’il obéit au médecin. De même, nous acceptons le diagnostic d'un mécanicien automobile sans le remettre en cause en raison de sa compétence pour ce travail. Ainsi, la connaissance ou la compétence d'une personne lui confère un statut où son autorité est acceptée par d'autres.

5. Autorité charismatique:

L’autorité charismatique repose sur le charisme personnel d’un dirigeant qui impose le respect à ses fidèles. Les traits personnels tels que la beauté, l'intelligence, l'intégrité, etc., influencent les autres et les gens suivent les diktats de leurs dirigeants à cause de ces traits.

Les gens suivent le leader parce qu'ils pensent qu'il l'aidera à atteindre leurs objectifs. Les leaders charismatiques sont généralement de bons orateurs et ont un effet hypnotique sur les fidèles. Les chefs religieux et les dirigeants politiques tels que Mahatma Gandhi et John F. Keneddy, d’Amérique, entrent dans cette catégorie.

Les phénomènes charismatiques s'étendent également aux acteurs de cinéma, aux actrices et aux héros de guerre. Les acteurs de cinéma et les actrices ont réussi à lever d'énormes fonds pour des calamités, etc. en raison de leur personnalité charismatique. Même les partis politiques associent acteurs et actrices pour rassembler les foules lors de leurs rassemblements. Les gens suivent certains dirigeants / personnes à cause de leur personnalité charismatique et non à cause d'un autre facteur.