Essai sur la publicité et sa contribution (1522 mots)

Essai sur la publicité et sa contribution!

En 1963, l'American Marketing Association (AMA) a proposé la définition suivante de la publicité: «La publicité est une forme quelconque de présentation et de promotion non personnelles et de promotion des idées, des produits ou des services proposés par un sponsor identifié».

En 1983, John S. Wright, Willis Winter et Sherilyn K Zeigler ont toutefois exprimé leur mécontentement, car selon eux, la définition proposée par l'AMA était plus applicable à la publicité et non à la publicité. Ils ont défini la publicité comme suit: «informations contrôlées identifiables et persuasion au moyen de moyens de communication de masse».

Plus tard, en 1996, Thomas Russell et W Ronald Lane ont défini la publicité comme: "un message payé par un sponsor identifié et diffusé par un moyen de communication de masse". Ils pensaient que la publicité était une communication persuasive, qui n'était ni neutre, ni neutre. impartiale et doit toujours avoir un objectif de vente.

John J Burnett, en 1998, proposait: «La publicité est la communication non personnelle d'informations liées au marketing à un public cible, généralement payée par l'annonceur et transmise par les médias de masse afin d'atteindre les objectifs spécifiques du sponsor."

Quelques autres définitions sont:

La publicité est une forme payante de communication d’un message par l’utilisation de divers médias. Il est persuasif, informatif et conçu pour influencer le comportement d’achat ou les schémas de pensée.

La publicité porte un produit (ou service) à l'attention des clients potentiels et actuels. La publicité se fait généralement avec des pancartes, des brochures, des publicités, des publipostages ou des courriers électroniques, des contacts personnels, etc.

Bien que les définitions ci-dessus diffèrent les unes des autres, il est évident que la publicité est un outil de promotion puissant qui implique l’utilisation de supports de paiement par un vendeur pour informer, convaincre et rappeler ses produits ou son organisation. Essayons maintenant de comprendre les différents termes utilisés dans les définitions.

A. Non personnel:

Il existe deux manières de vendre n'importe quoi: personnel et non personnel. La vente personnelle exige que le vendeur et l'acheteur se rencontrent. Il y a des avantages à ce type de vente:

je. Temps:

Le vendeur a le temps de discuter en détail de tout ce qui concerne le produit, tandis que l’acheteur a également le temps de poser des questions, d’obtenir des réponses et d’examiner les preuves pour ou contre l’achat.

ii. L'interactivité:

La vente personnelle est un processus très interactif. Les acheteurs et les vendeurs peuvent se voir et comprendre leurs attitudes, leurs émotions et leurs sentiments.

En revanche, la vente non personnelle ne présente aucune des caractéristiques susmentionnées.

B. Forme payée:

Si une annonce est créée et placée dans le média, les coûts de création et de temps ou d'espace dans le média doivent être payés. C'est un domaine majeur dans lequel la publicité diffère des relations publiques.

C. Persuasif:

Cela va de soi dans le cadre de la définition de la publicité. Le but fondamental de la publicité est d'identifier et de différencier un produit d'un autre afin de persuader le consommateur d'acheter ce produit plutôt qu'un autre.

D. Produits (idées, biens ou services - ):

Ce sont les choses que les annonceurs veulent que les consommateurs achètent. Un produit n'est pas simplement une fonction, mais un ensemble de valeurs sociales, psychologiques, économiques et autres.

Prenons l'exemple d'une voiture. Sa fonction est le transport et si cela avait été le seul attribut, les constructeurs automobiles auraient construit des caissons motorisés sur roues. Mais les entreprises ajoutent en réalité des valeurs par le design, la marque, la forme et la publicité. Le type de voiture qu'une personne conduit est souvent révélateur de son statut social.

Un propriétaire de Mercedes Benz affiche certainement un statut social supérieur à celui de Maruti 800. Les valeurs peuvent être psychologiques. Certaines voitures peuvent sécuriser une personne ou lui donner de l'estime de soi ou du plaisir. C’est la raison pour laquelle les gens dépensent beaucoup d’argent pour acheter des voitures de sport Ferrari chères qui procurent une joie de conduire incroyable.

Les entreprises essaient de déterminer les valeurs que les clients veulent dans leurs produits et tentent de différencier leurs concurrents. Il existe trois différenciateurs de base:

je. Perceptible:

Ce sont ceux qui existent réellement. Les différences peuvent être de couleur, de taille, de forme ou de caractéristiques.

ii. Imperceptible:

Ce sont ceux qui existent réellement entre un produit et les autres, mais ils ne sont ni évidents ni faciles à différencier. Par exemple, il existe des différences imperceptibles mais profondes entre les ordinateurs IBM, Dell, HCL et Zenith.

iii. Induit:

Pour de nombreux produits de base, tels que les cigarettes, les savons, les boissons non alcoolisées, etc., il n’ya pas de différence réelle entre les marques. Dans ces cas, les entreprises induisent les différences pour persuader les gens qu'il y a effectivement une différence. Ces différences sont créées par la publicité et non par une différence inhérente dans les produits. Par exemple, chaque fois que nous parlons de Lux, nous pensons à la beauté, car depuis de nombreuses années, les publicités Lux utilisent des héroïnes glamour.

E. Commanditaire identifié:

Cela signifie que celui qui place l'annonce annonce au public qui il est. Il y a deux raisons:

je. Obligation légale:

Légalement, un sponsor doit s'identifier en tant que sponsor de la publicité ou de son contenu. Considérons une annonce qui ressemble à un article d'actualité avec la même police de caractères, le même aspect et le même usage, et qui parle de la sécurité, de l'efficacité et du prix raisonnable d'un plan d'amaigrissement rédigé dans un style journalistique peut induire en erreur un lecteur raisonnable. Ce type de création de perception est trompeur et illégal. Par conséquent, la publicité doit comporter le mot "publicité" dans n'importe quelle partie de celle-ci pour que le public ne la pense pas comme un reportage.

ii. Bon sens:

Il est logique qu'un sponsor s'identifie dans l'annonce. Si le sponsor ne le fait pas, le public peut croire que l’annonce concerne un produit d’un concurrent, ce qui représente une perte de temps et d’argent pour la création et le placement de l’annonce.

F. Divers médias:

Les différents médias sont les canaux de communication non personnels que les gens ont inventés et utilisés et continuent d’utiliser.

Quelles fonctions la publicité assume-t-elle pour les producteurs et les fournisseurs? Ont-ils vraiment besoin de dépenser tout cet argent? Pour répondre à ces questions, il est nécessaire de rappeler l'extraordinaire complexité des marchés dans notre société. L'augmentation de la richesse des consommateurs a été compensée par une croissance rapide des opportunités de dépenses. De plus en plus de produits et services réclament de l’attention. Beaucoup d’entre eux sont, du moins au début, inconnus du consommateur. Est-il étonnant que la publicité, qui communique la disponibilité des produits et des services aux marchés, se soit développée pour répondre à ce besoin?

La croissance rapide de la publicité peut s’expliquer par les besoins des gros producteurs de biens d’atteindre des marchés de masse éloignés du point de production. Sans ces marchés, la production de masse ne pourrait être justifiée et la publicité servirait donc à stimuler la demande dans l'économie afin d'éviter les excédents de produits manufacturés. Les premières publicités ont donc beaucoup misé sur une simple annonce pour stimuler la demande. Plus récemment, les marchés de masse ont été soumis à un processus de fragmentation, appelé démassification.

Face à cette fragmentation croissante, la publicité elle-même a dû changer. Cela a été vu dans l'importance décroissante des médias à large bande (ceux avec un auditoire de masse) tels que les journaux de vente en masse et les chaînes de télévision (comme Star, Zee et Sony) et dans la croissance des médias à bande étroite (ceux avec un petit auditoire) tels que des magazines hautement spécialisés et certaines chaînes de télévision par satellite de niche (comme Discovery).

Cela explique également la croissance du publipostage, qui permet de cibler directement les messages publicitaires sur des consommateurs notoirement intéressés. Cela peut être comparé à l'utilisation plutôt inutile de supports publicitaires à large bande, qui incluent parmi leurs auditoires de nombreuses personnes qui ne s'intéressent pas au produit annoncé.

Alors, y a-t-il des avantages pour les consommateurs de la publicité? On peut soutenir que cela fournit des informations sur les opportunités de dépenses et permet de faire des choix en connaissance de cause pour les achats, du moins dans les cas où la publicité est faite de manière éthique. Du point de vue des médias de divertissement, la présence de publicité augmente indubitablement la variété disponible et réduit le prix apparent pour les consommateurs.

L’importance de la publicité dépend de la nature du produit et de sa fréquence d’achat. Il contribue la plus grande partie quand:

1. Faible connaissance du produit par l'acheteur

2. Les ventes de l'industrie sont en hausse plutôt que de rester stables ou en baisse

3. Le produit présente des caractéristiques qui ne sont pas évidentes pour l'acheteur.

4. Les possibilités de différenciation des produits sont fortes

5. Les revenus discrétionnaires sont élevés

6. Un nouveau produit ou une nouvelle idée de service est introduit

Plusieurs facteurs peuvent contribuer à des dépenses de publicité élevées. Ceux-ci sont:

je. La force de la concurrence qui existe entre et sur les marchés, là où la concurrence est limitée, la nécessité de la publicité sera moindre;

ii. La grande élasticité de la demande et la sensibilité des prix nécessiteront la publicité en période d’inflation des prix ou de ralentissement économique, afin de soutenir les niveaux de la demande;

iii. L'importance de la marque sur le marché, où les identités de marque sont fortes, la publicité est un investissement nécessaire pour maintenir le capital des marques;

iv. Pour les produits pour lesquels la télévision constitue le média dominant pour la publicité, il faudra dépenser plus que ceux qui utilisent la presse, car la télévision est normalement un média plus coûteux que la presse.