4 traits de caractère importants requis pour devenir un vendeur avec succès
Les principaux caractères requis pour devenir un vendeur prospère sont les suivants:
Il existe certains attributs moraux de la personnalité connus sous le nom de traits de caractère qui doivent être développés par une personne désirant améliorer cette personnalité commerciale. Personne ne s'attend à avoir du succès dans n'importe quel domaine de la vie s'il n'a pas développé ou acquis certaines caractéristiques du modèle. Les droits des autres devraient être facilement respectés.
Courtoisie d'image: skills-4-success.com/new_images/bigstockphoto_Businessteam_At_A_Meeting_Sig_931157.jpg
Une distinction fine entre ce qui est juste et ce qui ne va pas devrait être faite. Le vendeur peut et doit développer un certain nombre de traits de caractère souhaitables.
Les traits de caractère importants sont-
(1) honnêteté et fiabilité,
(2) enthousiasme,
(3) l'industrie et
(4) la persistance.
(1) honnêteté et fiabilité
L’honnêteté est souvent décrite par certains comme la peur de se faire prendre et qu’elle s’agit de la meilleure politique en raison de la concurrence si réduite. Ils disent aussi que l'honnêteté est louée mais meurt de faim.
Il convient toutefois de noter que la bonne volonté permanente ne peut être fondée sur la malhonnêteté et la supercherie et que les fruits de méthodes honnêtes sont non seulement plus durables, mais plus agréables.
L’honnêteté est sans aucun doute la meilleure politique à suivre, du point de vue moral ou commercial. Un menteur et une triche peuvent réussir temporairement, mais seront finalement découverts dans le monde des affaires.
Une personne malhonnête ne peut pas s'attendre à imposer le respect et sera méprisée avec mépris. Une vente peut être affectée au moyen d'un mensonge, mais le résultat probable sera la perte d'un client.
Un client trompé fera de son mieux pour dissuader ses amis d’acheter à l’organisation où il s’est trompé. Un client honnête est apprécié par le client car il fait appel à son désir de sécurité et de protection.
S'il est avéré honnête, le client est assuré qu'il a affaire à un vendeur fiable et sincère dans ses suggestions et ses déclarations et qu'il ne doit donc avoir aucune crainte ou être sur ses gardes lorsqu'il lui parle.
Par conséquent, un bon vendeur créerait des habitudes qui communiquent la fiabilité. Chaque fois qu'il fait ou implique une promesse à son client, il s'assurait personnellement que les conditions de la commande sont exécutées.
(2) enthousiasme
Cependant, l’honnêteté dans la vente ne signifie pas simplement l’honnêteté envers le client ou même l’employeur dans le sens où elle ne traite pas le compte de dépenses. Cela signifie également être enthousiasmé par le travail et par la volonté de faire de son mieux en étant convaincu que les produits qu'il propose sont les meilleurs.
(3) industrie
Une personne qui souhaite réussir dans n'importe quelle vocation devrait avoir la qualité de la volonté de travailler. Par industrie, on entend la capacité de s’en tenir au travail et d’épuiser toutes les ressources sans rien oublier.
Toutefois, le secteur ne doit pas être égaré, comme dans le cas du vendeur qui tient à organiser son stock dans le magasin blanc que le client attend.
Une personne qui dégage de l'énergie inspire confiance et admiration. Cela ne signifie pas qu'il devrait être pressé et physiquement agité. Ce qu'il veut dire, c'est qu'il devrait être alerte, bien réveillé et faire preuve d'initiative. Son esprit devrait toujours être actif et il devrait avoir une disposition énergique.
La paresse est toujours facilement perceptible et chaque vendeur doit considérer son travail comme un jeu énergique et travailler avec le bon esprit d'équipe pour obtenir les meilleurs résultats possibles pour son organisation et pour lui-même.
(4) persistance
Une certaine persistance est également requise du vendeur. En effet, très souvent, le client potentiel dit «non» parce qu’il n’est pas encore convaincu ou ne veut pas y réfléchir ou en discuter avec quelqu'un d’autre.
C’est là que le vendeur persévérant qui ne renonce pas facilement a plus de chances de réussir que le vendeur qui prend le client au mot. Une attitude mentale positive est essentielle au succès d'un vendeur.
