Responsabilités d'un bon directeur des ventes
Responsabilités d'un bon directeur des ventes!
La gestion de la force de vente se définit comme la planification, la direction et le contrôle des activités de vente d'une unité commerciale, consistant à recruter, sélectionner, former, équiper, attribuer, acheminer, superviser, payer et motiver lorsque ces tâches s'appliquent à la force de vente.
Un directeur des ventes a une double responsabilité (1) gérer la force de vente et (2) améliorer les ventes et donc les profits.
Les vendeurs sont des ressources humaines inestimables pour l'entreprise. Ils ont un potentiel illimité de croissance et de développement. Une bonne force de vente peut aider l’organisation à atteindre des sommets et à atteindre de meilleures cibles. Les responsables des ventes doivent planifier le recrutement de la force de vente de manière à ce qu’elle soit non seulement performante, mais également capable de travailler en équipe. La réalisation des objectifs est un travail d'équipe et peut être réalisée si la cohésion de la force de vente est bonne.
Les commerciaux doivent être extrêmement sensibles aux besoins des clients et dotés des connaissances techniques et des compétences de communication nécessaires pour fonctionner efficacement dans l’intérêt mutuel des vendeurs et des acheteurs. La fonction de gestion des ventes consiste à s'assurer que la force de vente industrielle est gérée de manière à répondre aux conditions et aux besoins du marché de manière à générer un maximum de profits pour l'entreprise.
Le succès à long terme de l'entreprise en termes de génération de volume de ventes dépend du développement de ses effectifs. La gestion des ventes est essentiellement une gestion du personnel appliquée au service des ventes. Une gestion efficace de la force de vente nécessite du leadership et des compétences administratives pour planifier, organiser, diriger, motiver et contrôler la partie vente du personnel de la gamme de promotions.
Il existe certains domaines pour les décisions de gestion concernant la force de vente:
1. Recrutement et sélection
2. formation
3. Rémunération et frais
4. Supervision et direction
5. Motivation
6. Contrôle et évaluation de la performance des ventes et
7. Évaluation.
Recrutement, sélection, formation, motivation, direction et rémunération. Nous allons maintenant voir l'organisation et le contrôle de l'activité de la force de vente dans le cadre de la gestion de la force de vente.
