Tendances de la promotion des ventes: Top 9 des tendances de la promotion des ventes

1. Achetez-en un, obtenez-en un gratuitement (BOGOF):

La tendance consistant à offrir un article gratuitement avec un achat d'un article devient très populaire, non seulement dans les zones urbaines, mais également dans les zones rurales / suburbaines. Par exemple, si le prix du paquet de pain est de 10 roupies et que son coût réel de fabrication est de 3 roupies et deux pains pour 10 roupies, vous serez toujours rentable, surtout si les ventes augmentent en raison de cette offre BOGOF. Dans le commerce de détail, cette pratique est en fait connue sous le nom de tactique de promotion premium. Les magasins utilisent cette méthode car, en raison de l'augmentation des ventes, ils sont en mesure de tirer profit des économies d'échelle réalisées.

2. Gestion de la relation client (CRM):

- Le concept de CRM est double: il fait partie de la stratégie de vente au détail qui vise à créer des clients à long terme, par exemple, et le CRM est en grande partie axé sur la technologie. Le CRM est principalement axé sur les clients plutôt que sur les produits qu’il offre. Des exemples sont des incitations telles que des points de bonus, la collecte de numéros est très populaire. Outre cela, il existe plusieurs autres exemples de CRM, des pompes à essence aux centres commerciaux. Cela augmente la relation durable avec les clients.

3. Nouveaux médias:

Avec l'évolution des technologies, la vente au détail en ligne, les achats en ligne et les distributeurs automatiques sont à la mode. Les SMS, les courriels, les sites Web et les téléphones mobiles sont utilisés pour passer des commandes. Par exemple, Nestlé, une multinationale suisse, a imprimé certains codes individuels sur les emballages de chocolat KIT-KAT. Ainsi, un client, après l’avoir acheté, saisissait le code sur un site Web dynamique pour savoir s’il avait gagné un prix ou un cadeau. Les clients avaient également la possibilité de vérifier ces codes de texte imprimés via leur téléphone cellulaire. En Inde, certaines entreprises ont également commencé à utiliser de telles techniques comme méthode expérimentale.

4. Attentes des clients:

L'attaque de l'activité de promotion des ventes au cours des dernières décennies a érodé la valeur de l'obligation à court terme d'agir sur les promotions des ventes. De nombreux clients sont conditionnés à s'attendre à une promotion au moment de l'achat, sans quoi ils peuvent suspendre ou même modifier leur achat si une promotion n'est pas présente.

Par exemple, les acheteurs de produits alimentaires sont inondés chaque semaine d'une telle variété de promotions des ventes que leur fidélité à certains produits a été remplacée par leur fidélité aux produits de valeur courante (produits dotés d'une promotion des ventes). Pour les spécialistes du marketing, le défi consiste à trouver un équilibre entre les avantages des offres de promotions à court terme et le potentiel d’érosion de la fidélité au produit.

5. Vente en ligne:

Les promotions des ventes sont livrées aux clients de nombreuses manières, par exemple par courrier, en personne ou dans les médias imprimés. Toutefois, Internet et les technologies mobiles, telles que les téléphones cellulaires, offrent aux spécialistes du marketing un certain nombre de nouvelles options de diffusion.

Par exemple, la combinaison des appareils mobiles et de la technologie de positionnement géographique permettra bientôt aux spécialistes du marketing de cibler les promotions sur l'emplacement physique d'un client. Cela permettra aux détaillants et aux autres entreprises d'émettre des promotions telles que des coupons électroniques sur le périphérique mobile d'un client situé près de l'emplacement où le coupon peut être utilisé.

6. Suivi:

Comme nous en avons discuté dans notre couverture de la publicité, il est essentiel de suivre la réponse des clients aux activités promotionnelles des spécialistes du marketing pour mesurer le succès d'une publicité. Dans la promotion des ventes, le suivi est également utilisé. Par exemple, les détaillants en alimentation dont les clients sont en possession de cartes de fidélité ont la possibilité de faire correspondre les données de vente des clients à l'utilisation des coupons. Ces informations peuvent ensuite être vendues aux responsables marketing qui peuvent les utiliser pour obtenir une meilleure image des habitudes d’achat de ceux qui répondent au coupon.

7. Ajouts au marchandisage:

Achetez un litre, obtenez 200 ml gratuitement avec le pack, achetez un kilo de salaire pour 750 grammes sont des exemples d’ajout de marchandisage. Dans les systèmes d’addition, certains magasins proposent des programmes tels que l’achat en gros et le plus petit, sans frais supplémentaires.

En outre, certaines entreprises vous proposent parfois une carte de six / huit places pour coller des autocollants lors de l’achat de chaque article. Lorsque les espaces de la carte sont pleins, le consommateur reçoit un article gratuit absolument gratuit. En Inde, l'exemple populaire est la chaîne de sandwichs Subway qui fait l'objet d'un programme d'addition.

8. Prix réduits:

Comme son nom l'indique, dans le cadre de ce programme promotionnel, les entreprises offrent des réductions de prix à leurs clients. Certaines compagnies aériennes à bas prix telles que Air Deccan, Go Airways et Kingfisher informent leurs clients réguliers et fidèles par e-mail de toutes les offres les plus récentes à bas prix une fois que de nouveaux vols sont introduits ou que des destinations supplémentaires sont annoncées à l'intérieur ou à l'extérieur de l'Inde.

En outre, certaines nouvelles méthodes de promotion des ventes sont en pratique. Nous ne leur en donnons pas l'avis mais ils travaillent et nous les avons même vus. Jetez un coup d'œil à quelques programmes de promotion des ventes. Ce ne sont pas très populaires, mais certains magasins utilisent à grande échelle, comme. Des campagnes de promotion conjointes entre des marques appartenant à une société de vente au détail ou avec les marques d'une autre société. Par exemple, les restaurants de restauration rapide et les sociétés de boissons gazeuses telles que Pepsi et Coca Cola organisent généralement des programmes de promotion des ventes dans le cadre desquels casquettes, jouets, tee-shirts, stylos à suspendre et billets de cinéma se rapportant à un film spécifique sont proposés dans les restaurants.

9. Échantillons gratuits:

Par exemple, dégustation de plats et de boissons aux points de vente dans les supermarchés, les foires commerciales et les expositions telles que «Good Living», les foires annuelles «Art of Living» chez Pragati Maiden à New Delhi. Par exemple, Milk Mix (une boisson gazeuse aromatisée) a été offert à des consommateurs potentiels dans les supermarchés, à la foire internationale et à Delhi.

En outre, l'engouement pour certains produits spécifiques liés au commerce équitable et au commerce équitable qui permettent de collecter des fonds instantanés à des fins caritatives et les agriculteurs et les orphelinats moins aisés sont devenus très populaires.