Notes d'étude sur la sociométrie

Cet article fournit des notes d’étude sur la sociométrie.

La sociométrie a pour objet de définir les attractions et les répulsions des membres d'un groupe, de groupes (systèmes sociaux miniatures) ou de sous-groupes, ou entre le sous-groupe et les individus. La sociométrie implique un ensemble d'opérations qui s'écartent fondamentalement de la méthode employée par Emory Boradgus pour mesurer la distance sociale.

Helen Jennings, l'une des pionnières dans le domaine des études sociométriques, a décrit la sociométrie comme un outil permettant de représenter de manière graphique et directe la configuration globale des relations entre les membres d'un groupe à un moment donné. Un tel tableau donne en un coup d’œil les principales lignes de communication et l’ensemble du kaléidoscope d’attractions et de répulsions entre les membres du groupe.

Pour Franz, "la sociométrie est une méthode utilisée pour découvrir et manipuler la configuration sociale en mesurant les attractions et les répulsions des individus dans un groupe."

La technique de base utilisée en sociométrie est le test sociométrique; Les techniques sociométriques font référence à un ensemble de dispositifs, test sociométrique inclus, qui consiste à avoir chaque membre du groupe avec lequel il souhaite ou non exercer une activité pertinente pour la vie du groupe. .

Selon le caractère du groupe, il peut être demandé aux membres d'indiquer à qui (parmi les autres membres du groupe) ils aimeraient être associés ou non, dans le jeu, les études, la résolution de problèmes, dîner, prêt et emprunt, etc.

Le type d'interaction entre les membres qui doit retenir l'attention du chercheur dépend, outre ses objectifs, de la nature et des fonctions du groupe. Généralement, les études sociométriques utilisent l'observation, des questionnaires et des calendriers d'entrevue.

Parfois, l'examen des enregistrements peut également être utilisé pour obtenir les informations pertinentes. Mais la sociométrie devrait plutôt être considérée comme une méthode d'analyse plutôt que comme une simple méthode de collecte de données.

Le chercheur doit observer le comportement des membres s’il veut connaître les événements réels du groupe. Au cours d'une telle observation, le chercheur se concentre sur le comportement des membres, la manière dont ils interagissent les uns avec les autres, la nature de leur relation, qui initie l'interaction (rôle d'orientation) et qui joue le rôle d'objet, etc.

Supposons que nous effectuions une observation visant à déterminer le modèle utilisé par les élèves d'une classe exposée dans une école publique pour échanger les voeux du Nouvel An.

Nous pouvons constater qu'un élève peut être considéré comme le membre le plus populaire de la classe autant qu'il reçoit le maximum de salutations; une «étoile» sociométrique, pour utiliser le langage de la sociométrie. Nous pouvons également constater que quelques étudiants ne reçoivent aucune carte de vœux.

Dans la terminologie sociométrique, ce sont les «isolats». Nous pouvons également découvrir qu’il ya eu parmi les étudiants une incidence d’échange mutuel de cartes de vœux, par exemple, A envoie à B et B envoie à A. C’est ce que l’on appelle le «choix mutuel». Au cours de nos observations, nous pouvons rencontrer certaines catégories, c’est-à-dire des sous-groupes d’étudiants, au sein desquelles des échanges mutuels de salutations ont eu lieu.

Les questionnaires et les entretiens sociométriques sont utilisés pour obtenir des informations de chaque personne sur les autres membres du groupe avec qui elle souhaite ou ne souhaite pas participer à un type particulier d’interaction, ainsi que ses réflexions à propos de cette interaction.

Les questions incluses dans le questionnaire / calendrier sociométrique sont orientées vers la recherche d'informations auprès de chaque membre du groupe quant aux autres membres du groupe qu'il aimerait ou non comme compagnon de jeu, colocataire, collègue, etc.

Parfois, il est demandé à la personne de nommer toutes les personnes du groupe qu’elle voudrait choisir ou rejeter; c'est-à-dire que l'intimé n'est pas contraint de limiter son choix ou ses rejets aux trois ou quatre premières personnes par ordre de préférence. Mais si le groupe est numériquement important, on demande généralement au répondant d'indiquer ses choix ou ses rejets aux premières personnes par ordre de préférence.

Moreno lui-même a insisté pour solliciter un nombre illimité de choix ou de rejets, c'est-à-dire qu'il recommande que les répondants soient autorisés à indiquer la gamme totale de choix ou de rejets sans aucune limitation.

Bien entendu, on ne peut nier qu'une telle liberté laissée aux différents membres du groupe contribuerait grandement à brosser un tableau sensible et objectif des relations interpersonnelles au sein du groupe.

Cependant, des considérations pratiques justifient souvent que le répondant concerné soit limité à indiquer son choix ou ses rejets jusqu’à une certaine limite numérique (trois ou quatre). Si le groupe soumis à l'analyse sociométrique est un grand groupe, une telle restriction devient largement nécessaire.

Supposons que nous voulions administrer un test sociométrique à une classe d'étudiants. Nous pouvons demander à chaque élève de la classe d’indiquer les trois (ou plus) élèves qu’il voudrait inviter à une fête d’anniversaire chez lui et quel ordre de préférence il choisirait parmi ceux qu’il aimerait inviter.

Nous pouvons également demander à chaque étudiant d'indiquer les trois (ou plus) étudiants qu'il ne voudrait pas inviter à sa fête d'anniversaire et quel serait son ordre de rejet.

Si les répondants estiment que leurs choix ou leurs refus serviraient de base à la restructuration réelle du groupe ou à la conclusion d'arrangements ou de réaménagements ultérieurs, il est plus probable qu'ils répondent aux questions sociométriques en toute sincérité.

Au moins, c'est l'hypothèse habituelle et raisonnable. Ainsi, dans les études sociométriques, le chercheur préférait normalement poser ses questions à l'assurance des répondants que leurs choix en matière de jeu, de conditions de vie et d'études, etc., seraient activement pris en compte lors de la modification des conditions du moment ou de la modification ultérieure. arrangements.

Bien que Moreno et ses collaborateurs aient utilisé la méthode sociométrique avec un soin extrême et insistent sur l’utilisation de cette méthode que sous certaines conditions, la méthode sociométrique a été utilisée de manière très extensive et souvent sans beaucoup de prudence.

La popularité de cette méthode peut être attribuée à la facilité et au caractère graphique du «socio-gramme», qui peut être décrit avec justesse comme un moyen schématique de présenter en termes essentiels les grandes lignes des relations interpersonnelles entre les membres d'un groupe et les sentiments sous-jacents à ces relations. Les données sociométriques peuvent également être résumées au moyen de la table N x N. Une telle tabulation est fondamentale pour les analyses matricielles.

Essayons de comprendre la tabulation N x N à l'aide d'un exemple. Supposons que nous demandions à chacun des quinze étudiants d'une classe, qu'ils aimeraient (parmi les quatorze autres) inviter à une fête d'anniversaire. Supposons également que nous demandions à chaque élève de choisir ses préférences. Nous pouvons présenter ces données dans un tableau N x N (puisque le groupe compte quinze étudiants, le tableau sera un tableau de 15 x 15).

Les chiffres 1, 2, 3 indiqués dans les différentes cellules du tableau ci-dessous indiquent les préférences. 1 représente le premier choix de préférence. Comme le montre le tableau ci-dessous, A a donné la préférence à B en tant qu'invité à la fête d'anniversaire.

De même, les chiffres 2 et 3 du tableau indiquent respectivement les deuxième et troisième préférences. Comme on peut le voir dans le tableau, C a donné la deuxième préférence à A et la troisième préférence à E. De même, D a donné la première préférence à A, deuxième à C et troisième à E. Ainsi, dans l’ensemble, la matrice sociométrique illustrée par ci-dessus, décrit de manière assez intelligible les relations interpersonnelles entre les élèves d'une classe.

Les mêmes données peuvent être présentées sous la forme d'un socio-gramme.

Socio-gramme: Montrer les modèles de choix à la fête d'anniversaire:

En examinant le socio-gramme présenté ci-dessus, nous trouvons que A est la personne la plus souvent choisie. Il a obtenu le plus grand nombre de choix, soit huit. Parmi ceux-ci, trois sont des choix de premier choix, quatre de deuxième choix et un troisième de préférence.

Dans le langage de la sociométrie, nous pouvons désigner A comme "étoile", par exemple, il est l'étudiant le plus populaire du groupe. En termes de nombre total de choix, D et E (qui ont obtenu 7 choix chacun, quelles que soient leurs préférences) viennent ensuite. Mais, en ce qui concerne les préférences, leur position n’est pas comparable à A, puisque D n’a que 2 préférences de premier rang, tandis que E en a seulement 1.

Il est à noter que C, G et B ont obtenu respectivement 5, 5 et 4 choix, mais chacun d’eux a reçu 3 premières préférences. B a obtenu le choix de premier choix de A, qui est "l'étoile" (en tant que tel, ce choix de premier choix est qualitativement supérieur à tout autre choix de premier choix). Ces différences qualitatives sont des aspects importants de l'analyse sociométrique.

Dans le socio-gramme, nous constatons que 0 n'a pas été choisi par un seul élève et est donc un isolat dans le langage sociométrique. Certains exemples de choix mutuels apparaissent également dans le sociogramme, par exemple, A a choisi B et B a réciproquement le sentiment de A.

De même, K et N se sont donné la troisième préférence. Le sociogramme présente également des choix mutuels qualitativement inégaux, par exemple, D a indiqué son choix de premier choix pour A mais A a donné un choix de second choix à D.

Si nous avions un groupe considérablement plus grand que celui représenté par le sociogramme, la figure correspondante aurait peut-être montré l'existence de sous-groupes ou de cliques au sein du groupe plus large. Le sociogramme ci-dessus représente le modèle de choix en matière d'invitation à une fête d'anniversaire.

Nous aurions pu aussi poser des questions aux étudiants de la classe afin de connaître le schéma des choix / refus par rapport à d’autres critères. Par exemple, «qui choisiriez-vous comme compagnon de jeu?» Ou «avec qui aimeriez-vous partager votre déjeuner?», Etc., certaines des questions qui pourraient être posées.

Les questions sociométriques que les situations ou les événements au sujet desquelles des questions sont posées doivent être celles que les membres du groupe connaissent bien et que les questions doivent paraître réalistes dans le contexte du groupe.

C'est-à-dire que les événements ou les situations ne doivent pas paraître très bizarres ou farfelus pour les répondants et doivent s'intégrer de manière significative dans la structure cognitive des répondants. Enfin, il est très souhaitable de maintenir une mesure de cohérence équitable entre la structure sociométrique qui nous intéresse et les critères pour lesquels nous demandons aux répondants d'indiquer leur acceptation ou leur rejet.

Les questionnaires et les entretiens sont les principaux instruments de l’administration des tests sociométriques. Celles-ci sont faciles à administrer et peuvent être reformulées pour convenir à des situations différentes.

Les étudiants engagés dans des tests de fiabilité des données sociométriques ont constaté que malgré une variation considérable des choix spécifiques des individus et des schémas de relations interpersonnelles au sein du groupe, les scores / indices basés sur les données sociométriques sont relativement stables.

Les méthodes sociométriques ont été utilisées avec avantage dans les études sur le leadership, les modèles d'amitié, les structures de groupe, les ajustements sociaux, les préjugés de minorité, le moral, l'opinion publique, etc. Dans le domaine de la psychiatrie également (en particulier la thérapie de groupe), l'utilisation de la sociométrie s'est avérée très fructueux.

Parmi les études pionnières sur le leadership utilisant la technique sociométrique, celle menée par Helen Jennings sur les étudiantes mérite une mention spéciale. Jennings a calculé les scores de choix de chaque élève sur la base des choix ou des rejets reçus par chacun d'entre eux.

Cette étude a révélé qu'il existait une correspondance étroite entre le statut de leadership des étudiants dans la communauté et les scores de choix reçus par ceux-ci dans l'étude.

Une des conclusions les plus significatives de l'étude de Jennings est que le leadership ne dépend d'aucune constellation définie de traits de caractère ou de caractéristiques de personnalité. cela dépend plutôt des contributions comportementales faites par la personne en référence aux autres membres du groupe.

Festinger, Schachter et Back ont ​​utilisé la technique sociométrique dans leur étude des effets de la structuration résidentielle sur les schémas d'amitié. L'étude a mis en lumière le fait que, si des facteurs tels que l'âge, les intérêts, le statut socio-économique, etc., jouent un rôle important dans la formation de relations amicales, les facteurs écologiques ont un rôle important à jouer dans la formation initiale et le renforcement des relations d'amitié. .

Crisswell a utilisé la technique sociométrique dans son étude des préjugés ethniques. Elle a pu montrer clairement que les préjugés raciaux chez les enfants ne se développent qu’après un certain âge.

Dans leur célèbre étude intitulée "Management and the Worker", Roethlisberger et Diskson ont décrit, au moyen de schémas sociométriques, la relation interpersonnelle entre les travailleurs de la "salle de câblage de la banque", groupe expérimental extrait du complexe plus vaste "Hawthorne Electrical". Travaux.'

Maintes fois, il n'est pas possible d'étudier les relations interpersonnelles dans le contexte d'une situation concrète spécifique. On demande alors aux individus de participer à une situation de jeu imaginaire ou à un drame socio-dramatique en vue d’évaluer la nature de leurs attitudes. Le drame socio a des implications diagnostiques et thérapeutiques pour les participants.

Les variables représentées par la mesure sociométrique sont généralement sociales et, en tant que telles, traitent des données de base qui intéressent en premier lieu les sociologues. Elles sont surtout intéressées par les individus en interaction au sein d’un système social miniature, ce qui permet de mieux comprendre l’environnement social. perçu par le sujet. La connaissance du «cadre de référence subjectif» facilite la compréhension de la situation.

Les sociologues, les psychologues sociaux et, dans une moindre mesure, les anthropologues sociaux et les psychiatres ont utilisé les mesures sociométriques avec avantage. L'insistance de Moreno sur la nécessité d'utiliser les résultats sociométriques pour restructurer la situation à l'étude a conduit à utiliser ces mesures dans les domaines de l'éducation, de l'industrie, de l'armée, de la santé mentale et, plus largement, de l'ingénierie sociale.

La pertinence interdisciplinaire des dispositifs sociométriques plaide en faveur de leur pertinence pour un domaine où l’intégration transdisciplinaire suscite de l’intérêt. De plus, ce sont des dispositifs qu'un chercheur indépendant peut utiliser sans ressources importantes. Les résultats sociométriques ont des conséquences directes sur la situation à l’étude.

C'est un avantage supplémentaire de ces techniques en termes de recherche-action. Ce n'est pas tout. Ces techniques, tout en suscitant un vif intérêt et une grande coopération entre les sujets, fournissent également des indices d'acceptation et une définition opérationnelle d'un certain nombre de concepts empiriques.

Il n’est pas étonnant que les sciences sociales et comportementales aient été impressionnées par les dispositifs sociométriques, comme en témoigne l’utilisation fréquente de ces techniques dans divers domaines d’intérêt scientifique.

Discutons maintenant de certaines des précautions et des limites qu’une recherche utilisant des techniques sociométriques devrait connaître. Dans certains cas, ces précautions ont trait à: a) la manière d’utiliser ces techniques; dans d’autres, elles concernent (b) les carences inhérentes à la nature même des techniques sociométriques.

Les mesures sociométriques ne fournissent qu’un des multiples moyens de visualiser les relations interpersonnelles. Le plus souvent, des éléments de preuve supplémentaires recueillis par d'autres moyens pour fournir des informations sur les aspects physiques, sociaux, culturels et psychologiques de la situation sont indispensables à une compréhension interprétative des phénomènes, auxquels les techniques sociométriques sont classiquement appliquées.

Moreno recommande à juste titre d'utiliser des tests de spontanéité et des entretiens pour donner des indices sur les déterminants des réponses sociométriques. Par exemple, une personne indiquant son choix pour un membre de son propre groupe ethnique peut l'avoir fait en raison de sa connaissance personnelle du membre choisi; pas tellement pour des raisons d'ethnie.

Supposons que, dans le cadre d'une étude sociométrique d'enfants appartenant à différentes classes socio-économiques, les enfants de la classe moyenne aient généralement tendance à choisir des enfants de leur strate comme camarades de jeu.

Que signifierait cette découverte? Si nous trouvions que les enfants de la classe moyenne (choisis et choisis) vivent dans la même localité et se connaissent bien, cela voudrait dire que le facteur résidentiel est un facteur important dans la détermination des choix interpersonnels.

Les enfants appartenant à différents groupes socio-économiques vivent généralement dans des localités différentes, de sorte que la possibilité de contacts entre enfants de différentes couches est inévitablement réduite. Par conséquent, les enfants de la classe moyenne ne sont naturellement pas enclins à choisir des enfants d’autres groupes comme compagnons de jeu.

Par conséquent, toute conclusion selon laquelle le fait que des enfants de la classe moyenne ne choisissent pas les enfants d’autres groupes socio-économiques ou culturels est le reflet de préjugés. Ce ne serait pas un reflet de la réalité.

Cela ne signifie toutefois pas que l'élément de préjugé en tant que fait historique n'interfère en aucun cas dans la structuration des choix des enfants. Par exemple, en fait, la ségrégation de personnes de confessions religieuses, de castes et de races différentes, c’est-à-dire que leur vie dans des communautés / localités distinctes peut en partie être attribuée à un préjudice.

Les techniques sociométriques font partie intégrante des efforts de Moreno et de ses associés pour proposer une théorie comportementale mature des relations interpersonnelles. Les techniques sociométriques acquièrent leur caractère distinctif à partir de cette théorie. Mais quelques chercheurs peuvent être tentés de mal utiliser ces techniques. John Madge a lancé une mise en garde explicite concernant cette possibilité.

La tendance à ignorer d'autres types de données et à attribuer un statut empirique particulier aux données sciométriques peut retarder la motivation pour introduire une mesure nécessaire à une application fructueuse et plus large de la sociométrie. Lindzey et Borgatta affirment qu'il y a eu très peu de recherches systématiques, théoriquement dérivées, visant à explorer les types de conditions et de variables liées à la réponse sociométique.

L’absence relative d’enquêtes systématiques et cumulatives tient à la tendance à s’appuyer uniquement sur des mesures sociométiques: jusqu’à présent, les études sociométriques se sont principalement limitées aux groupes éducatifs et institutionnels, alors que les autres groupes pertinents n’ont pas été étudiés sociométriquement.

Une conception multivariée de la nature des relations interpersonnelles peut conduire, espérons-le, à des recherches d'une importance fondamentale pour la compréhension du processus de groupe. En outre, une telle recherche systématique favoriserait une meilleure compréhension des instruments sociométriques.

L’absence de souci de relier les formulations à des données empiriques (caractéristique de Moreno) a probablement eu pour effet de dissuader une approche plus prudente et persistante des relations entre théorie et données sociométriques. Leeman a présenté un modèle mathématique de base représentant le choix sociométrique pouvant conduire à une approche plus systématique des données sociométriques.

Là encore, les enquêteurs sociométriques ont accordé peu d’attention au critère des questions sociométriques. L'importance de choisir un critère approprié pour les analyses sociométriques a été soulignée à maintes reprises. La distinction entre critères «essentiels» et «auxiliaires» (proposée par Moreno) est pertinente, les critères essentiels étant ceux qui se rapportent à l’activité centrale étudiée.

Crisswell a distingué les questions sociométriques «à sens unique» et «à double sens», tandis que Jennings suggère une distinction entre «Psyché» et le groupe «Socio». Ces distinctions doivent être soulignées, car le manque de sélection du critère a une incidence négative sur la qualité des données et que ces données peuvent ne pas se prêter à une analyse des conséquences.

La question de savoir ce que signifient les choix en fonction de divers critères, ainsi que des types de variable qui peuvent être mesurés au mieux en utilisant certains critères, sont des questions qui méritent à juste titre une attention minutieuse et ont pourtant souvent été négligées.

L’une des objections soulevées à cet égard est que l’enquêteur qui utilise la sociométrie ne sait pas souvent ce que signifie un choix pour le sujet. Cette objection concerne les questions de pertinence de divers critères pour la fourniture de données concernant des dimensions particulières.

Exiger que l'enquêteur «sache» ce que signifie une réponse pour chaque sujet n'est pas très approprié; L'important, cependant, est de savoir dans quelle mesure un ordre imposé à des sujets en fonction de leur réponse peut être associé à des mesures indépendantes pertinentes.

Malgré les progrès phénoménaux réalisés dans l'analyse des données sociométiques au cours des dernières décennies, des défauts caractéristiques persistent, dont le plus grave est la «tendance à tirer profit de la variation fortuite du hasard» et à considérer ces variations comme socialement significatives.

Des études «quasi sociométriques» et «quasi sociométriques», ramifications des études sociométriques «pures», ont également été menées de manière assez fructueuse dans des situations où la stricte conformité aux exigences des études sociométriques «pures» pose de nombreux problèmes pratiques.

L’autoévaluation sociométrique, l’échelle de participation de groupe, l’enquête sociométrique multi-relationnelle et «Devinez qui techniques», etc., font partie des outils méthodologiques assez similaires aux tests sociométriques.