Top 6 des méthodes utilisées pour former un vendeur - Expliqué!

Voici quelques-unes des méthodes modernes de formation d'un vendeur: (1) formation en cours d'emploi, (2) conférences et séminaires, (3) formation en stage, (4) formation par correspondance, (5) réunions et conférences, (6) formation visuelle. !

Avant d'initier une méthode de formation des vendeurs, il convient de garder à l'esprit les objectifs généraux de l'organisation et ceux du programme de formation.

(1) Formation en cours d'emploi:

C’est la méthode la plus pratique de formation des vendeurs. Ceci est également connu comme méthode de formation sur le terrain. Selon cette méthode, un vendeur est pratiquement associé au travail.

Il opère sur le lieu de travail et est observé par le superviseur. Le vendeur effectue un travail conformément aux instructions qui lui ont été données avant d’entreprendre le travail.

S'il y a des erreurs dans l'exécution du travail, elles sont notées par le superviseur ou le formateur. Ces faiblesses sont signalées au vendeur après l'achèvement de son travail. À la lumière de ces faiblesses, il peut améliorer ses performances à l’avenir.

(2) Conférences et séminaires:

Il s’agit d’une mesure très informative et efficace de formation de plusieurs vendeurs à la fois. Les conférences portent sur diverses techniques de vente et méthodes permettant d’exécuter le travail du vendeur de la manière la plus efficace qui soit.

Le conférencier doit avoir une pensée claire et donner la conférence dans un langage simple et doux. Le succès de cette méthode dépend en grande partie de l’intérêt et de la réponse de l’apprenant.

(3) Stage de formation:

Selon cette méthode, les programmes de formation sont menés conjointement par les écoles, les collèges et les établissements techniques. Cette méthode n'est pas si populaire en Inde. Différents cours axés sur l'emploi sont organisés par divers collèges et universités. La vente fait partie de ces cours. La formation en stage est plus théorique que pratique. C'est l'inconvénient le plus grave de cette méthode.

(4) Formation par correspondance:

Lorsque l'entreprise ne peut pas se permettre de dépenser beaucoup d'argent en formation, cette méthode peut être suivie. Si les vendeurs sont très dispersés, ils peuvent être contactés par courrier. Cette méthode s'apparente au coaching postal. Les stagiaires reçoivent les informations requises et les directives par courrier. Les difficultés ou problèmes rencontrés par les vendeurs pour comprendre différents points sont renvoyés au formateur. Il a été remarqué que dans la pratique, ce système n’est pas aussi efficace.

(5) Réunions et conférences:

Les vendeurs sont invités à assister à diverses conférences et à se réunir, toutes les semaines, tous les quinze jours ou tous les mois. Ces réunions et conférences sont organisées dans le but de former les vendeurs aux différents aspects de la gestion des ventes. Ils ont amplement l'occasion de participer aux discussions et de formuler leurs suggestions. Ceci est très utile pour développer une pensée créative parmi les vendeurs.

Les divers sujets et sujets à discuter lors de telles réunions peuvent être la vente de produits de l'organisation, les liens des consommateurs sur le produit, les plaintes qu'ils reçoivent, les programmes de prix et de publicité, etc. Les inconvénients majeurs de cette méthode sont qu'elle est coûteuse et pratique. difficultés d'organisation des conférences.

(6) formation visuelle:

Cette méthode consiste à utiliser divers supports audiovisuels tels que films, programmes de télévision, magnétoscopes, etc. pour expliquer les étapes pratiques de la formation. L'organisation peut disposer de son projecteur pour pouvoir montrer des films documentaires à des vendeurs chaque semaine ou toutes les deux semaines.

Les films traitent de différents problèmes de vente. Les programmes ayant une valeur éducative pour les vendeurs peuvent être diffusés par différentes stations de radio. Divers films décrivant différents problèmes de vente peuvent être diffusés périodiquement à la télévision.

L’avantage important de cette méthode est qu’elle crée une impression durable dans l’esprit des vendeurs et constitue une technique efficace de formation des stagiaires. Cette méthode est très coûteuse et son succès dépend en grande partie de l'intérêt porté par les vendeurs.