Objectifs commerciaux: 5 objectifs commerciaux les plus importants

Les cinq objectifs les plus importants des entreprises peuvent être classés comme suit: 1. objectifs économiques, 2. objectifs sociaux, 3. objectifs humains, 4. objectifs nationaux, 5. objectifs globaux.

Les objectifs représentent le but pour lequel une organisation a été créée. Les objectifs guident et régissent les actions et le comportement des hommes d'affaires. Selon William F. Glueck, «les objectifs sont les objectifs que l'organisation cherche à atteindre par son existence et son fonctionnement».

Un autre terme pour les objectifs est les objectifs. Logiquement, les objectifs doivent spécifier les fins ou les résultats recherchés, qui dérivent de la mission que l’organisation s’est donnée et en harmonie avec celle-ci. Les tentatives d’établissement des objectifs doivent toujours être guidées par des références à la mission qu’elles sont censées remplir.

Les objectifs métier sont ce qu'une entreprise souhaite atteindre ou accomplir au cours d'une période donnée. Celles-ci peuvent consister à générer des bénéfices pour sa croissance et son développement, à fournir des produits de qualité à ses clients, à protéger l'environnement, etc.

Classification des objectifs de l'entreprise:

On pense généralement qu'une entreprise n'a qu'un seul objectif. C’est-à-dire faire des profits. Mais cela ne peut pas être le seul objectif des affaires. Tout en poursuivant l'objectif de générer un bénéfice, les unités fonctionnelles tiennent compte de l'intérêt de leurs propriétaires. Cependant, aucune unité opérationnelle ne peut ignorer les intérêts de ses employés, de ses clients, de la communauté, ainsi que les intérêts de la société dans son ensemble.

Par exemple, aucune entreprise ne peut prospérer à long terme si des salaires équitables ne sont pas versés aux employés et si la satisfaction de la clientèle n’est pas négligée. Encore une fois, une unité opérationnelle ne peut prospérer que si elle bénéficie du soutien et de la bonne volonté de la population en général. Les objectifs des entreprises doivent également viser à contribuer aux objectifs et aspirations nationaux ainsi qu’au bien-être international. Ainsi, les objectifs de l'entreprise peuvent être classés comme suit:

A. Objectifs économiques

B. Objectifs sociaux

C. Objectifs humains

D. Objectifs nationaux

E. Objectifs globaux

Maintenant, nous allons discuter de tous ces objectifs en détail.

A. Objectifs économiques:

Les objectifs économiques des entreprises renvoient à l’objectif de réaliser un bénéfice ainsi qu’à d’autres objectifs qu’il est nécessaire de poursuivre pour atteindre cet objectif, notamment la création de clients, des innovations régulières et la meilleure utilisation possible des ressources disponibles.

(i) Bénéfice bénéficiaire:

Le profit est le moteur des affaires sans lequel aucune entreprise ne peut survivre sur un marché concurrentiel. En fait, la recherche du profit est le principal objectif pour lequel une unité commerciale est créée. Il faut dégager des profits pour assurer la survie de l’entreprise, sa croissance et son expansion dans le temps.

Les bénéfices aident les hommes d’affaires non seulement à gagner leur vie, mais aussi à développer leurs activités commerciales en réinvestissant une partie des bénéfices. Pour atteindre cet objectif principal, certains objectifs doivent également être poursuivis par les entreprises, à savoir:

a) Création de clients:

Une unité commerciale ne peut survivre que si des clients achètent les produits et services. Encore une fois, un homme d'affaires ne peut réaliser des profits que s'il fournit des biens et des services de qualité à un prix raisonnable. Pour cela, il doit attirer plus de clients pour ses produits existants et nouveaux. Ceci est réalisé à l'aide de diverses activités de marketing.

b) Innovations régulières:

L'innovation signifie des changements qui entraînent une amélioration des produits, des processus de production et de distribution des biens. Les unités commerciales, grâce à l’innovation, sont en mesure de réduire les coûts en adoptant de meilleures méthodes de production et d’augmenter leurs ventes en attirant davantage de clients grâce à l’amélioration des produits.

La réduction des coûts et l'augmentation des ventes donnent plus de profit aux hommes d'affaires. L'utilisation de métiers à tisser à la place de métiers à tisser à la main, l'utilisation de tracteurs à la place d'instruments à main dans les exploitations agricoles, etc. sont le fruit de l'innovation.

c) Meilleure utilisation possible des ressources:

Comme nous le savons tous, pour diriger une entreprise, nous devons disposer de capitaux ou de fonds suffisants. Le montant du capital peut être utilisé pour acheter de la machinerie et des matières premières, employer des hommes et disposer de liquidités pour faire face aux dépenses quotidiennes. Ainsi, les activités commerciales requièrent diverses ressources telles que des hommes, des matériaux, de l'argent et des machines.

La disponibilité de ces ressources est généralement limitée. Ainsi, chaque entreprise doit essayer de tirer le meilleur parti possible de ces ressources. Employer des travailleurs efficaces. Tirer pleinement parti des machines et minimiser le gaspillage de matières premières peut permettre d'atteindre cet objectif.

B. Objectifs sociaux:

Les objectifs sociaux sont les objectifs des entreprises que l’on souhaite atteindre au profit de la société. Étant donné que les entreprises fonctionnent dans une société en utilisant ses ressources rares, la société attend quelque chose en retour pour son bien-être. Aucune activité de l'entreprise ne devrait avoir pour but de causer des problèmes à la société.

Si les activités commerciales entraînent des effets préjudiciables sur le plan social, il est inévitable que le public réagisse tôt ou tard à son égard. Les objectifs sociaux des entreprises incluent la production et la fourniture de biens et services de qualité, l’adoption de pratiques de commerce équitable, la contribution au bien-être général de la société et la fourniture de commodités de bien-être.

i) Production et fourniture de biens et services de qualité:

Étant donné que l'entreprise utilise les différentes ressources de la société, celle-ci espère obtenir des biens et des services de qualité. L'objectif de l'entreprise doit être de produire des produits de meilleure qualité et de les fournir au bon moment et au bon prix. Il n'est pas souhaitable. de la part de l’homme d’affaires de fournir des marchandises altérées ou de qualité inférieure qui causent des dommages aux clients.

Ils devraient facturer le prix en fonction de la qualité des biens et services fournis à la société. Encore une fois, les clients s'attendent également à ce que tous leurs besoins soient fournis en temps voulu. Il est donc important que toutes les entreprises fournissent ces biens et services de manière régulière.

(ii) Adoption de pratiques de commerce équitable:

Dans chaque société, des activités telles que la thésaurisation, le black-marketing et la surcharge sont considérées comme indésirables. En outre, les publicités trompeuses donnent souvent une fausse impression de la qualité des produits. De telles publicités trompent les clients et les hommes d’affaires les utilisent pour faire de gros profits.

C'est une pratique commerciale déloyale. La business unit ne doit pas créer de pénurie artificielle de biens essentiels ni augmenter les prix dans l’intérêt de gagner davantage. Toutes ces activités ont mauvaise réputation et rendent parfois les hommes d’affaires passibles de sanctions pénales et même d’emprisonnement en vertu de la loi. Par conséquent, l'objectif des entreprises devrait être d'adopter des pratiques commerciales équitables pour le bien-être des consommateurs et de la société.

(iii) Contribution au bien-être général de la société:

Les unités d’affaires doivent œuvrer pour le bien-être général et l’élévation de la société. Ceci est possible grâce au fonctionnement des écoles et des collèges, à une meilleure éducation, à l'ouverture de centres de formation professionnelle pour permettre aux gens de gagner leur vie, à la mise en place d'hôpitaux pour des installations médicales et à des installations de loisirs pour le grand public, comme des parcs, des complexes sportifs, etc.

С. Objectifs humains:

Les objectifs humains se réfèrent aux objectifs visant le bien-être ainsi que la satisfaction des attentes des employés ainsi que des personnes handicapées, handicapées et privées d'éducation et de formation appropriées. Les objectifs humains des entreprises peuvent ainsi inclure le bien-être économique des employés, la satisfaction sociale et psychologique des employés et le développement des ressources humaines.

(i) Bien-être économique des employés:

Dans les entreprises, les employés doivent recevoir une rémunération au bronzage et une incitation aux avantages en termes de performance des fonds de prévoyance, des pensions et autres commodités telles que les installations médicales, les logements, etc. Ils se sentent ainsi plus satisfaits au travail et contribuent davantage à l'entreprise.

(ii) Satisfaction sociale et psychologique des employés:

Les unités fonctionnelles ont le devoir de fournir une satisfaction sociale et psychologique à leurs employés. Cela est possible en rendant le travail intéressant et stimulant, en mettant la bonne personne au bon travail et en réduisant la monotonie du travail. Des opportunités de promotion et d'avancement dans la carrière devraient également être fournies aux employés.

De plus, les griefs des employés doivent faire l’objet d’une attention rapide et leurs suggestions doivent être sérieusement prises en compte lorsque les décisions sont prises. Si les employés sont satisfaits et satisfaits, ils peuvent alors déployer tous leurs efforts.

(iii) Développement des ressources humaines:

Les employés en tant qu'êtres humains veulent toujours grandir. Leur croissance nécessite une formation adéquate ainsi que le développement. Les entreprises peuvent prospérer si les personnes employées peuvent améliorer leurs compétences et développer leurs capacités et leurs compétences au fil du temps. Il est donc important que les entreprises organisent des programmes de formation et de développement pour leurs employés.

iv) Bien-être des personnes socialement et économiquement arriérées:

Les unités fonctionnelles étant des parties inséparables de la société devraient aider les classes arriérées, ainsi que les personnes aux prises avec des difficultés physiques et mentales. Cela peut être fait de plusieurs façons. Par exemple, un programme de formation professionnelle peut être mis en place pour améliorer la capacité de gain des personnes arriérées de la communauté. Lors du recrutement de son personnel, les entreprises doivent privilégier les personnes handicapées physiques et mentales. Les unités d’affaires peuvent également aider et encourager les étudiants méritants en attribuant des bourses d’études supérieures.

D. Objectifs nationaux:

Étant une partie importante du pays, chaque entreprise doit avoir pour objectif de répondre aux aspirations et aux objectifs nationaux. L’objectif du pays peut être de fournir des possibilités d’emploi à son citoyen, de gagner des revenus pour ses finances, de devenir autosuffisant en matière de production de biens et de services, de promouvoir la justice sociale, etc. Les activités commerciales doivent être menées de manière à maintenir ces objectifs du pays à l’avenir. esprit, qui peut être appelé objectifs nationaux des entreprises.

Voici les objectifs nationaux des entreprises.

(i) Création d'emplois:

L’un des objectifs nationaux importants des entreprises est de créer des possibilités d’emploi rémunérateur. Cela peut être réalisé en créant de nouvelles unités commerciales, en élargissant les marchés, en élargissant les canaux de distribution, etc.

ii) Promotion de la justice sociale:

En tant que citoyen responsable, un homme d'affaires doit offrir des chances égales à toutes les personnes avec lesquelles il / elle a affaire. Il / Elle devrait également offrir des chances égales à tous les employés pour travailler et progresser. Pour atteindre ces objectifs, une attention particulière doit être accordée aux couches les plus faibles et les plus arriérées de la société.

(iii) Production selon la priorité nationale:

Les unités opérationnelles doivent produire et fournir des biens conformément aux priorités définies dans les plans et les politiques du gouvernement. L’un des objectifs nationaux des entreprises dans notre pays devrait être d’accroître la production et la fourniture de biens essentiels à des prix raisonnables.

(iv) Contribuer au revenu du pays:

Les propriétaires d’entreprise doivent payer leurs impôts et leurs contributions honnêtement et régulièrement. Cela augmentera les revenus du gouvernement, qui peuvent être utilisés pour le développement de la nation.

v) Autosuffisance et promotion des exportations:

Pour aider le pays à devenir autonome, les unités commerciales ont la responsabilité supplémentaire de restreindre l'importation de marchandises. En outre, chaque unité opérationnelle devrait viser à accroître les exportations et à augmenter les réserves de change du pays.

E. Objectifs globaux:

Auparavant, l'Inde entretenait des relations commerciales très limitées avec d'autres pays. La politique d'importation et d'exportation de biens et de services était très rigide. Mais, de nos jours, en raison de la politique économique libérale et de la politique d'import-export, les restrictions aux investissements étrangers ont été en grande partie supprimées et les droits sur les produits importés ont été considérablement réduits.

Ce changement a entraîné une augmentation de la concurrence sur le marché. Aujourd'hui, à cause de la mondialisation, le monde entier est devenu un grand marché. Les biens produits dans un pays sont facilement disponibles dans d'autres pays. Ainsi, pour faire face à la concurrence sur le marché mondial, chaque entreprise a certains objectifs en tête, que l’on peut appeler les objectifs mondiaux. Laissez-nous apprendre à leur sujet.

(i) Relever le niveau de vie général:

La croissance des activités commerciales au-delà des frontières nationales permet de proposer des produits de qualité à des prix raisonnables partout dans le monde. Les habitants d'un pays peuvent utiliser des types de produits similaires à ceux utilisés dans d'autres pays. Cela améliore le niveau de vie des personnes.

(ii) Réduire les disparités entre les nations:

Les entreprises devraient contribuer à réduire les disparités entre les pays riches et les pays pauvres du monde en développant ses opérations. En investissant dans des pays en développement ou sous-développés, il peut favoriser leur croissance industrielle et économique.

(iii) Rendre disponibles des biens et services concurrentiels à l'échelle mondiale:

Les entreprises devraient produire des biens et des services concurrentiels à l'échelle mondiale et très demandés sur les marchés étrangers. Cela améliorera l'image du pays exportateur et générera également plus de devises pour le pays.