Fonctions de gestion du personnel: 1. Fonctions de gestion 2. Fonctions opérationnelles
Fonctions de gestion du personnel: 1. Fonctions de gestion 2. Fonctions opérationnelles!
1. Fonctions de gestion:
POSDCORB (Luther Gullick) est responsable de la gestion du personnel, c’est-à-dire de la planification, de l’organisation, de la dotation en personnel, de la direction, de la coordination, des rapports et de la budgétisation de ceux qui exercent effectivement les fonctions opérationnelles du Département du personnel.
Les fonctions managériales (à savoir planification, organisation, direction et contrôle) exercées par un service du personnel sont les suivantes:
A. Planification du personnel:
La planification établit un plan prédéfini pour faire des choses telles que quoi faire, comment faire, où faire, qui doit le faire, etc. Un responsable du personnel planifie à l'avance l'évolution des salaires, du marché du travail, des demandes des syndicats, etc. planification, la plupart des problèmes futurs peuvent être anticipés.
B. Organiser:
Selon JC Massic, "Une organisation est une structure, un cadre et un processus par lequel un groupe coopératif d'humains répartit sa tâche entre ses membres, identifie ses relations et intègre ses activités dans le but d'atteindre des objectifs communs." concevoir la structure des relations entre les emplois, le personnel et les facteurs physiques de manière à atteindre les objectifs de l'entreprise.
C. Diriger:
Cette fonction concerne le guidage et la stimulation des subordonnés à tous les niveaux. Le responsable du personnel dirige et motive les employés de son service afin qu’ils travaillent volontiers et efficacement à la réalisation des objectifs de l’organisation,
D. Contrôle:
Un responsable du personnel doit surveiller en permanence s'il y a un écart par rapport au chemin prévu. Le contrôle concerne les actions correctives. La surveillance continue des politiques du personnel relatives à la formation, au taux de rotation du travail, au paiement des salaires, aux entretiens avec les nouveaux employés et les employés séparés, etc., est l’essentiel du contrôle.
Si des écarts sont inévitables, des actions correctives peuvent être planifiées à l'avance. Le contrôle de gestion aide le responsable du personnel à évaluer les performances des employés du service du personnel en ce qui concerne les fonctions opérationnelles.
2. Fonctions opérationnelles:
Les fonctions opérationnelles du service du personnel sont également appelées fonctions de service. Ceux-ci inclus.
a) Fonction d'approvisionnement
b) Développement
c) Fonction de promotion, de transfert et de résiliation
d) Fonction de compensation
e) Fonction de bien-être
f) Fonction de négociation collective
(g) Fonctions diverses.
Ces fonctions du service du personnel sont décrites ci-dessous:
(1) Passation des marchés:
Il comprend:
(a) Recrutement, c'est-à-dire exploiter les sources possibles d'où proviendra l'offre potentielle de main-d'œuvre.
(b) Obtenir des informations sur les taux de salaire en vigueur et les exigences des postes.
(c) Sélection du meilleur candidat en suivant une procédure de sélection systématique.
(d) Tenir à jour les dossiers des employés.
(e) Présentation du nouvel employé aux responsables des autres départements, tels que l'agent de sécurité, le chronométreur, le caissier, etc.
(2) Fonction de formation ou de développement:
La formation des nouveaux employés ainsi que de ceux qui sont promus est la fonction cruciale du Département du personnel. Un programme de formation est conçu à cet effet. La formation augmente les compétences et les capacités des employés.
Les différents aspects de la formation sont:
(a) Formation des nouveaux employés, instructeurs et superviseurs.
(b) Formation aux équipements de sécurité et aux différentes politiques des entreprises.
(c) Formation par l'amélioration de l'éducation telle que cours du soir, films, programmes de divertissement, etc.
(d) Encourager les employés à faire des suggestions.
(3) Promotion, transfert et résiliation:
La performance des employés est évaluée dans le but de prendre des décisions concernant l’emploi. L'évaluation du mérite est effectuée pour évaluer le rendement des employés.
Les fonctions du Département du personnel à cet égard sont décrites ci-dessous:
a) Établir une politique de promotion.
(b) Formuler des politiques concernant le transfert et la résiliation.
c) Analyse des séparations volontaires et connaissance des causes possibles de telles séparations.
(4) Compensation:
Les employés doivent obtenir une rémunération adéquate et équitable pour le travail qu’ils accomplissent.
Les fonctions du service du personnel chargé de la fixation de salaires équitables sont les suivantes:
(a) Évaluer les emplois et déterminer leur valeur en termes d'argent.
(b) Collaborer avec ceux qui élaborent des plans salariaux.
c) Aider à la formulation de politiques concernant les régimes de retraite, les programmes de participation aux bénéfices, les avantages non monétaires, etc.
(d) Comparer les salaires de l'entreprise avec ceux de l'industrie et éliminer les incohérences éventuelles.
(5) Activités de bien-être:
Ces activités ont trait au bien-être physique et social des employés et comprennent:
a) Fourniture d'installations médicales telles que les premiers secours, les dispensaires, etc.
(b) Suggérer des moyens d'éliminer ou de minimiser les accidents.
c) Prendre des dispositions pour les restaurants et autres installations de loisirs.
d) Appliquer efficacement les lois du travail.
e) Publier un magazine sur les plantes.
(6) Négociation collective:
Il comprend:
(a) Aider aux négociations qui ont lieu avec les dirigeants syndicaux?
(b) Connaître les griefs des employés et suivre correctement leurs problèmes.
(7) Divers:
(a) Informer les responsables hiérarchiques de l’administration des politiques relatives au personnel.
(b) Assurer la coordination de toutes les activités du personnel.
c) Disposer d’un système de communication efficace.
d) Fournir de bonnes conditions de travail.
