Quelles sont les tâches principales du directeur des ventes moderne?

Les principales tâches du directeur des ventes sont les suivantes:

Comme déjà mentionné, la question souvent posée est de savoir si un bon vendeur peut devenir un bon directeur des ventes. Un bon vendeur peut sans doute être bon en vente ou en vente réelle. Cependant, pour devenir un directeur des ventes réussi, il faut des qualités et des qualifications supplémentaires.

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Les directeurs commerciaux modernes appliquent les principes de la gestion scientifique. Il s’agit donc de:

(1) Une planification adéquate doit être faite sur la base des faits.

(2) Le responsable des ventes doit définir des objectifs inappropriés.

(3) Il doit assurer l'exécution du plan.

(4) Il doit contrôler à travers une analyse de temps en temps pour déterminer avec quelle efficacité le plan a été exécuté.

Cet accent mis sur la planification et le contrôle constitue la différence essentielle entre la gestion des ventes moderne et le type plus ancien de gestion des ventes.

(5) La gestion des ventes est à la fois une science et un métier. Le directeur des ventes n’est pas seulement censé avoir une connaissance approfondie de la vente, mais également de la science de la gestion et du contrôle du personnel sous lui et dans son organisation.

(6) Il est de son devoir de répartir les tâches quotidiennes. Il peut le faire lui-même ou le confier à des directeurs commerciaux adjoints.

(7) Il coordonne, crée une équipe de vente, motive et organise.

(8) Toutes les décisions importantes concernant les politiques de vente de l'organisation doivent être prises par lui en consultation avec ses assistants, lors de réunions spéciales du comité, si nécessaire. Il doit donc se libérer des tâches de routine afin de pouvoir gérer de manière adéquate les urgences et les questions de politique importantes.

(9) Chaque action du directeur des ventes est soigneusement surveillée par ses assistants ainsi que par son supérieur et crée un précédent. Il devrait donc donner le bon exemple.

(10) Il doit diriger efficacement le personnel sous lui. Il devrait leur être accessible et leur donner tous les conseils dont ils ont besoin.

Il doit les encourager à demander son avis librement, car cela leur permettra de prendre rapidement des décisions concernant une vente difficile.

(11) Le directeur des ventes est la force de guidage et de division du service des ventes. Il doit non seulement savoir recruter son personnel, mais aussi savoir le guider, l'encourager et le contrôler. Il doit posséder une capacité d'organisation, du sang-froid, de la prévoyance et de l'initiative.

Le succès ou non du service des ventes dépend essentiellement de la capacité du responsable des ventes à s’acquitter de ses fonctions.