Leadership: types, importance et théories (avec diagramme)

Lisez cet article pour en savoir plus sur la signification, les essences, les types, l’importance et les théories du leadership.

Sens:

Leadership est un mot couramment utilisé. C'est courant parce que chaque société, organisation, institution, pays et le monde exigent des dirigeants qu'ils conduisent les populations vers la réalisation de leurs objectifs communs. Le leadership fournit des directives, des conseils, redonne confiance et facilite la réalisation des objectifs. Dans les entreprises et les organisations industrielles, les directeurs jouent le rôle de leader et acquièrent le leadership de subordonnés, employés et travailleurs travaillant sous leurs ordres, et orientent leurs efforts vers la réalisation des objectifs de l'organisation.

Les gestionnaires travaillent dans le cadre de règles et règlements et les employés peuvent être contrôlés automatiquement. Ils travaillent aussi, mais ils ont toujours besoin d’un chef qui les inspire, les guide et les dirige dans leur travail. Ce n'est pas fait par des règles et des règlements. Ce sont des guides passifs. Leader active le peuple. Il les fait travailler. Le leadership influence le comportement des gens. Le leadership a la capacité d'attirer les autres et de les faire suivre. C'est un rôle que chaque individu joue dans un groupe à un moment donné.

Le leadership acquiert la domination et les suiveurs acceptent ses directives et son contrôle. Le leadership fournit une direction et une vision pour l'avenir. Wendell French a défini le leadership comme étant «le processus permettant d'influencer le comportement des autres dans la direction d'un objectif ou d'un ensemble d'objectifs ou, plus largement, vers une vision de l'avenir». C'est un processus consistant à influencer le comportement d'un individu ou d'un groupe. pour atteindre les objectifs de l'organisation. C'est un effort de groupe, une coopération de toutes les personnes recherchées par le dirigeant pour atteindre un objectif productif.

Selon Keith Davis, «le leadership consiste à encourager et à aider les autres à travailler avec enthousiasme dans la poursuite d'objectifs». Le leadership doit extraire la coopération et la volonté des individus et des groupes d'atteindre les objectifs de l'organisation.

Koontz et O'Donnell ont défini le leadership comme étant «l'influence, l'art ou le processus d'influencer les gens afin qu'ils s'efforcent volontiers d'atteindre les objectifs du groupe».

Peter Drucker le défend comme: "la montée des visions de l'homme vers des vues plus élevées, l'élévation des performances de l'homme à un niveau supérieur, la construction de la personnalité de l'homme au-delà de ses limites normales."

A. Gouldner définit le leadership comme étant «un rôle qu'un individu occupe à un moment donné dans un groupe donné».

Selon Chester I. Barnard, «il fait référence à la qualité du comportement de l'individu grâce auquel il guide les personnes dans le cadre de leurs activités dans le cadre d'efforts organisés»

Selon Gray et Starke, «le leadership est à la fois un processus et une propriété. Le processus de leadership consiste à utiliser une influence non coercitive pour diriger et coordonner les activités des membres d'un groupe organisé en vue de la réalisation des objectifs du groupe. En tant que propriété, le leadership est l'ensemble des qualités ou caractéristiques attribuées à ceux qui sont perçus comme capables d'exercer avec succès une telle influence. "

Essences de leadership:

Les essences de leadership que les définitions ci-dessus révèlent sont:

1. Le leadership est le processus d’influence sur le comportement des autres.

2. Le leadership utilise une méthode non coercitive pour diriger et coordonner les activités des membres.

3. Le leadership demande aux gens d'atteindre un objectif.

4. Le leadership joue un rôle pendant un temps donné et pour un groupe.

5. Un leader possède des qualités pour influencer les autres.

6. Le leadership donne aux gens une vision de l'avenir.

7. C'est une activité de groupe. Le leader influence ses partisans et les suiveurs exercent également une influence sur son chef. Le leadership interagit.

8. Le leadership est destiné à une situation donnée.

9. Le leadership est un processus continu d'influence sur le comportement. Cela insuffle du dynamisme dans le groupe.

10. C’est un processus psychologique de caractère multidimensionnel.

Types de leadership:

Le personnel de recherche du conseil de l'Université de l'Ohio a classé le leadership en cinq types: Bureaucrat, Autocrat, Diplomat, Expert et Quarterback.

1. Bureaucrat:

Il est le chef qui suit les règles et les règlements, s'engage à faire plaisir à ses supérieurs et évite délibérément ses subordonnés.

2. Autocrate:

Il donne des directives et veut obéir. Les subordonnés s'opposent à ses attitudes.

3. Diplomate:

Un type de leadership très opportuniste. Il exploite les gens. Les gens ne lui font pas confiance.

4. Expert:

Il est plus préoccupé par son domaine de spécialisation. Il est juste envers ses subordonnés et les traite à égalité.

5. quart-arrière:

Il ne fait aucune différence entre lui et ses subordonnés. Cette attitude lui apporte plus d'ennemis des rangs supérieurs.

En plus des types ci-dessus, le leadership peut être classé dans les types suivants:

Fonctionnel:

Comme son nom l'indique, le leadership est fonction des fonctions, par exemple un leader est un expert dans un domaine donné, puis ses conseils sont acceptés par tous.

Personnel:

Certains dirigeants possèdent une personnalité attrayante et ont des contacts personnels avec des personnes. Le superviseur dirige et motive les gens à travers leurs contacts personnels.

Impersonnel:

Les dirigeants n'ont pas de contacts personnels. Ce type de leadership est similaire au type bureaucratique qui conduit les gens à travers des instructions données à ses subordonnés.

Formel et informel:

Lorsque l'autorité officielle conférée à l'exécutif est exercée pour influencer le comportement des personnes, la direction est dite formelle. La position officielle de l'autorité joue un rôle essentiel dans ce type. Certains cadres établissent de meilleures relations avec leurs subordonnés afin d’obtenir la plupart des avantages. Par contre, le leadership informel n’a pas d’autorité formelle, mais il exerce très efficacement son influence pour diriger le comportement des gens. Les traits de personnalité d’un dirigeant jouent un rôle vital dans ce type de leadership.

Leadership positif et négatif:

Le leadership positif adopte des attitudes positives envers ses subordonnés. Il les prend en confiance, donne des ordres et les interprète, reconnaît les talents des subordonnés et délègue son autorité pour la bonne exécution de ses ordres. Il extrait optimum de ses subordonnés. Par contre, ce leadership négatif utilise des méthodes coercitives pour motiver ses subordonnés. Ses subordonnés restent sous la menace et la peur. Les leaders négatifs dominent les subordonnés par une fausse démonstration de supériorité.

Importance du leadership:

L’importance du leadership n’a pas besoin d’être soulignée. Le succès de toute organisation est dû à son leadership. Même l'indépendance nationale, la croissance, la prospérité et le pouvoir sont dus à son leadership. La prospérité et la croissance de l’organisation industrielle ou commerciale reposent également sur un leadership efficace.

De nombreuses organisations obtiennent des performances remarquables grâce à un leadership efficace.

Un leadership efficace et important doit remplir les fonctions suivantes:

1. Un dirigeant doit agir en tant qu’ami, philosophe et guide des personnes qu’il dirige. Il doit avoir la capacité de reconnaître leurs potentialités et de les transformer en réalités.

2. Un dirigeant doit gagner la confiance de son peuple, rechercher sa coopération et le convaincre des politiques, procédures et objectifs à atteindre. Il devrait pouvoir éliminer les différences entre ses membres, les unir en équipe et renforcer leur esprit d'équipe.

3. Il maintient la discipline dans son groupe et développe un sens des responsabilités. Il devrait être impartial dans le traitement de ses subordonnés et renforcer son moral.

Il ne devrait pas utiliser autant que possible des méthodes coercitives. Il devrait représenter son personnel à l'intérieur et à l'extérieur de l'organisation. Selon R. Likert, "les dirigeants agissent en tant que pôles de liaison entre les groupes de travail et les forces extérieures."

4. Il devrait motiver ses subordonnés à atteindre leurs objectifs. Il cherche leurs engagements pour atteindre les objectifs de l'organisation.

5. Il devrait essayer d'élever des normes morales et éthiques élevées parmi son peuple.

Théories du leadership:

Les théories sur le leadership montrent l'évolution des pensées et l'évolution du processus de réflexion d'une dimension du leadership à l'autre. Chaque théorie du leadership met en évidence certains aspects, ignorant l’autre. Ce sont les caractéristiques des théories. Les aspects importants des théories sont le développement de pensées. Dans les différentes théories, les experts expliquent différents aspects du leadership.

Les théories importantes du leadership sont discutées ci-dessous:

Théorie du leadership caractéristique:

La théorie du trait caractéristique du leadership met en évidence les traits de personnalité d'un leader qui réussit. C'est la plus ancienne théorie du leadership. Selon la théorie, les traits de caractère ou les caractéristiques personnelles d'un dirigeant le différencient de ceux qui le suivent. Les chercheurs se sont donné beaucoup de mal pour découvrir divers traits du leadership.

Voici les traits identifiés par eux:

1. Bonnes Physiques:

Bonne santé, vitalité, énergie, enthousiasme, endurance, force, masculinité.

2. Créativité et intelligence:

Talents pour la résolution de problèmes, discernement, aptitude à enseigner, attitude rationnelle, perspectives scientifiques, compréhension de soi, capacité de prendre des décisions, meilleure éducation, prise de risques, travail ardu.

3. Traits sociaux:

Sans peur, capacité à inspirer, connaissance de la psychologie humaine, capacité à influencer les gens, interaction sociale, confiance en soi, capacité à poursuivre, initiative, tact.

4. Traits moraux:

Pouvoir moral, volonté, intégrité, équité, tolérance. Toutes les qualités ci-dessus peuvent être développées chez un leader. Ce ne sont pas des qualités innées et les leaders peuvent donc être formés par la formation, le développement et l’éducation. Ils ne sont pas nés en tant que leaders. Les leaders qui réussissent doivent pouvoir motiver, travailler dur et être capables de prendre des risques. La théorie explique la notion selon laquelle devrait être le leader. La théorie tente également de faire la distinction entre le leader et le suiveur. C'est une théorie très simple du leadership.

Il souffre des faiblesses suivantes:

1. Les traits de personnalité des leaders qui réussissent sont trop nombreux. Il n'y a pas de liste finale de ces traits. Chaque chercheur a ajouté de nouveaux traits à la longue liste. Certains de ces traits sont également possédés par ceux qui ne sont pas des leaders.

2. Il n'y a pas de méthode solide pour mesurer ces traits. Les traits psychologiques sont encore plus difficiles à mesurer.

3. Les leaders ne peuvent pas être distinctement différents des suiveurs. Leader ne peut pas nécessairement être plus intelligent que les suiveurs. Dans certains cas, les adeptes sont plus intelligents que leurs dirigeants.

4. L'efficacité du leadership ne peut être déterminée uniquement par des traits. La situation en est également responsable.

5. Le leadership est un processus en évolution. Cela change de situation en situation.

6. De nombreux traits peuvent être acquis par l'apprentissage, la formation et l'éducation. Les traits ne sont pas nés.

7. La théorie ne fait pas de distinction entre les traits du leadership et ceux qui le maintiennent.

Malgré ces limitations, la théorie est toujours pertinente et nous ne pouvons l'ignorer complètement.

Théorie situationnelle du leadership:

Le leadership est relatif à une situation particulière. Selon les exposants de cette théorie, le leadership change de groupe à groupe et de situation à situation. Le leadership assume différentes dimensions dans différentes situations. Le leadership s'exerce dans une situation spécifique, composée de personnes et d'un environnement donné. Le leadership dépend de la capacité de l'exécutif à diriger. La direction est également relative aux groupes, tâches, objectifs, structures organisationnelles et caractéristiques de la population du groupe.

Quand les groupes font face à la crise. Selon cette théorie, l’accent n’est pas mis sur la personnalité du dirigeant, mais sur celle de l’ensemble de l’organisation, car un changement de situation peut poser des problèmes au dirigeant dans l’exercice de ses fonctions de dirigeant. De telles situations peuvent donner naissance à un nouveau dirigeant s’il est capable de faire face à la situation à ce moment-là.

La théorie souffre de certaines limitations:

1. La théorie insiste trop sur les aspects situationnels et les traits de personnalité et ignore complètement les autres aspects, qui sont également les ingrédients essentiels du leadership.

2. Le processus de leadership n'est pas précisé par la théorie. Il a complètement ignoré les aspects processus du leadership.

Théories comportementales:

Les limites de la théorie des traits ont détourné l'attention des chercheurs sur l'aspect comportemental du leadership. L'accent a été mis sur le comportement des dirigeants plutôt que sur leurs traits de personnalité. Selon l'approche comportementale, les actions du leader pour atteindre les objectifs sont importantes. Il étudie le type et les types de comportement qui affectent le rendement au travail des subordonnés et leur satisfaction au travail.

Les théories des traits mettent l'accent sur l'étude des caractéristiques personnelles et la séparation des dirigeants des non leaders ou des suiveurs, tandis que les théories comportementales mettent l'accent sur l'étude du comportement des dirigeants et de leurs effets sur les performances et la satisfaction des suiveurs. C'est la différence frappante entre les deux ensembles de théories. Voici les modèles comportementaux de leadership.

Études de l'Université d'État de l'Ohio:

Les études ont été menées pour connaître les effets du comportement du chef sur les performances et la satisfaction des subordonnés. Des analyses du comportement de leadership réel dans une grande variété de situations ont été effectuées et des chercheurs de l’Ohio State University ont identifié deux dimensions de leadership.

1. Structure initiatrice:

Implique le comportement du leader dans la répartition du travail entre les subordonnés de manière bien définie et dans la supervision de leurs activités.

2. Considération:

Implique le comportement du chef envers ses subordonnés quant à la façon dont il s’intéresse à eux, à sa confiance, son amitié, son respect, son soutien, sa franchise, sa chaleur, etc. avec eux. Comme le montre le diagramme ci-dessous, les dimensions de la structure initiatrice du comportement et la considération ne sont pas placées dans le continuum.

Les chercheurs ont constaté que la structure de prise en compte et d’initiation n’étaient pas des dimensions distinctes, comme le montre le diagramme. Le point A représente une faible considération et une faible structure initiatrice. B représente une considération élevée et une structure de départ faible, C représente une considération élevée et une structure de départ élevée et D représente une considération basse et une structure de départ élevée.

Les études du Michigan:

Les chercheurs de l'Université du Michigan ont mené des études dans plusieurs usines.

Ils ont étudié le comportement de plusieurs superviseurs de ces usines et ont identifié deux dimensions distinctes du leadership:

(i) centré sur la production, et

(ii) centré sur l'employé

(i) Le leadership centré sur la production est un leadership qui définit des objectifs et des normes de travail rigoureux, traite les employés comme des machines et exerce une surveillance étroite.

(ii) Le leadership centré sur les employés est un processus qui traite les employés de manière humaine, les encourage à participer à la prise de décisions, les inspire à atteindre des performances élevées par le biais d'une motivation positive et veille à leur bien-être.

Les employés se voient attribuer l’importance voulue sous un leadership centré sur les employés et la production accorde plus d’importance à la qualité et à la quantité grâce à un leadership axé sur la production. Les principes de McGregors Theory X sont appliqués par le responsable de la production et les principes de la théorie Y sont appliqués par le responsable du personnel. Les théories comportementales ont principalement contribué à la structure comportementale du leadership. Les aspects comportementaux comprennent la communication, la délégation de pouvoir, la motivation, la supervision, etc.

Toutes ces qualités chez un leader peuvent être développées grâce à des méthodes appropriées de formation et de développement. Les gestionnaires formés au comportement de leadership peuvent guider efficacement leurs subordonnés vers la réalisation des objectifs organisationnels. C’est la contribution la plus importante des théories sur le comportement des dirigeants.

La grille de gestion:

Blake et Mouton ont développé une grille combinant des comportements de styles de leadership orientés vers les tâches et les relations. Il est représenté dans un diagramme en carré donné ci-dessous, dans lequel l'axe des x représente le souci de la production et l'axe des y représente le souci des personnes. Ce diagramme montre la grille de gestion.

La grille de gestion a reconnu cinq styles de leadership différents. Le point A ie (1, 1) représente l’appauvrissement de la gestion, c’est-à-dire une gestion assez médiocre qui suscite peu d’inquiétude pour la population et une préoccupation faible pour la production. La direction se soucie du minimum ici. Il ne s'agit pas d'augmenter la production ni de s'occuper des employés. Cela ne peut pas durer longtemps. Le point B ie (1, 9) représente une grande préoccupation pour les personnes et une faible préoccupation pour la production.

Les dirigeants accordent plus d'attention aux besoins de la population et développent des relations amicales avec eux, mais ne prêtent pas beaucoup d'attention à l'augmentation de la production. Le point C ie (9, 9) représente une grande préoccupation pour les personnes et une préoccupation élevée pour la production.

Cela montre le style supérieur de gestion, un idéal. Il met les employés en confiance en leur témoignant une grande préoccupation, tout en les incitant à augmenter le niveau de production à sa capacité maximale.

Le point D ie (9, 1) représente une faible préoccupation pour les personnes et une grande préoccupation pour la production. Il affiche une attitude stricte et une supervision très étroite envers les employés pour obtenir un niveau de production élevé. Le point £, (5, 5) représente un intérêt modéré pour les hommes et un intérêt pour la production. C'est la voie médiane adoptée par les dirigeants.

Ce sont les cinq styles de leadership proposés par la grille managériale de Blake et Mouton. Les bases de la grille correspondent aux études du Michigan, à savoir centrées sur les employés et sur la production, et à celles de l’Ohio, à savoir les structures de prise en compte et d’initiation.

Modèle de contingence de Fiedler:

Fred Fiedler et ses associés ont exposé la théorie du leadership fondée sur la contingence. Selon la théorie, l'efficacité du leadership dépend de trois variables, le pouvoir de position du leader, les relations leader-membre et la structure des tâches.

Position du leader

Les pouvoirs du poste de dirigeant font référence au degré d'autorité dont il dispose dans une organisation pour commander les ressources nécessaires à sa disposition pour accomplir son travail. Son pouvoir dépend également du degré de pouvoir de récompense dont il dispose pour récompenser les subordonnés qui se parfument bien et punir ces subordonnés paresseux.

Relations membres:

Il fait référence au respect qu'un chef commande et à la confiance dont il bénéficiait de la part de ses subordonnés. Un chef est plus puissant si ses subordonnés lui sont loyaux. La mauvaise direction montre des relations de bas niveau entre les employés et le chef.

Structure de tâche:

La structure de la tâche fait référence à la mesure dans laquelle la tâche est bien définie, claire et courante. Le mode de fonctionnement et les procédures d’accomplissement des tâches doivent être bien définis et des normes doivent être définies pour déterminer les performances élevées ou faibles du subordonné, de manière à ce que celui-ci puisse être tenu pour responsable des non-performances ou des performances faibles. Cela augmente le pouvoir de contrôle du chef et il devient très efficace. L'inverse le rend leader pauvre et inefficace.

Le leader efficace est celui qui développe de bonnes relations avec ses membres, une structure de tâches élevée et un pouvoir de position fort ou plus fort. Toutes les autres combinaisons ont un leadership modéré ou médiocre.

La théorie est critiquée en disant qu'elle est unidimensionnelle car elle suggère une dimension du leadership orientée relation ou orientée tâche. Les critiques disent que le leadership est multidimensionnel. Il devrait avoir une combinaison des deux qualités.

Modèle de trajectoire-objectif:

La théorie du leadership en matière de cheminement est développée par Robert House. C'est un modèle hautement respecté pour étudier le leadership. La théorie tente de prédire l'efficacité du leadership dans diverses situations. Selon la théorie, le dirigeant doit spécifier les objectifs des employés et dégager les chemins menant à leur réalisation en fournissant un soutien, des conseils et des récompenses essentiels.

Un chef doit influencer ses subordonnés, ses perceptions des résultats et de ses performances. La théorie est conçue sur la base de la théorie de la motivation de Vroom basée sur les attentes. Un chef doit motiver les subordonnés en clarifiant les objectifs et les voies pour les atteindre.

Selon Keith Davis et Newstrom, «l'essence de la théorie est que le travail du dirigeant consiste à utiliser la structure, le soutien et les récompenses pour créer un environnement de travail permettant aux employés d'atteindre les objectifs de l'entreprise."

Cette théorie constitue une amélioration par rapport au modèle de Fiedler, car elle prend également en compte les caractéristiques des subordonnés et la situation.

Leadership composite:

Après avoir examiné tant de styles et de théories de leadership différents, il convient de se demander si une théorie seule est parfaite et si une théorie particulière peut être adoptée pour diriger les ressources humaines au travail. La réponse est probablement non. Aucune des théories expliquées ci-dessus n'est parfaite.

Ils ont mis en avant un ou deux aspects du comportement de leadership parmi de nombreux autres requis. Un modèle composite a été proposé par George Terry. La confiance du leader, son soutien, ses connaissances, son expérience de l’organisation des adeptes, de sa structure et de ses forces environnementales telles que les facteurs sociaux, culturels, économiques, politiques et technologiques, l’influence de la communauté, etc. sont responsables du leadership. Pour un leadership efficace, toutes les qualités expliquées par diverses théories sont requises chez un leader.