8 étapes du processus de segmentation, de ciblage et de positionnement (STP)

Les étapes du processus de segmentation, de ciblage et de positionnement (STP) sont les suivantes:

Nous n'avons pas le même genre de personnes autour de nous, même dans notre famille. Supposons que nous voulions aller au cinéma et diner un week-end.

Nous allons maintenant faire face à tant de problèmes. Certains d’entre nous aiment le cinéma d’action, d’autres exigent des films romantiques, tandis que d’autres cherchent des films de thriller, d’horreur ou de comédie. En cas de repas également, nos préférences peuvent varier du chinois au continental, indien ou thaïlandais.

Cette hétérogénéité d’attitudes, de goûts, de convictions ou d’accessibilité financière fait que les entreprises offrent différents types de produits pour différents types de personnes. C'est pourquoi nous voyons différents types d'imprimantes telles que Dot matrix, LaserJet, Inkjet ou DeskJet avec autant de variations pour chacune d'entre elles.

Dans l'industrie du cycle, en plus des utilisateurs habituels, il existe différents types d'autres utilisations spécifiques pour lesquelles les utilisateurs demandent des cycles. Certains veulent des cycles pour le sport, l'aventure et la course. Les enfants ont leurs propres besoins d'un cycle. Les filles ont également besoin de cycles plus féminins.

Ainsi, les entreprises divisent le marché potentiel en sous-marchés distincts de consommateurs ayant des besoins et des caractéristiques communs. La segmentation du marché est la première étape de l'application de la stratégie marketing. Une fois la segmentation effectuée, le marketing cible les groupes de clients identifiés avec un marketing mix approprié afin de positionner le produit / la marque / la société tels qu'ils sont perçus par les segments cibles.

La segmentation du marché est définie comme la segmentation ou la division des marchés en différents groupes de clients homogènes, chacun réagissant différemment à la promotion, à la communication, à la tarification et à d'autres variables du marketing-mix. Les segments de marché doivent être formés de manière à ce que les différences entre les acheteurs au sein de chaque segment soient aussi minimes que possible. Ainsi, chaque segment peut être traité avec un mix marketing ciblé individuellement.