Notes brèves sur le marketing industriel (458 mots)

Quelques notes sur le marketing industriel!

Le marché des produits industriels comprend toutes les organisations qui acquièrent des biens et des services utilisés dans la production d’autres produits ou services utilisés ou vendus à un tiers. Non seulement les produits sont plus techniques, mais il existe une relation plus étroite entre le fournisseur client.

Par conséquent, le marketing joue un rôle clé dans le succès d'un produit industriel. Les acheteurs commerciaux étant plus sophistiqués, les capacités marketing des spécialistes du marketing industriel doivent être à la hauteur des attentes du marché.

Ils doivent connaître les concepts de segmentation du marché relatifs aux produits industriels, le processus d'achat ainsi que le processus de prise de décision de l'organisation acheteuse. Ils doivent suivre les objectifs du client, le développement de la concurrence, les responsabilités sociales et l’évolution de la réglementation.

Une personne centrée sur le produit et centrée uniquement sur le plan technique ne peut réussir. De nos jours, de nombreuses organisations ont tendance à être enclines sur le plan technique ou, pis encore, à avoir une inclinaison financière (elles s’intéressent beaucoup à la réduction des coûts), ce qui donne à une organisation d’excellents produits, mais aucun marché.

Le service marketing de l’organisation veille à la satisfaction de la clientèle et représente l’organisation et ses produits dans le monde entier. L’éducation des clients ne peut à elle seule fonctionner sans l’appui des concepteurs, expert technique. Et surtout, le soutien de la direction »

Aujourd'hui, le marketing industriel englobe également le marketing Internet. Il existe des sites Web de marketing en ligne qui offrent une plate-forme pour les acheteurs et les vendeurs. Nous pouvons trouver des moteurs électriques, des pneus en résine de polycarbonate et toute une gamme d'autres produits proposés par les fournisseurs.

Ce type de sites s'appelle des sites Web B2B (business to business). Il élimine les longues procédures de négociation et de vérification des antécédents des entreprises, etc. avant l’achat du produit industriel. Alibaba.com, dont le chiffre d’affaires dépasse 11 millions de dollars, est l’une de ces sociétés.

Des changements critiques ont eu lieu sur les marchés industriels au cours de la dernière décennie. Les entreprises exigent de leurs fournisseurs une qualité de produit supérieure, une livraison plus rapide, un meilleur service et des prix plus bas. Les entreprises industrielles doivent accélérer leur processus de développement de produits en raison de la brièveté de leur cycle de vie. Ils doivent également trouver de meilleurs moyens de distribuer et de promouvoir leur produit à moindre coût. Les concepts de marketing industriel aideraient les spécialistes du marketing à atteindre leur objectif.

Le processus de marketing facilite les échanges entre les clients et l’entreprise. Ce qui diffère entre les différents types d’organisation n’est pas la nécessité d’un processus d’échange, mais la nature de ce qui est échangé entre l’organisation et ses clients. Les clients ne sont que les marchés. Les différences entre les différents types de marchés industriels sont l’une des raisons pour lesquelles un nombre croissant d’organisations se tournent vers le marketing.

Voyons maintenant les clients / marchés existants pour les produits industriels. Détaillé dans la figure 1.2 ci-dessous.