Cycle de vie du produit: définition et étapes du PLC

Cycle de vie du produit: définition et étapes du PLC!

Comme les êtres humains, les produits ont également un cycle de vie limité et passent par plusieurs étapes de leur cycle de vie. Un produit typique passe par cinq étapes, à savoir l'introduction, la croissance, la maturité, le déclin et l'abandon. Ces étapes de la vie d'un produit sont collectivement appelées le cycle de vie d'un produit.

La durée du cycle et la durée de chaque étape peuvent varier d'un produit à l'autre, en fonction du taux d'acceptation du marché, du taux de changement technique, de la nature du produit et de la facilité d'entrée. Chaque étape crée des problèmes et des opportunités uniques et nécessite par conséquent une stratégie marketing spécifique.

Une brève description de chaque étape et de la stratégie marketing requise est donnée à l'avance:

Les étapes du PLC:

1. Étape d'introduction:

Dans un premier temps, le produit est introduit sur le marché et son acceptation est obtenue. Comme le produit n’est pas connu de tous les consommateurs et qu’ils mettent du temps à s’éloigner des produits existants, le volume des ventes et les marges bénéficiaires sont faibles. La concurrence est très faible, la distribution est limitée et le prix relativement élevé.

De lourdes dépenses sont engagées en publicité et en promotion des ventes pour être rapidement acceptées et créer une demande primaire. Le taux de croissance des ventes est très lent et les coûts sont élevés en raison de problèmes de production et de technologies limités. Un produit subit souvent des pertes au cours de cette étape en raison de coûts de démarrage élevés et d’un faible chiffre d’affaires.

Les stratégies suivantes peuvent être adoptées pour introduire un produit avec succès:

(а) Une garantie de remboursement peut être offerte pour encourager les personnes à essayer le produit.

(b) un cadeau attrayant en tant qu '"offre de lancement" peut être offert aux clients,

(d) Une caractéristique unique intégrée au produit.

2. Stade de croissance:

Au fur et à mesure de l'acceptation du produit, la demande et les ventes augmentent rapidement. La concurrence augmente et les prix baissent. Les économies d'échelle se produisent lorsque la production et la distribution sont élargies. On tente d'améliorer la part de marché en pénétrant davantage sur le marché existant ou en pénétrant de nouveaux marchés. Les dépenses de promotion restent élevées en raison de la concurrence accrue et de la nécessité d'une distribution efficace. Les profits sont élevés en raison de la production à grande échelle et du chiffre d'affaires rapide.

Au cours de la phase de croissance, les stratégies suivantes peuvent être adoptées:

(a) De nouvelles versions du produit peuvent être introduites pour répondre aux besoins de différents types de clients.

(b) L'image de marque du produit est créée par la publicité et la publicité.

(d) Le service client est amélioré.

(e) Les canaux de distribution sont renforcés pour rendre le produit facilement disponible partout où cela est nécessaire.

3. Stade de maturité:

Durant cette phase, les prix et les bénéfices chutent sous l’effet de fortes pressions concurrentielles. Le taux de croissance devient stable et les entreprises faibles sont obligées de quitter le secteur. Des dépenses importantes sont engagées pour la promotion de la fidélité à la marque. Les entreprises tentent de modifier et d’améliorer le produit, de développer de nouvelles utilisations du produit et d’attirer de nouveaux clients afin d’augmenter leurs ventes.

Afin de prolonger le stade de maturité, une entreprise peut adopter les stratégies suivantes:

(a) Le produit est différencié des produits concurrents.

(b) L'image de marque du produit peut être accentuée.

d) De nouveaux marchés peuvent être développés.

(e) De nouvelles utilisations du produit sont développées.

f) Les emballages réutilisables sont introduits.

4. Phase de déclin:

Les pics et les niveaux du marché pendant la saturation. Peu de nouveaux clients achètent le produit et les commandes répétées disparaissent. Les prix baissent encore en raison de la vive concurrence et les entreprises luttent pour conserver leur part de marché ou vendre des produits de remplacement. Les ventes et les bénéfices chutent inévitablement sauf si des améliorations substantielles des produits ou une réduction des coûts sont apportées.

Le produit est progressivement remplacé par certains nouveaux produits en raison de changements dans le comportement d'achat des clients. Les dépenses de promotion sont considérablement réduites. Le déclin pourrait être rapide et le produit pourrait bientôt disparaître du marché. Toutefois, le déclin peut être lent lorsque de nouvelles utilisations du produit sont créées.

Pour éviter une forte baisse des ventes, une entreprise peut adopter les stratégies suivantes:

(a) De nouvelles fonctionnalités peuvent être ajoutées au produit.

(b) L'emballage peut être rendu plus attrayant.

(d) Une distribution sélective peut être adoptée pour réduire les coûts.

5. Phase d'abandon:

En fin de compte, l'entreprise abandonne le produit afin de mieux utiliser ses ressources. À mesure que les préférences des clients changent, de nouveaux produits plus innovants remplacent le produit abandonné. Lorsque le déclin est rapide, le produit est abandonné. De nouveaux produits aux caractéristiques uniques peuvent être introduits. Certaines entreprises ne peuvent pas supporter la perte et vendre.

Le concept de cycle de vie du produit a plusieurs implications. En prévoyant le cycle de vie d'un produit, une entreprise peut obtenir les avantages suivants:

Premièrement, le concept indique que les produits ont une durée de vie limitée et que la direction doit développer de nouveaux produits ou améliorer les produits existants pour les remplacer, afin de maintenir les ventes et les bénéfices. Deuxièmement, le concept de cycle de vie du produit indique le volume des ventes et les marges bénéficiaires attendus pour un nouveau produit à différentes étapes de sa vie.

Il peut donc être utilisé comme un outil de prévision métier. Troisièmement, le concept sert de cadre à la prise de décisions marketing judicieuses à chaque étape du cycle de vie du produit. Quatrièmement, le cycle de vie du produit souligne la nécessité d'ajustements significatifs et périodiques de la stratégie marketing ou du mix-marketing de l'entreprise.

L’accent mis sur différents éléments du marketing-mix varie d’une étape à l’autre. Au stade initial, la conception et la promotion du produit sont des considérations importantes. Au cours de la phase intermédiaire, une distribution qualifiée et un contrôle efficace des revendeurs deviennent importants. Dans la phase finale, le contrôle des coûts d'exploitation devient vital.

La reconnaissance en temps voulu de la nécessité de changer de stratégie marketing est essentielle pour maintenir la croissance. Dans la phase d'introduction, la publicité informative est utilisée pour créer la demande initiale du produit, tandis que, à maturité, une publicité persuasive est nécessaire pour améliorer le statut concurrentiel du produit.

L'analyse du cycle de vie d'un produit est un examen discipliné et périodique qui fournit un profil de la position d'un produit. Le concept de cycle de vie d'un produit n'explique pas parfaitement le comportement de tous les produits et il peut être difficile de prévoir le minutage des différentes étapes. Par exemple, le sel et le sucre n'ont jamais été en déclin.

Cependant, en fournissant l'historique du produit, le concept de cycle de vie est utile pour concevoir des stratégies marketing appropriées. La durée de vie d’un produit peut être prolongée ou modifiée en développant de nouvelles utilisations, en réduisant les prix, en utilisant une promotion agressive, en changeant d’emballage, de marque ou d’étiquette et en améliorant le produit.

Par exemple, Dupont, une entreprise américaine a soutenu la vente de nylon par:

(1) Promouvoir une utilisation plus fréquente des utilisateurs actuels, c'est-à-dire la nécessité de porter des bas de nylon;

(2) Développer une utilisation plus variée du produit, c’est-à-dire la valeur mode des flexibles teintés;

(3) créer de nouveaux utilisateurs, c'est-à-dire des adolescents précoces; et

(4) Trouver de nouvelles utilisations pour le matériau de base, par exemple les pneus en nylon.