Nature de l'organisation: Organisation en tant que processus et Organisation en tant que structure
Fondamentalement, la nature de l'organisation peut être vue de deux manières: (1) l'organisation en tant que processus (2) l'organisation en tant que structure ou cadre de relation!
(1) L’organisation en tant que processus:
En tant que processus, l'organisation est une fonction exécutive. il devient une fonction managériale impliquant les activités suivantes:
(i) déterminer les activités nécessaires à la réalisation des objectifs de l'entreprise,
ii) division du travail,
(iii) regroupement d'activités interdépendantes,
(iv) confier des tâches à des personnes possédant les compétences requises,
(v) autorité délégante, et
(vi) Coordonner les efforts de différents groupes et personnes.
Lorsque nous considérons l’organisation comme un processus, elle devient la fonction de chaque responsable. L'organisation est un processus continu qui se poursuit tout au long de la vie d'une entreprise. Chaque fois qu'il y a un changement dans les circonstances ou un changement important dans la situation, un nouveau type d'activités surgit.
Il est donc nécessaire de revoir et de réassigner constamment les tâches. Des personnes appropriées doivent être recrutées et la formation nécessaire doit être dispensée pour les rendre compétentes pour gérer les travaux.
Le processus d’organisation implique donc de diviser le travail de manière rationnelle et d’intégrer les activités aux situations de travail et au personnel. Cela représente également une vision humaniste de l'entreprise, puisque ce sont les personnes qui sont les plus importantes dans le processus d'intégration des activités. Une révision et un ajustement continus le rendent également dynamique.
(2) Organisation en tant que structure (ou cadre de relations):
En tant que structure, l'organisation est un réseau de relations d'autorité et de responsabilité internes. C'est le cadre des relations de personnes opérant à différents niveaux pour atteindre des objectifs communs. Une structure organisationnelle est une combinaison systématique de personnes, de fonctions et d'installations physiques.
Il constitue une structure formelle avec une autorité définie et une responsabilité claire. Il doit d'abord être conçu pour déterminer le canal de communication et le flux d'autorité et de responsabilité. Pour cela, différents types d'analyse doivent être effectués. Peter F Drucker suggère les trois types d'analyse suivants:
(i) Analyse des activités
ii) Analyse de la décision
(iii) Analyse des relations
Une hiérarchie doit être construite, c'est-à-dire une hiérarchie de postes avec une autorité et une responsabilité clairement définies. La responsabilité de chaque fonctionnaire doit être spécifiée. Par conséquent, il doit être mis en pratique. D'une certaine manière, l'organisation peut aussi être qualifiée de système.
L'accent principal est mis ici sur les relations ou la structure plutôt que sur les personnes. La structure une fois construite n'est pas susceptible de changer si tôt. Ce concept d’organisation est donc statique. On l'appelle aussi concept classique. Des organigrammes illustrant les relations entre différentes personnes sont préparés.
Dans une structure organisationnelle, les organisations formelles et informelles prennent forme. Le premier est un plan pré-planifié et défini par l'action de l'exécutif. Ce dernier est une formation spontanée, établie par les sentiments communs, les interactions et autres attributs interdépendants des personnes de l’organisation. Les organisations formelles et informelles ont donc une structure.
