La subdivision primaire des activités d'une entreprise peut être divisée sur les bases suivantes

La subdivision principale ou principale des activités d’une entreprise peut être divisée comme suit:

1. Département par fonction:

C'est le type d'organisation le plus simple et le plus courant. Il consiste à regrouper toutes les activités similaires de l’entreprise en grands départements ou divisions, sous la responsabilité d’un responsable relevant du directeur général.

Sous ce type, toutes les activités sont classées en différents départements tels que la production, le marketing, les finances, le personnel, les achats, l’ingénierie, la comptabilité, etc. Un seul département dispose des sous-divisions sur la base de leurs fonctions, comme le marketing qui constitue le des sous-unités de publicité, de recherche marketing, de vente, de promotion des ventes, de planification de produit, etc. Le diagramme ci-dessous montre clairement le département par fonction:

Mérites:

Les avantages importants de la classification fonctionnelle sont les suivants:

(a) Il offre pleinement les avantages de la spécialisation professionnelle.

b) Il garantit une utilisation efficace de la main-d'œuvre dans tous les départements.

c) Il en résulte une économie de fonctionnement grâce à une structure organisationnelle simple.

(d) Il assure la facilité de coordination intraministérielle entre les activités de chaque département.

e) Cela conduit à l’adoption d’une structure logique et compréhensible.

(f) Il met davantage l'accent sur les activités de base que sur les activités de service.

g) Cela facilite la formation de gestionnaires spécialisés plutôt que de gestionnaires généralistes.

Démérites:

La départementalisation par fonctions présente les inconvénients suivants:

(i) La classification fonctionnelle a tendance à être plus centralisée.

(ii) Cela implique un retard dans la prise de décision, ce qui réduit l'efficacité.

(iii) Il est responsable d'une mauvaise coordination entre départements en ce qui concerne les opérations entre deux départements.

(iv) il exerce un contrôle inefficace sur l'exécution du travail en l'absence de normes rigoureuses en matière d'exécution.

(v) Pour une spécialisation excessive, cela détruit le travail d'équipe et la motivation des employés.

(vi) La succession au poste de directeur général pose un grave problème de fonctionnalisation.

(vii) Le principal inconvénient réside dans le traitement insatisfaisant de gammes de produits diversifiées.

2. Département par produit:

Les produits fabriqués peuvent être adoptés aussi bien pour la division que pour la subdivision. Lorsqu'il existe plusieurs gammes de produits et que chaque gamme de produits comprend une variété d'éléments, la classification fonctionnelle ne donne pas une importance équilibrée à chaque produit. On peut accorder une plus grande attention aux produits lents et obsolètes aux dépens de ceux en croissance.

Dans un souci d’expansion et de développement de leurs produits, de nombreuses grandes entreprises ont créé des divisions de produits plus ou moins autonomes et autosuffisantes, basées soit sur un seul produit, soit sur un groupe de produits connexes.

Une structure gigantesque avec des lignes de produits séparées est généralement posée sur ce modèle de département appelé techniquement divisionization. Avec des caractéristiques de produit et de marché favorables, la division est devenue le seul choix possible pour les grandes entreprises manufacturières.

Outre cette utilisation, des produits ou des services peuvent servir de base à la division des activités par un magasin, une entreprise bancaire et une compagnie d’assurances, c’est-à-dire que chaque département devient autonome.

Comme exemple spécifique, dans une entreprise organisée dans le but de fabriquer et de vendre des produits en métal et en plastique, un type de structure de type division de produit apparaîtrait (comme indiqué dans un diagramme)

Avantages et inconvénients:

Le département par produits présente de nombreux avantages:

(1) La rentabilité ou non de chaque produit peut être évaluée.

(2) Il assure une croissance et une expansion régulières des lignes de produits.

(3) Il convient aux entreprises fabriquant des lignes de produits variées et complexes.

(4) La flexibilité dans les lignes de produits peut être obtenue facilement, car l’ajout ou la suppression de lignes de produits est facile.

(5) Un meilleur service aux consommateurs peut être fourni car le vendeur a une connaissance approfondie du produit.

(6) Il garantit une utilisation maximale de la spécialisation en compétences techniques, en connaissances de gestion et en équipements de capital.

(7) Il motive les subordonnés à obtenir de hautes performances grâce à une délégation plus large et une plus grande liberté.

(8) Il développe la qualité du personnel de direction en formant, en testant et en préparant les gestionnaires de manière continue.

La divisionalisation peut entraîner les difficultés suivantes:

(i) Cela augmente les coûts de gestion. Les fonctions de service en double sont nécessaires aux niveaux hiérarchique et opérationnel de l'organisation.

(ii) La duplication des produits implique également la duplication des installations et l'utilisation inutile des équipements.

(iii) Les caractéristiques du produit et du marché peuvent ne pas être favorables à l'adoption de la divisionnalisation du produit.

(iv) Cela crée un problème de contrôle des politiques dans les unités divisionnaires autonomes.

(v) Le processus d’organisation de la divisionalisation est lourd et compliqué.

(vi) Les coûts d'exploitation élevés empêchent les petites et moyennes entreprises d'adopter cette base de classification, en particulier pour la création de grandes unités.

3. Département par territoire / géographique / régions:

À l'instar des produits, les régions géographiques sont adoptées pour la division principale ainsi que pour la subdivision. Les unités situées dans des zones physiquement dispersées deviennent des divisions autonomes de l'organisation. En dehors de cette divisionalisation, les activités marketing sont très souvent subdivisées en zones géographiques.

Le territoire est déterminé pour la réalisation des activités, à savoir la région orientale, la région occidentale, la région méridionale et la région septentrionale. On le trouve dans les entreprises desservant des clients au niveau national ou international. La production et la vente ou la seule fonction de vente peuvent souvent être subdivisées sur une base régionale. Le diagramme présenté à la page suivante décrit le département territorial.

Il présente presque les mêmes avantages et inconvénients que ceux rencontrés dans le cas de la départementalisation par produits. Ce type d’activités de regroupement présente trois avantages particuliers. Premièrement, étant plus proches du marché et en contact direct avec les clients, leurs problèmes peuvent être facilement résolus.

Deuxièmement, l'économie des coûts de transport, la fourniture locale de matières premières ou de services et la commodité de la supervision contribuent de manière significative à la réduction des coûts de production. Troisièmement, cela permet d’étendre ses activités à des pays étrangers.

Quatrièmement, la concurrence locale peut être facilement affrontée. Cinquièmement, un contrôle régional efficace est possible.

Désavantages:

1. Les politiques ne peuvent pas être mises en œuvre efficacement en raison de la distance qui sépare les planificateurs et les responsables de la mise en œuvre.

2. Davantage d'employés de direction sont nécessaires, ce qui augmente les dépenses.

3. Le contrôle devient difficile à cause de la distance entre le siège et les bureaux régionaux.

4 Département par clients ou marchés:

Ce type de classification est utilisé par les entreprises de services spécialisés. Pour accorder une attention particulière aux divers groupes d’acheteurs sur le marché, les activités de vente sont souvent divisées en plusieurs parties.

Lorsque les produits sont proposés sur un vaste marché par le biais de nombreux canaux et points de vente, ils ont le mérite particulier de fournir des produits répondant aux besoins particuliers des clients. La vente étant le domaine exclusif de son application, la coordination peut apparaître difficile entre la fonction vente et les autres fonctions de l'entreprise. Le personnel des ventes spécialisé peut devenir inactif avec le mouvement à la baisse des ventes à un groupe spécifique de clients. Les meilleurs exemples de ce type de département sont la division des succursales de la State Bank of India par les clients et celle des compagnies d’assurances par types de souscripteurs.

Ici, des groupes distincts sont créés sur la base de clients tels que les utilisateurs industriels, les consommateurs, les grossistes, les détaillants, etc.

Avantages:

(i) Service spécialisé aux clients.

(ii) Fourniture de biens selon les exigences du client.

Désavantages:

(a) La coordination est difficile.

b) Coût élevé.

c) Sous-utilisation des ressources humaines.

5. Département par processus:

Dans les organisations, où les activités sont réalisées sur la base de la séquence opérationnelle, la division est affectée sur la base du processus. Par exemple, dans le secteur du textile intégré, la division principale peut être effectuée sur la base de la séquence opérationnelle, par exemple, la filature, le tissage, le blanchiment, la teinture, l’inspection, la boxe, le transport.

De même, un grand magasin de détail peut avoir des services de magasinage, de réception, de marketing et de service basés uniquement sur les processus exécutés. Dans le travail de bureau également, cette base d'activités de regroupement est devenue courante, par exemple, un service de classement, un service de traitement du courrier et un service de duplication.

Des considérations de coût et d’économie incitent à l’utilisation d’équipements de bureau électroniques et d’autres machines coûteuses sur la base de cette sous-division. Cependant, ce n'est pas une base appropriée pour être utilisé dans un accord de production de masse.

6. Département par équipement:

Dans certaines entreprises, les équipements utilisés déterminent les principales subdivisions. Très souvent, il est identique à la division par processus, par exemple la division d'une unité textile intégrée en filature, tissage, blanchiment, teinture, inspection, mise en boîte, expédition, etc. peut elle-même être transmise au type d'équipement utilisé dans différents processus.

7. Département par heure:

La division du travail peut être basée sur une séquence temporelle, le travail étant divisé en catégories de planification, d’exécution et de contrôle. Ainsi, la première grande division d’affaires serait consacrée à la formulation d’objectifs, de méthodes pour les atteindre, de prévisions et de budgets. La seconde grande division serait consacrée à l'exécution des plans et correspondrait grosso modo au groupe principal d'exploitation d'une entreprise. La troisième grande division est consacrée au contrôle des résultats d'exécution à la lumière des objectifs et des projets de l'entreprise.