Avantage concurrentiel: Comment obtenir un avantage concurrentiel?

Lisez cet article pour en savoir plus sur les meilleures méthodes pour obtenir des avantages concurrentiels!

La clé d'une performance supérieure consiste à acquérir et à conserver un avantage concurrentiel. Les entreprises peuvent obtenir un avantage concurrentiel en différenciant leurs offres de produits offrant une valeur client supérieure, ou en gérant leurs coûts de livraison au minimum.

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Dans la plupart des cas, le leader du «retour sur investissement» d'un secteur opte pour l'une des stratégies, tandis que l'entreprise classée deuxième poursuit l'autre.

Les deux moyens d’avoir un avantage concurrentiel, à savoir un coût de livraison peu élevé et une différenciation, combinés à la portée concurrentielle des activités larges et étroites, donnent lieu à quatre stratégies génériques:

je. Différenciation

ii. Direction des coûts

iii. Accent de différenciation

iv. Focus sur les coûts

Les stratégies de différenciation et de maîtrise des coûts recherchent un avantage concurrentiel sur un large éventail de marchés, tandis que les stratégies de différenciation et de ciblage des coûts se limitent à un segment étroit.

je. Différenciation:

Une entreprise qui poursuit une stratégie de différenciation ne sélectionne qu’un ou quelques-uns des critères de choix retenus par les clients du secteur. Il se positionne ensuite de manière unique pour répondre à ces critères de choix en concevant un produit offrant un niveau de performance très élevé sur les critères de choix choisis et un niveau de performance médiocre sur les autres critères de choix.

Par exemple, un fabricant de climatiseurs peut cibler des clients dont le critère de choix est «refroidissement rapide». Par conséquent, il conçoit un climatiseur qui «refroidit rapidement» mais n’est pas très «économe en énergie». Les stratégies de différenciation augmentent le coût moyen du secteur, car ses acteurs offrent un niveau de performance plus élevé basé sur l'un ou l'autre des critères de choix.

Mais les joueurs peuvent facturer des prix plus élevés parce que les clients obtiennent les valeurs souhaitées. Une telle industrie sera segmentée en fonction de critères de choix, et les acteurs ne cibleront qu'un ou quelques-uns des segments totaux. Par conséquent, un autre fabricant de climatiseurs peut cibler des clients dont le critère de choix est "efficacité énergétique". Les entreprises qui poursuivent une stratégie de différenciation différencient de manière à générer des surprix supérieurs au coût de différenciation. La différenciation donne aux clients une raison de préférer un produit à un autre et est donc au centre de la segmentation et du positionnement.

ii. Direction des coûts:

Le leadership en matière de coûts implique la réalisation de la position de coût la plus basse dans une industrie. Les entreprises commercialisent des produits standard jugés acceptables par les clients, à des prix raisonnables, leur procurant des bénéfices supérieurs à la moyenne. Certains leaders des coûts réduisent leurs prix afin d’atteindre des niveaux de vente plus élevés.

iii. Accent de différenciation:

La société cible un petit segment ou une niche ayant des besoins spécifiques. Les besoins spécifiques du segment offrent à l’entreprise l’occasion de différencier son produit de ceux de ses concurrents, qui peuvent viser un groupe plus large de clients. Elle conçoit un produit répondant aux besoins uniques des clients de ce petit segment.

Par conséquent, lorsqu'une entreprise poursuit une stratégie axée sur la différenciation, elle part du principe que les besoins de son segment cible diffèrent de ceux du marché au sens large et que les concurrents existants sous-performent dans son segment cible.

iv. Focus sur les coûts:

Une entreprise recherche un avantage de coût avec un ou plusieurs segments de marché cibles. Des services / fonctionnalités peuvent être fournis à tous les segments, mais dans certains segments, ces services / fonctionnalités peuvent ne pas être nécessaires. Pour ces segments, la société est plus performante. En fournissant un produit de base, une entreprise est en mesure de réduire ses coûts plus que le rabais qu’elle doit consentir pour le vendre.