Stratégie produit: 6 composants essentiels d'une stratégie produit sonore

La politique produit vise à définir le type, le volume et le calendrier des produits qu'une entreprise propose à la vente. Les stratégies de produit sont des règles générales définies par la direction elle-même lors de la prise de décision. De bonnes politiques de produits sont la base sur laquelle les bons produits sont fabriqués et commercialisés avec succès.

Une politique de produit couvre généralement les éléments suivants:

1. Planification et développement de produits

2. Ligne de produits

3. Mélange de produits

4. Marque de produit

5. Positionnement du produit

6. Emballage du produit

Introduction:

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Un produit est quelque chose qui est fabriqué par une entreprise, une usine ou une industrie et vendu sur le marché. Quand il est vendu facilement ou automatiquement, il n'y a pas de problème. Mais il existe des milliers de produits, plusieurs types de produits identiques et des millions d’acheteurs de produits réels et potentiels.

Dans un système de libre entreprise, les fabricants se font concurrence pour vendre leurs produits. Il est donc impératif que le fabricant distingue ses produits de ceux d’un autre. Ici se pose le problème de la politique de produit.

La politique produit vise à définir le type, le volume et le calendrier des produits qu'une entreprise propose à la vente. Les stratégies de produit sont des règles générales définies par la direction elle-même lors de la prise de décision. De bonnes politiques de produits sont la base sur laquelle les bons produits sont fabriqués et commercialisés avec succès. Les politiques de produits sont les objectifs et les lignes directrices qui déterminent la nature du produit ou des services à commercialiser.

1. Planification et développement de produits:

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La planification de produit signifie une tentative d'établir le produit en conformité avec les besoins du marché. Il s'agit de l'acte consistant à établir et à superviser la recherche, le criblage, le développement et la commercialisation de nouveaux produits, la modification de lignes existantes et la suppression d'éléments marginaux ou non rentables. La planification et le développement de nouveaux produits, bien qu’une nécessité vitale pour toutes les entreprises progressistes, constituent un processus coûteux. Ils comportent également des risques et des dangers.

Afin de réduire les risques, quelques étapes logiques sont suivies dans la planification et le développement d'un nouveau produit. Ce sont comme suit:

Exploration :

La première étape est la génération d’idées. Les idées sur les nouveaux produits ou l’amélioration d’anciens produits ou procédés peuvent provenir:

(a) des sources internes telles que les vendeurs, les employés hors marketing, les cadres moyens et la direction générale,

(b) des sources externes telles que clients, distributeurs, agences de publicité, laboratoires, organismes de recherche privés, associations commerciales, agences gouvernementales, etc.

Certaines techniques ont également été développées au fil des années et sont utiles pour générer des idées. Parmi celles-ci figurent l’analyse des lacunes, la liste des attributs et la prise de tête, les relations forcées, l’analyse morphologique, l’identification des problèmes et la synectique.

Analyse des écarts:

L'analyse des lacunes tente de déterminer les lacunes du marché lorsqu'il existe une demande non satisfaite des consommateurs et des opportunités pour un nouveau produit.

Liste d'attributs:

La liste des attributs implique la préparation d'une liste des attributs d'un produit et la formulation de méthodes pour les modifier afin de voir si une nouvelle combinaison d'attributs peut être développée pour l'amélioration du produit.

Brain Storming:

Les cerveaux assaillis dans un groupe de travail organisé ressemblent à une réunion houleuse de six à huit créateurs spécialement convoqués pour stimuler de nouvelles idées. Le président d'une séance de brainstorming qui dure généralement environ une heure et demie: «N'oubliez pas, je veux que chacun d'entre vous présente une idée de nouveau produit ou d'amélioration d'un ancien produit. Plus l'idée est sauvage, mieux ce sera. »La roue libre est bienvenue, la combinaison et l'amélioration des idées sont encouragées, la quantité est encouragée et les critiques éliminées.

Relations forcées:

Ici, plusieurs objets sont répertoriés et chaque produit est considéré par rapport à tout autre objet.

Analyse morphologique:

Morphologie signifie structure et cette méthode nécessite d'identifier les dimensions structurées d'un problème et d'examiner les relations entre elles.

Identification du besoin / problème:

L'identification du besoin ou du problème commence par le consommateur. Les consommateurs sont interrogés sur leurs besoins, leurs problèmes et leurs idées. Les divers problèmes seraient évalués en fonction de leur gravité, de leur incidence et du coût de leur résolution pour déterminer les améliorations à apporter aux produits.

1. Synectics:

Pour développer un nombre suffisant de perspectives, Gordon a développé cette méthode. Gordon a décidé de définir le problème de manière si large que le groupe n’aurait aucune idée de ce problème.

Gordon a décrit cinq principes sous-jacents à la méthode synectics:

Report, autonomie de l'objet, utilisation du lieu commun, implication ou détachement et utilisation de la métaphore.

2. dépistage:

La génération d'idées a pour but de créer un grand nombre d'idées. Le but des étapes suivantes est de réduire le nombre d’idées à un nombre attractif et réalisable. La première étape est la sélection.

En sélectionnant les idées, l'entreprise doit éviter deux types d'erreurs:

Une erreur DROP se produit lorsque la société rejette une idée par ailleurs bonne. Si une entreprise commet trop d’erreurs DROP, ses normes sont trop conservatrices. L'erreur AGO se produit lorsque la société laisse une mauvaise idée entrer dans le développement et la commercialisation. Le dépistage a pour but de repérer et de supprimer les mauvaises idées le plus tôt possible.

3. Conceptualisation:

Ce serait le comble de la folie de développer toutes les idées générées lors de la première étape en propositions commerciales concrètes. Bon nombre d’entre eux peuvent être éliminés sur la seule base d’une évaluation théorique. Ainsi, seules les idées qui survivent au filtrage sont reprises pour être transformées en propositions commerciales concrètes en termes de coûts, d’idées, de besoins en main-d’œuvre, etc. Il est tout à fait possible qu’à ce stade de la conceptualisation, certaines idées ne tombent tout simplement propositions concrètes suffisamment viables.

4. Évaluation comparative:

Le nombre limité de concepts de produits issus de la troisième étape fait maintenant l'objet d'un examen minutieux. Cela se fait dans l'optique de la rentabilité et d'autres analyses coûts-avantages. Tous les talents disponibles dans l'entreprise sont réunis. Dans certains cas, les différents concepts de produit peuvent même être envoyés à un échantillon de clients potentiels et leur avis sur l’acceptabilité de la production concernée.

5. Développement de produit:

Au cours de cette étape, «l'idée sur le papier» est transformée en un produit disponible ». En d’autres termes, l’idée est convertie en un produit qui peut être produit et démontré. Cette étape est également appelée «développement technique». Durant cette étape, tous les développements du produit, de l'idée à la forme physique finale, ont lieu.
Une fois que la direction a décidé de concrétiser l’idée de produit, la proposition est maintenant transmise aux services d’ingénierie ou de production pour la fabrication du produit. Mais pour commencer, il n’est fabriqué qu’en petites quantités.

6. Test Marketing:

À des fins de marketing, le produit est introduit dans des zones sélectionnées, souvent à des prix différents selon les régions. Ces tests donneraient à la direction une idée de la quantité et de l'élasticité de la demande pour le produit.

Les objectifs du marketing de test sont:

(a) évaluer un plan marketing complet comprenant la publicité, la distribution, les ventes, la tarification et autres;

(b) déterminer le mélange de supports promotionnels, les canaux, etc. et c) prévoir le volume probable des ventes.

7. Commercialisation:

À ce stade, le produit est mis sur le marché. La commercialisation est également la phase où le marketing est le plus actif en relation avec le nouveau produit. Cette étape est considérée comme critique pour tout nouveau produit et doit donc être manipulée avec soin.

Les activités suivantes sont généralement entreprises au cours de cette étape:

a) établir les plans définitifs de production et de commercialisation,

(b) lancer des programmes de production et de vente coordonnés, et

(c) vérifier les résultats à intervalles réguliers.

8. Entrée sur le marché:

En règle générale, une entreprise ne met pas un nouveau produit dans la distribution nationale complète dès le début. Lors de la commercialisation d'un nouveau produit, le moment choisi pour entrer sur le marché peut être crucial.

La société est confrontée à trois choix:

a) première entrée:

La première entreprise qui pénètre sur un marché bénéficie généralement des avantages du premier entré, consistant à verrouiller certains distributeurs et clients clés et à acquérir un leadership en termes de réputation.

(b) Entrée parallèle:

L'entreprise doit chronométrer son entrée avec le concurrent. Si le concurrent se précipite pour lancer le produit, l'entreprise fait de même. Au contraire, si le concurrent prend son temps, l'entreprise prend également le temps, en utilisant le temps supplémentaire pour raffiner son produit.

c) Entrée tardive:

L’entreprise peut retarder son lancement jusqu’à ce que le concurrent soit entré.

2. Ligne de produits:

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La gamme de produits est un groupe de produits étroitement liés, soit parce qu'ils répondent à une catégorie de besoins, soit utilisés ensemble ou vendus à des groupes de clients identiques ou commercialisés via le même type de points de vente, soit situés dans des fourchettes de prix données.

Selon Stanton, un large groupe de produits destinés à des utilisations essentiellement similaires et possédant des caractéristiques physiques similaires constitue une gamme de produits. Par exemple, Bajaj Electricals produit des ventilateurs, des lampes électriques, des câbles, des fers à repasser électriques, des chauffages, des transformateurs, etc.

Les avantages importants sont:

a) Il prévoit une utilisation plus complète de la capacité de production.

(b) Il facilite la saisie de nouveaux articles sans frais de marketing supplémentaires.

(c) Cela permet au marketing de consolider sa stratégie de publicité et de promotion.

(d) Il favorise la satisfaction du consommateur.

(e) Cela dissuade les concurrents d'essayer d'intervenir.

(f) Cela augmente la rentabilité de l'entreprise.

(g) Il satisfait également les concessionnaires.

(h) Cela réduit le risque.

(je) Cela évite les fluctuations saisonnières des ventes.

Décisions de la gamme de produits:

En fait, la décision d'ajouter un nouveau produit n'est pas différente des autres décisions de gestion. La décision de la ligne de produits dépend de plusieurs facteurs:

(a) objectifs de l'entreprise

(b) Spécialisation de produit

(c) Influences du produit

d) Élimination des marchandises non recherchées

e) influences marketing

f) Habitudes d'achat

g) Évolution de la demande du marché

h) Le réseau de distribution

(i) Structure de coûts de l'entreprise

j) La disponibilité de la matière première

3. Mélange de produits:

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Il s’agit d’un terme large qui désigne l’ensemble des produits commercialisés par une entreprise. Il est cependant traité comme un composite. Selon Stanton, «le mélange de produits est la liste complète des produits proposés à la vente par une entreprise». Cela peut aller d'une ou deux lignes de produits à une combinaison de plusieurs lignes ou groupes de produits.

Caractéristiques :

Il y a quatre caractéristiques principales:

a) Longueur:

La longueur de la gamme de produits correspond au nombre total d’articles de la gamme de produits.

b) profondeur:

La profondeur fait référence au nombre moyen d'articles vendus par une entreprise dans une même ligne de produits.

c) Largeur:

La largeur est jugée par le nombre de lignes de produits différentes traitées par une entreprise.

d) cohérence:

La cohérence signifie combien de lignes de produits sont étroitement liées aux exigences de production, au processus de distribution, à l'utilisation finale, etc.

Ces quatre caractéristiques de la gamme de produits fournissent les poignées permettant de définir la stratégie produit de la société.

Avantages:

1 Plus de produits signifie un choix pour les clients et donc une plus grande satisfaction des consommateurs.

2. Les coûts de maintien de la force de vente sont réduits si davantage de produits sont distribués dans les mêmes points de vente.

3. La publicité d'un large éventail de produits donnera probablement de meilleurs résultats.

4. Il peut être possible de surmonter des intermédiaires inefficaces et de mettre en place une distribution directe aux consommateurs et aux utilisateurs finaux.

5. La production d'articles comportant quelques modifications mineures dans le modèle entraîne une réduction du coût par unité de production.

Facteurs influençant le changement de la gamme de produits:

La composition du produit est affectée par plusieurs facteurs et notamment les modifications du produit peuvent être dues aux facteurs suivants:

a) Fonds commercial de l'entreprise

(b) Attitude des concurrents

c) Situation financière de la société

d) Changement de plan de l'entreprise

e) Le pouvoir d'achat des consommateurs

f) L'évolution de la demande d'un produit

g) L'introduction de sous-produits

h) Possibilité d'ajouter un nouveau produit à moindre coût

i) La capacité de commercialisation existante

j) Facteurs de publicité et de distribution

Stratégies de mélange de produits:

Les stratégies suivantes sont généralement utilisées par le producteur du produit:

a) Expansion de la gamme de produits:

Sous l'expansion de la gamme de produits, une entreprise peut élargir sa gamme de produits actuelle en augmentant le nombre de gammes de produits ou en augmentant le nombre d'articles. Il est également connu sous le nom de diversification des produits. La diversification peut être une diversification concentrique, une diversification horizontale ou une diversification de conglomérat.

b) Contraction du mélange de produits:

Dans certaines circonstances, la direction doit abandonner la production de produits non rentables. Les responsables de gammes de produits de la société examinent périodiquement les articles pour vérifier leur contraction. Parfois, l'entreprise peut supprimer une ligne complète ou simplement l'assortiment d'une ligne. Après cela, le gestionnaire devrait se concentrer sur la production des éléments à marge plus élevée.

c) Modification de produits existants:

Au lieu de développer un nouveau produit, la direction devrait jeter un regard neuf sur les produits existants de la société. Très souvent, améliorer un produit établi peut être plus rentable que d’introduire un nouveau. Les modifications peuvent être introduites dans la couleur, le dessin, l'emballage, etc.

(d) Positionnement du produit :

Le positionnement est une tentative de distinguer le produit particulier de ses concurrents le long des dimensions réelles afin d’être le produit préféré pour certains segments du marché. Le positionnement vise à aider les clients à connaître les véritables différences entre les produits concurrents, de manière à ce qu'ils puissent s'harmoniser et ainsi satisfaire au mieux leurs besoins.

e) Échange et abaissement:

Le commerce à la hausse signifie l’ajout de produits plus chers et plus prestigieux à leur gamme existante dans l’espoir d’augmenter les ventes de produits existants à bas prix. La réduction des prix fait référence à l’ajout d’éléments moins chers à ses gammes de produits prestigieux, dans l’espoir que les personnes qui n’ont pas les moyens d’acheter les produits originaux voudront acheter le nouveau, car il a en quelque sorte le statut de produit plus cher.

f) Différenciation des produits:

Les produits sont supposés être homogènes dans des conditions de concurrence parfaite. Aujourd'hui, les marchés ne sont plus parfaits. Nous vivons dans un monde de concurrence monopolistique où il existe des monopoles concurrents. Ici, les produits sont similaires mais pas identiques. Les produits sont des substituts proches les uns des autres. Par exemple, dans le cas du dentifrice, il existe plusieurs marques telles que Colgate, Signal, Binaca, Forhans, Close-up, etc.

Le but de la différenciation des produits est de donner à leurs produits une apparence supérieure. C'est cette hétérogénéité du produit qui confère à l'entreprise un pouvoir de monopole.

EH Chamberlin a mentionné deux types de différenciation:

(i) Différenciation basée sur les caractéristiques du produit lui-même. Cela inclut les différences réelles et imaginaires.

(a) Différences réelles - Matériaux utilisés, conception et fabrication.

(b) Différences imaginaires - publicité, emballage et noms de marque.

(ii) Différenciation basée sur les conditions entourant la vente du produit. Ce sont la convenance de l'emplacement de la boutique, la courtoisie, la réputation de l'utilisation équitable, etc.

Porter identifie la «différenciation» comme l'une des trois stratégies génériques qu'une entreprise peut adopter pour s'assurer son avantage concurrentiel dans un secteur. Les deux autres sont «maîtrise des coûts» et «concentration». Selon Porter, «la différenciation offre une protection contre la concurrence, en raison de la fidélité à la marque des clients et de la sensibilité au prix qui en découle».

Les modèles de différenciation des produits tendent à être de deux types:

(a) Modèles de type d'adresse:

Ici, les marchandises sont caractérisées par leurs attributs. Les modèles de type d'adresse cherchent à caractériser le degré de différenciation des produits en équilibre.

(b) Modèles de type non-adresse:

Ici, il est possible de produire un ensemble de produits et les consommateurs ont des goûts variés. Les consommateurs aiment la variété.

g) segmentation du marché:

Le concept de segmentation du marché découle du concept de marketing. Son objectif principal est d’accorder une attention particulière à la caractérisation distincte de chaque segment. Stanton a défini la segmentation du marché comme suit: «Processus consistant à prendre le total des marchés hétérogènes d’un produit et à le diviser en plusieurs sous-marchés ou segments, chacun ayant tendance à être homogène sous tous ses aspects significatifs».

Conditions pour une segmentation efficace:

Les quatre conditions importantes sont:

i) Mesurabilité:

Les caractéristiques du segment de marché ou des acheteurs qui le composent doivent être physiquement déterminables. Ils doivent être mesurables ou quantifiables.

ii) Accessibilité:

Le segment de marché doit être accessible via les canaux de distribution existants, les supports publicitaires, la force de vente, etc., le tout à un coût raisonnable.

iii) Caractère substantiel:

Le segment doit être suffisamment grand pour être rentable. Conceptuellement, une entreprise traite chaque client comme un segment distinct.

iv) Réactivité:

Il est également nécessaire que le segment soit disposé à réagir favorablement à un programme de marketing approprié. Le degré de volonté peut varier, mais une certaine volonté doit être une condition fondamentale.

Approches de base:

Lorsqu'un professionnel du marketing décide d'adopter une stratégie de segmentation, il peut adopter l'une des deux approches de base ou combiner les deux en une sorte de grille.

Ceux-ci sont:

(i) Approche des caractéristiques du consommateur:

C'est la plus ancienne forme d'approche. Elle consiste à identifier des groupes de consommateurs établis, à propos desquels de nombreuses informations sont déjà connues, à analyser leurs caractéristiques et à déterminer en quoi ces groupes se différencient des autres en fonction de leurs caractéristiques communes.

(ii) Approche produit:

C'est une origine récente. Il prend un produit et étudie ses acheteurs pour déterminer les différences entre eux et ses non-acheteurs. Ainsi, une étude peut être faite sur la manière dont les acheteurs de la marque X diffèrent de ceux de la marque Y.

iii) Approche réseau produit-consommateur:

Cette approche est plus raffinée et analytique. Elle consiste à développer une grille sur la base de deux facteurs importants, à savoir les produits possibles et les groupes de consommateurs possibles, puis à déterminer quelle combinaison particulière dans la grille correspond à la position de la société.

Avantages:

Les avantages de la segmentation du marché peuvent être résumés comme suit:

(a) Déterminer quelle approche promotionnelle sera la plus efficace pour l'entreprise.

(b) Concevoir des produits qui correspondent vraiment aux demandes du marché.

c) Diriger des fonds et des efforts vers les marchés potentiellement les plus rentables.

d) Choisir plus intelligemment les supports publicitaires et déterminer comment mieux répartir le budget entre les différents supports.

(e) Je règle le moment des efforts promotionnels de manière à ce qu'ils soient les plus lourds pendant les périodes où la réponse risque d'être maximale.

f) Fournir divers types d'informations utiles aux études de marché, au développement et à l'évaluation de produits.

Désavantages:

Les inconvénients de la segmentation du marché sont les suivants:

(i) Les coûts de production augmentent parce que les cycles sont plus courts et que des variations sont introduites dans le processus d'assemblage.

(ii) Les remises accordées aux médias peuvent être perdues car des campagnes publicitaires variées sont utilisées.

(iii) Les dépenses de recherche augmentent parce que de plus en plus de segments de marché font l’objet d’une enquête.

(iv) Les ventes sur un segment de marché peuvent être sacrifiées au fur et à mesure que l’on dessert un autre segment.

4. Marque de produit:

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La marque est un enjeu majeur dans la stratégie produit. D'une part, le développement d'un produit de marque nécessite d'importantes dépenses d'investissement à long terme, en particulier pour la publicité, la promotion et le conditionnement. D'autre part, ces fabricants finissent par apprendre que le pouvoir appartient aux entreprises de marque. Le marquage consiste à identifier le nom du producteur avec le produit. L'essence de la stratégie de marque consiste à identifier un produit particulier parmi des produits concurrents.

L'image de marque est un nom général décrivant la création d'une marque, d'une marque ou d'une marque de commerce pour un produit.

Selon les associations de marketing américaines:

je. Une marque est un nom, un terme, un symbole ou un dessin ou une combinaison de ceux-ci qui vise à identifier les produits ou services d'un vendeur ou d'un groupe de vendeurs et à les différencier de ceux de concurrents.

ii. Le nom de marque peut être sous la forme de mots, de lettres ou de chiffres pouvant être localisés.

iii. Une marque est une marque qui se présente sous la forme d'un symbole, d'un dessin ou d'une coloration ou d'un lettrage distinctif.

En bref, le nom de marque désigne le produit, le nom commercial désigne la société, la marque désigne le nom de la marque bénéficiant d’une protection juridique. Dans certains cas, le nom de marque et le nom commercial sont combinés. La marque doit être enregistrée auprès des autorités spécifiées dans la loi applicable.

Processus de marquage:

Le marquage se fait normalement de la manière suivante. Un nom de marque est sélectionné. Cela devient alors une partie du produit. Chaque fois qu'il est mis sur le marché, il porte ce nom. Au fil du temps, l’impression se répand. Le produit de marque est généralement commercialisé indépendamment. Si un nouveau nom a été adopté, il doit être suivi d'intenses efforts de publicité et de promotion afin de sensibiliser et d'accepter les consommateurs. Ainsi, la stratégie de marque a presque le même effet que le monopole de la commercialisation.

Objectifs de marque:

L’objectif principal de la stratégie de marque est de créer une image du produit associée à la marque. On dit qu'une marque puissante a la franchise du consommateur. Ceci est démontré lorsqu'un nombre suffisant de clients réclame cette marque et refuse un substitut, même si le prix est légèrement inférieur. Les distributeurs veulent que les marques soient un moyen de rendre le produit plus facile à manipuler, d'identifier les fournitures et d'accroître les préférences des acheteurs. Les clients veulent des marques qui les aident à identifier les différences de qualité et à faire leurs achats plus efficacement.

Types de marque:

Types de marques:

i) Selon leur origine ou leur nature, les noms de marque peuvent être classés comme suit:

(a) Symboles - chien de HMV

b) Lettres - CTI pour India Tobacco Company

(c) Nom du fondateur ou de la famille - Tata Steel

(d) Nom de l'entreprise - IBM Computers

(e) Mots ayant un rapport quelconque avec le produit - Correction rapide (résine)

f) Mots ou chiffres sans rapport avec le produit - 501 Savon en barre

(g) Mots ayant pour origine des noms de marque - Aspirine

(ii) La marque peut être classée comme:

a) National ou fabricants —Dalda Vanaspati

(b) Particulier ou intermédiaire - Roebuck and Company

(iii) La marque peut également être classée comme:

(a) Marque familiale - Une entreprise adopte pour une variété de produits, à savoir Johnson and Johnson

(b) Marque individuelle - Une entreprise adopte pour chacun de ses produits

(c) Appareil combiné - Les produits ont un nom individuel et une marque de société, par exemple Taj's Taj.

Différents degrés de marque:

(a) Insistance de la marque:

Les clients peuvent insister sur une marque particulière et refuser d'accepter le substitut. C'est ce qu'on appelle l'insistance de la marque.

(b) Préférence de marque:

Les clients peuvent préférer une marque particulière à plusieurs autres marques disponibles. C'est ce qu'on appelle la préférence de la marque.

c) Reconnaissance de la marque:

C'est la moindre loyauté qui incite le consommateur à acheter cette marque lorsque la marque préférée n'est pas disponible.

Exigences de base de la marque:

(a) Il doit y avoir une demande suffisante et accrue pour le produit.

(b) L'offre du produit doit être généralisée.

c) La qualité des produits devrait être assurée.

d) Le produit devrait être distribué efficacement.

e) Le produit devrait être distinctif.

Caractéristiques d'une bonne marque:

Une bonne marque doit posséder les caractéristiques suivantes:

(a) Une marque devrait suggérer quelques avantages concernant le produit, tels que son utilisation, sa qualité, son contenu et son mode d'action.

(b) La marque ne doit être ni descriptive ni trompeuse.

(c) Le nom doit être facile à prononcer, à épeler et à mémoriser.

(d) Une marque doit être courte et simple.

e) Une marque doit être distincte.

(f) Un nom de marque doit être polyvalent pour pouvoir être appliqué à de nouveaux produits.

(e) Une marque doit pouvoir être adaptée à tout support publicitaire.

f) Une marque devrait pouvoir être enregistrée et protégée légalement.

(g) Une marque doit être sélective afin de pouvoir être adaptée au marché spécifique.

(h) Il ne devrait pas être obscène ou offensant.

(k) Une marque ne doit pas ressembler à une autre marque.

Avantages:

Une marque est avantageuse pour les consommateurs et les fabricants.

(i) Aux consommateurs:

(a) Les consommateurs trouvent qu'il est facile d'identifier le produit.

(b) Les producteurs maintiennent la qualité partout afin que les consommateurs obtiennent des produits de qualité.

(c) Les consommateurs sont protégés car la marque identifie l'entreprise.

(d) La stratégie de marque garantit la fiabilité, la normalisation et la qualité.

(e) Beaucoup de gens se satisfont de certaines marques.

(f) Cela lui fait gagner du temps dans ses achats.

(ii) au fabricant

(a) Cela fonctionne comme une force cumulative, favorise les ventes répétées et stabilise le volume des ventes.

(b) Il établit une image du produit et de la société.

(c) Cela aide à introduire les nouveaux produits.

(d) Il permet à un fabricant d'éliminer les intermédiaires.

e) Il l’aide à résister à la concurrence des prix.

(f) Cela aide à réduire les coûts de vente.

g) Il distingue les produits des entreprises concurrentes.

Désavantages:

Les inconvénients de la stratégie de marque sont les suivants:

(a) Le prix du produit a tendance à augmenter.

(b) Cela implique de lourdes dépenses et des efforts soutenus pour créer une marque.

c) Il confère une sorte de rigidité au produit.

(d) Les fabricants profitant de la popularité peuvent en réduire progressivement la qualité.

(e) Le choix d'une marque propre crée également des problèmes.

5. Positionnement du produit:

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Le positionnement du produit fait référence aux attributs objectifs d'une marque par rapport à d'autres marques. C'est une caractéristique du produit physique et de ses caractéristiques fonctionnelles. Position est l'art de sélectionner, parmi un certain nombre de propositions de vente uniques, celle qui vous rapportera le maximum de ventes. Le positionnement du produit est tellement central et critique qu’il devrait être pris en compte au niveau de la déclaration de mission. Il en vient à représenter l'essence d'une entreprise.

Composants du positionnement du produit:

Le positionnement du produit comprend quatre éléments importants:

(i) Cartographie perpétuelle:

La technique de mappage perpétuel identifie les deux dimensions qui différencient les perceptions des produits par les consommateurs et les positions des produits existants sur ces dimensions. La cartographie perpétuelle est généralement représentée sur deux échelles dimensionnelles afin que le responsable marketing puisse facilement voir où se situe sa propre marque dans l'esprit de ses acheteurs potentiels et par rapport à d'autres marques. En bref, mesurer la perception à la manière des psychologues mathématiciens est connu sous le nom de cartographie perpétuelle.

(ii) Avantages du produit:

Les avantages du produit facilitent la prise de décision des consommateurs. Cela réduit également l'incertitude dans leur esprit. Les avantages du produit peuvent être offerts par le biais de la stratégie de marque, car le titulaire de la marque est en mesure de se faire reconnaître facilement et d'obtenir une image de marque comparativement aux propriétaires de produits sans marque. Les avantages du produit peuvent être convertis en avantages de la marque pour atteindre le prestige, un droit légal, la base d’une demande réussie, une activité créatrice, la stabilité des ventes, l’élargissement du marché et des innovations. Il constitue le cœur de la gestion de produit.

iii) segmentation du marché:

Dans la segmentation du marché, les consommateurs sont regroupés en fonction de leurs dimensions et l'entreprise tente de répondre aux besoins de différents groupes de consommateurs grâce à des intrants marketing compatibles. Les différents types de segments sont la segmentation géographique, la segmentation démographique, la segmentation socio-psychologique, la segmentation des produits, la segmentation des avantages, la segmentation des volumes, la segmentation des facteurs marketing et la segmentation du style de vie.

(iv) Catégories de produits:

Les produits sont généralement classés en biens de consommation et biens industriels. La catégorie des biens de consommation est encore trop large pour formuler une stratégie de marché spécifique.

Ainsi, les biens de consommation peuvent être subdivisés en:

a) produits de consommation courante,

b) biens de consommation,

(c) produits de spécialité, et

(d) Marchandises d'impulsion.

a) Biens de commodité:

Les marchandises de commodité sont celles qui sont importées avec le maximum de commodité, telles que la disponibilité immédiate et la satisfaction des besoins immédiats et fréquents, le prix unitaire peu élevé, une qualité plus ou moins standard et un prix uniforme.

b) Articles de commerce:

Les produits de magasinage sont les produits que les consommateurs achètent après certains achats, c'est-à-dire qu'ils comparent leurs prix, leur style et leur pertinence en général dans un certain nombre de magasins.

c) Marchandises spécialisées:

Les produits de spécialité sont ceux qui permettent à un nombre important de consommateurs d’accepter des efforts d’achat particuliers. Des exemples de produits spécialisés sont les appareils ménagers, les montres-bracelets, les automobiles, etc.

(d) Marchandises d'impulsion:

Les biens d’impulsion sont les biens que les consommateurs achètent sur la base d’émotions ou d’impulsions soudaines.

Sur la base des avantages procurés aux utilisateurs, les biens de consommation peuvent également être divisés en:

a) biens durables, et

b) biens non durables.

Les biens durables sont tous les biens qui durent longtemps ou qui peuvent être utilisés encore et encore. En cours de consommation, ils subissent une certaine dépréciation. Les exemples sont: automobile, meubles, vêtements, etc. Les biens non durables sont ceux qui ne peuvent pas être utilisés longtemps. Ils s'épuisent après un ou plusieurs usages. Exemples: produits alimentaires, médicaments, articles de toilette, etc.

Produits industriels:

Les biens utilisés pour la production ou pour la fabrication d'autres produits sont des biens industriels. Les produits industriels sont en outre classés en:

a) Matières premières:

Les matières premières sont les matières de base entrant physiquement dans les produits finis. Exemples: coton brut, jute brut, graines oléagineuses, etc.

(b) Matières premières:

Les matériaux de cette catégorie entreront physiquement dans les produits finis, mais un certain type de traitement est déjà en cours. Des exemples sont le cuir, le fil, les briques, etc.

c) Parties constitutives:

Ce type de pièces fait déjà l’objet d’une transformation et plus ou moins les pièces peuvent être appelées produits finis, c’est-à-dire que l’assemblage de plusieurs pièces composant les produits finis. Les composants sont visibles dans le produit final, tels que les pneus, l'indicateur de vitesse, les bougies d'allumage et les pièces de rechange.

d) Installation:

Les machines, bâtiments, équipements, etc. n'entrent pas dans les produits finis et sont durables pendant une longue période. Ils sont essentiels pour la production. Les exemples sont le gaz, l'installation électrique, etc.

e) accessoires:

Ce sont des machines ou des outils légers utilisés pour le fonctionnement d'une entreprise. Ils ne sont pas utilisés pour la fabrication d'un produit. Exemples: outils à main, dactylographes, calculatrices, etc.

6. Emballage du produit:

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L'emballage est un outil important pour le lifting d'un produit. L'emballage est destiné à protéger, identifier, différencier, améliorer la manipulation, la commodité et promouvoir la vente du produit. L'emballage, par conséquent, est devenu pratiquement une partie du produit. Le paquet a été décrit à juste titre comme le «vendeur silencieux».

Selon Louis C. Baril, "l'emballage peut être défini comme la protection des matériaux pour tous les types de contenants conçus pour prévenir les dommages au contenu causés par des influences extérieures". Stanton définit l’emballage «comme le groupe général d’activités de la planification de produit qui implique la conception et la production du conteneur ou de l’emballage d’un produit». Selon l’Institut indien de l’emballage, «c’est la fonction essentielle de la sélection, de la fabrication, du remplissage et de la manutention des emballages».

Types de matériaux utilisés pour l'emballage:

Les matériaux suivants sont généralement utilisés pour l’emballage:

Fonctions d'emballage:

Les fonctions importantes de l’emballage sont les suivantes:

1. Protection:

L'emballage est destiné à protéger le produit contre les éléments suivants:

(a) Dommages causés par la manipulation de la machine

b) Perte de produit due aux déversements et à l'évaporation

c) le chapardage

d) Contamination

e) humidité

f) chaleur

g) exposition à la lumière

h) Attaque d'insectes ou de champignons

(je pleut

j) Transformation chimique

k) Perte de fraîcheur

2. Commodité:

a) Commodités de stockage dans des entrepôts, des magasins et des étagères

b) Commodité d'utilisation

c) Facilité de manipulation

d) Commodité en ouverture

3. Identité du produit, entreprise et marque:

L'emballage aide à identifier les produits, par la couleur, le lettrage, la taille, la forme, le matériau et le texte.

4. Le colis sert de transporteur de message:

Il fournit des informations sur le produit. Dans la mesure du possible, des messages ou des informations sont imprimés ou gravés sur l'emballage.

5. Réutilisation ou rebut:

Les colis sont préparés de manière à pouvoir stocker d'autres articles. Certains emballages sont conçus de telle sorte que les recharges puissent être achetées à un prix économique et que le même produit puisse être utilisé dans le récipient d'origine. Même si le paquet ne peut pas être très bien réutilisé, il peut être utilisé comme ferraille.

6. Réduit les coûts de transport:

Le facteur le plus important dans l'emballage est le coût. Bulky cotton or fabrics are compressed into bales. By the use of light weight and at the same time strong materials for packing, transport cost can be reduced. So package must be strong enough to undertake the strain of the journey.

7. Product Differentiation:

Products with narrow differences can be differentiated easily with the help of packing. Washing soaps like 555, Rin, Wheel, Henko, etc. can be identified only with the help of the wrapper. Changing the package is the easiest and inexpensive way to practice product differentiation.

8. Sales Promotion:

The use of package provides the product a prestige. Attractive package induces sales. Package provides an extra attraction to affluent buyers who may buy the product just to get its special package.

Characteristics of a Good Package:

The package to be effective should have the following characteristics:

1. Attract attention

2. Clean and sanitary

3. Establish identity

4. Develop and sustain interest

5. Convenient to handle

6. Enhance the image of the product

7. Instil itself in the memory of the consumer.

Factors involved in the Development of a Package:

The development of packaging is the sum total of the talents of the designer, the researcher, the technician, the advertising man, the marketing expert, the sales department and top management. The important factors or considerations involved in the development of a package are size, shape, colour, material, text and cost.

The size of a package should be handy and convenient. Identification of the product is accomplished through the shape. Shape is also more a factor of convenience. The colour of a package should be such as to attract the eye of the purchaser. Packaging is intended to protect the product.

A protective package has to be made of metal which is widely used in packing medicines. Package should also act as a carrier of message. To suit this purpose, some special type of material may be used by a packager. The packager should also keep down the cost of packaging to the minimum.

Kinds of Packaging:

The following are the types of packaging:

1. Consumer Package:

It refers to the package which holds the required volume of product for household consumption. For example toothpaste.

2. Family Package:

T he different products of a particular company are packed in a uniform way. Application of the same material and method of packaging for all products is called family packaging. For example, Tata oil and Shampoo.

3. Paquet à double usage:

Il est également connu sous le nom de package de réutilisation. Il fait référence à un package pouvant être réutilisé une fois son contenu entièrement consommé. Par exemple, des bocaux en verre, des conteneurs en plastique et des sacs en coton.

4. Paquets multiples:

La méthode consistant à placer plusieurs unités dans un même conteneur est appelée conditionnement multiple. Par exemple, set de soins pour bébé, set de cosmétiques et parfums.

5. Emballage en vrac:

Le conditionnement en vrac est utile pour fournir le produit aux consommateurs industriels en grande quantité. De même, les emballages en vrac sont utilisés pour la distribution en vrac par les revendeurs.