Les grands magasins: signification, origine et caractéristiques des grands magasins
Les grands magasins: signification, origine et caractéristiques des grands magasins!
Sens:
Un magasin par département peut être décrit comme une grande organisation de vente au détail ayant plusieurs départements dans le même bâtiment sous contrôle centralisé.
Chaque département traite un type de commerce particulier et constitue une unité complète de ce commerce.
Certaines des définitions importantes d'un magasin départemental sont énumérées sous:
"Un grand magasin est une grande unité commerciale de vente au détail qui gère une grande variété de produits de magasinage et de spécialités et qui est organisé en un département séparé aux fins de promotion, de service et de contrôle." - E.1V. Cundiff et KR Still
Ce type d’établissement de vente au détail, qui regroupe une grande variété de marchandises sous un même toit, les regroupe dans un département défini, contrôlé de manière centralisée et qui s’adresse principalement aux femmes commerçantes. —Clark et Clark
“Un grand magasin spécialisé dans le commerce de détail propose une grande variété d'articles sous le même toit. Je — James Stephenson
D'après les définitions susmentionnées, il est clair qu'un magasin à rayons offre la gamme la plus large possible de produits et de services au même endroit. Il vise à faciliter les achats et peut devenir un "fournisseur universel".
Origine:
Les grands magasins sont originaires des pays européens au 19ème siècle. Le premier grand magasin connu sous le nom de BON MARCHE a été créé en France en 1852. Deux autres grands magasins, à savoir; le LOUVRE et le PRINTEMPS ont été créés en 1855 et 1856 respectivement.
Peu à peu, les grands magasins ont acquis une immense popularité. En Angleterre, les grands magasins ont vu le jour en 1840 et aux États-Unis au milieu du XIXe siècle.
Caractéristiques des magasins départementaux:
(1) Ils traitent dans une variété de produits; disons d'une aiguille à une voiture qui peut être achetée à un endroit.
(2) Il existe plusieurs départements sous un même toit et chaque département est spécialisé dans un type de métier particulier.
(3) Tous les départements opèrent sous le contrôle et la gestion centralisés.
(4) Leurs dépenses opérationnelles sont très élevées.
(5) Ils entreprennent une vaste campagne de publicité pour attirer plus de clients.
(6) Ils sont généralement situés à l'endroit le plus fréquenté et à un endroit important de la ville.
(7) Un montant important de financement est nécessaire pour ouvrir un magasin.
(8) Ce sont les mieux adaptés pour les clients.
(9) Les grands magasins offrent d’excellents services à leurs clients, à savoir; facilités de crédit, livraison à domicile gratuite et remplacement des marchandises refusées, etc.
