5 principales raisons de la croissance de l'activité de marketing direct

Les 5 principales raisons de la croissance de l’activité de marketing direct sont les suivantes:

Le marketing direct tente d’acquérir et de fidéliser des clients en les contactant sans l’intermédiaire d’intermédiaires.

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Le marketing direct est la distribution de produits, d'informations et d'avantages promotionnels aux membres du marché cible au moyen de moyens de communication interactifs, de manière à permettre de mesurer la réponse du client.

L'objectif du marketing direct est d'obtenir une réponse directe du client, qui peut prendre les formes suivantes:

je. Achat par téléphone ou par courrier (courrier) ou par Internet.

ii. Une demande de catalogue ou de documentation commerciale.

iii. Une demande de démonstration de produit.

iv. Une demande de visite d'un vendeur.

Les techniques de marketing direct ont connu une croissance pour plusieurs raisons:

1. La fragmentation du marché a limité l'applicabilité des techniques de marketing de masse. La fragmentation accrue a conduit à l'émergence de segments de plus petite taille. Ces segments de consommateurs ont des ensembles de besoins distincts, plus fins et susceptibles de ne pas être satisfaits par l'offre actuelle du spécialiste du marketing. Par conséquent, la capacité des techniques de marketing direct à cibler des groupes de consommateurs distincts revêt une importance croissante.

2. L'offre croissante de listes et leur diversité ont fourni des données brutes pour les activités de marketing direct. Il existe une grande quantité de données sur les transactions disponibles avec les détaillants et les sociétés de marketing Internet, qui peuvent être utilisées pour cibler plus précisément des clients individuels.

3. Un logiciel sophistiqué permet de générer des lettres, des messages et des offres personnalisés.

4. Des outils d'analyse sophistiqués sont désormais disponibles pour aider les entreprises à mieux classer et comprendre leurs clients. Les ménages peuvent être classés en types de quartiers à l'aide d'une analyse géodémographique. Par exemple, les quartiers de personnes âgées, les maisons individuelles ou les célibataires peuvent être identifiés. Ceux-ci peuvent à leur tour être référencés avec les segments d'utilisation du produit, d'utilisation du média et de style de vie.

5. Le coût élevé de la vente personnelle a conduit les entreprises à tirer parti des techniques de marketing direct telles que la publicité à réponse directe et le télémarketing pour renforcer l'efficacité de la force de vente. Les techniques de marketing direct génèrent des leads qui peuvent être filtrés par télémarketing entrant ou sortant.