Comment identifier le public cible de votre produit? - Répondu!

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Le public cible est un groupe auquel la publicité est destinée. La sélection du marché cible doit être précédée d’une justification solide: elle doit comprendre les meilleures perspectives d’achat du produit.

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Sur les marchés de consommation, le marché cible peut être défini en fonction du groupe socio-économique, de l'âge, du sexe, de la fréquence d'achat et du mode de vie. Sur les marchés commerciaux, le marché cible peut être défini en fonction du type de secteur, de la taille de la commande, des spécifications du produit et des relations entre acheteurs et vendeurs.

Il est extrêmement important de définir le public cible avec clarté et précision. La publicité doit être destinée uniquement au public cible et pas aux autres, même si d'autres clients de la périphérie sont intéressés par l'offre.

Sinon, l'organisation peut être tentée de reformuler ses publicités pour des clients qui ne font pas partie du public cible, perdant ainsi le focus. Une entreprise qui souhaite se concentrer sur le public des jeunes peut trouver des acheteurs pour ses produits parmi ses clients plus âgés.

La publicité ne peut pas être reformulée pour inclure ces consommateurs plus âgés, même s'ils peuvent constituer une proposition attrayante générant des revenus. Le milieu de parcours ne serait pas attrayant pour le public cible, les jeunes.

Une fois qu'une entreprise a identifié son public cible, elle doit faire des recherches approfondies pour mieux la comprendre. Il doit analyser pourquoi un client achèterait son produit et les critères de choix qu'il utiliserait pour évaluer les marques.

Les critères de choix sont les facteurs que les clients utilisent pour évaluer les marques de la catégorie de produits. Celles-ci sont à leur tour influencées par plusieurs autres facteurs externes (tels que le revenu, la classe sociale, l'influence du groupe de référence, la culture, les situations d'achat) et psychologiques (tels que les perceptions, l'attitude et les niveaux d'implication).

La publicité sur les marchés des entreprises peut être intéressante, mais aussi intrigante, car différents membres de l'unité de prise de décision utilisent différents critères de choix pour évaluer un produit. Par exemple, un responsable des achats utilise le coût d'un produit pour évaluer s'il peut l'acheter, tandis qu'un ingénieur évalue le même produit en fonction de sa sophistication technique.

Dans l'idéal, un fournisseur devrait utiliser deux publicités, l'une présentant la sophistication technique du produit et l'autre soulignant son faible coût relatif. Même le support médiatique utilisé pour les deux publicités doit être différent, car si l'ingénieur lisait des revues techniques pour se tenir au courant des dernières technologies de son domaine, le responsable des achats lisait des revues commerciales pour se tenir au courant des prix courants des produits. est susceptible d'acheter.

La prise de décision du consommateur peut également impliquer différentes étapes et de multiples rôles joués par différentes personnes, en fonction du type de décision d'achat prise. L’annonceur doit décider de l’objet de la publicité en fonction des critères de choix retenus par un décideur important.

Comme sur les marchés industriels, une entreprise peut être amenée à faire plusieurs annonces pour répondre aux différents critères de choix utilisés par les différents acteurs du processus de décision. Il est important de décider qui la publicité tente d'impressionner et d'influencer, puis de définir son attrait de manière appropriée.