Comment améliorer la coordination pour atteindre les objectifs de l'entreprise? (11 techniques)

La coordination implique la synchronisation de toutes les activités de l'entreprise de manière à atteindre les objectifs prédéterminés. «Un gestionnaire, dans sa gestion, doit coordonner le travail dont il est responsable en équilibrant, en synchronisant et en intégrant».

Les techniques de coordination sont les suivantes:

1. Définir clairement l'autorité et la responsabilité:

Dans une organisation, il existe plusieurs relations d'autorité verticale et horizontale. L'autorité coule de haut en bas. La confusion concernant l'autorité accroît les problèmes de coordination car la responsabilité ne peut être fixée que lorsque l'autorité et sa source sont clairement délimitées.

2. Formulation de règles et procédures claires:

La coordination devient très facile s'il existe des politiques et des procédures claires et bien définies. Cela assurera l'unité d'action. Le traitement subjectif des problèmes est totalement exclu lorsque des politiques et procédures définies ont été établies.

3. Communication mutuelle:

Une communication efficace est essentielle à la coordination. La communication directe aide à résoudre la différence individuelle et ministérielle. Les différents types de communication comprennent les informations départementales, les bulletins de compte rendu, les réunions de groupes ou de comités, etc. Les discussions permettent un échange d’idées réciproque qui contribue à l’harmonie entre les différents départements d’une entreprise.

4. Existence d'une communauté d'intérêt:

Pour que la coordination soit efficace, il est essentiel que les objectifs principaux de l’organisation soient bien compris. Chaque membre de l'organisation doit considérer ses intérêts individuels comme subordonnés aux intérêts de l'organisation.

5. Leadership efficace:

Un bon leader crée la confiance parmi ses subordonnés et résout efficacement les différences, le cas échéant, des personnes travaillant sous ses ordres. Un leadership efficace ne manquera pas de promouvoir la coordination à tous les niveaux, de la planification à la mise en œuvre.

6. Contrôle efficace:

Lorsqu'un système de contrôle intégré existe, il assure automatiquement les efforts coordonnés du groupe. Grâce aux cartes de contrôle, la direction peut immédiatement savoir dans quelle mesure les différentes activités ont été coordonnées. Par exemple, un contrôle effectif peut être exercé si un système de contrôle budgétaire est appliqué.

À la lumière du "facteur clé", la priorité des budgets est décidée. Généralement, toutes les activités se déplacent autour des ventes et le budget des ventes est préparé en premier lieu. Tous les autres budgets dépendent de ce budget. Un contrôle efficace est exercé à travers ces budgets afin d'assurer un fonctionnement coordonné de l'organisation dans son ensemble.

7. Coopération volontaire:

La coopération volontaire facilite la coordination. Si tous les membres de l'organisation travaillent en équipe, les résultats peuvent automatiquement suivre. Par exemple, une équipe de football bien composée ou une équipe de hockey donne de meilleurs résultats qu'une équipe qui, bien que jouant en coopération, joue sans coordination. Chaque fois que les conditions sont idéales, la direction doit s'efforcer d'obtenir la coopération volontaire des membres de l'organisation.

8. Structure d'organisation sonore:

Pour la coordination, il est essentiel que la structure de l’organisation soit solide. Il devrait y avoir des organigrammes, des descriptions de travail, des manuels de travail, etc., car ceux-ci aident dans une large mesure à assurer la coordination. En général, nous constatons un conflit entre les postes hiérarchiques et les postes d’équipe. Une structure d'organisation solide aide à assurer la coordination.

9. Manuels d'organisation:

Les manuels d’organisation sont établis par organisation à grande échelle pour l’organisation dans son ensemble, puis pour différents départements et sections. Ces manuels exposent la philosophie générale de l'organisation et servent de guide pour comprendre l'entreprise et apprécier le rôle de chaque section ou département.

10. Nomination des agents de liaison:

Certaines organisations désignent également des agents de liaison qui servent de lien entre deux individus ou départements et coordonnent les activités de différents individus.

11. Équilibrer, synchroniser et intégrer

Louis A. Allen a donné les trois techniques de coordination suivantes:

a) Équilibrage:

Cela signifie que la direction doit toujours garder un juste équilibre entre les différentes activités de l'entreprise.

b) Calendrier:

La technique de chronométrage établit les calendriers des différentes activités de manière à ce qu'elles se renforcent et se renforcent mutuellement.

(c) Intégration:

C'est une technique par laquelle les divers intérêts sont unifiés pour la réalisation des objectifs de l'organisation.