Participation de la haute direction au processus de développement de nouveaux produits

Certains des principaux points de la participation de la haute direction au processus de développement de nouveaux produits sont les suivants!

je. La haute direction joue un rôle essentiel en facilitant la communication interfonctionnelle dans le processus de développement de nouveaux produits. Le marketing, la recherche et le développement, la production, les finances, l'informatique, les opérations et les ressources humaines doivent interagir en permanence pour que les innovations aboutissent.

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De telles interactions créent un sentiment d'appropriation de l'innovation, obligeant tous les départements à se coordonner pour atteindre les résultats souhaités, au lieu de travailler en contradiction. La direction doit également s'efforcer de supprimer les obstacles bureaucratiques qui empêchent les nouveaux produits d'arriver rapidement sur le marché.

ii. La direction doit être impliquée personnellement dans le processus de développement de nouveaux produits. Chaque fois qu'une équipe de développement demande sa présence à une réunion au cours de laquelle son projet est évalué ou discuté, elle doit se faire un point d'y participer.

Une équipe de développement nécessite souvent la coopération d'autres fonctions et lorsque la haute direction se montre intéressée par un projet, les experts fonctionnels seront plus disposés à coopérer avec l'équipe de développement. La haute direction devra également protéger l’équipe de développement de toute ingérence indue de la part d’autres personnes de l’organisation.

iii. Ils devraient fournir une orientation stratégique. L’équipe de développement doit savoir ce qu’elle doit réaliser pour l’entreprise. Elle doit savoir si son objectif est de trouver une solution à un besoin client non satisfait, d’améliorer un produit existant ou de développer un produit correspondant au produit d’un concurrent.

Bien qu'une équipe de développement sans agenda puisse trouver un excellent produit, la productivité de l'équipe de développement est maximale lorsque ses activités sont concentrées. Il est important que l'équipe de développement poursuive un nombre limité d'idées et ne diffuse pas trop ses ressources.

iv. Cela ne sert à rien si la haute direction exhorte simplement les développeurs à créer le prochain produit phare. Le développement de produits est un exercice coûteux et représente plus que de simples idées. Il faut installer des équipements coûteux, rassembler des personnes aux compétences diverses et soutenir le projet pendant de longues périodes, même en l'absence de résultats tangibles.

Pour pouvoir engager de telles ressources, la direction doit être convaincue que sa survie et sa prospérité dépendent de la génération de nouveaux produits et que son équipe de développement est capable de créer de tels produits. Investir dans la R & D est une affaire de foi plus qu’autre chose.

v. Le service marketing doit collaborer avec le service de R & D dès le début du processus de développement du produit afin que les commentaires des clients puissent être intégrés au nouveau produit par l'équipe de R & D.

La haute direction doit faciliter les interactions formelles et informelles entre les départements marketing et R & D afin d'accroître les chances de réussite d'une innovation.