9 caractéristiques ou caractéristiques les plus importantes de la gestion
Cet article fournit des informations sur les caractéristiques importantes de la gestion!
1. La gestion est un processus axé sur les objectifs:
La direction vise toujours à atteindre les objectifs organisationnels.
Les fonctions et activités du responsable conduisent à la réalisation des objectifs de l’organisation; Par exemple, si l'objectif d'une entreprise est de vendre 1 000 ordinateurs, le directeur planifiera le plan d'action, motivera tous les employés et organisera toutes les ressources en gardant à l'esprit l'objectif principal de la vente de 1 000 ordinateurs.
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2. La gestion est omniprésente:
La gestion est un phénomène universel. L’utilisation de la gestion n’est pas limitée aux entreprises; elle s’applique également aux organisations à but lucratif ou non lucratif; même un hôpital, une école, un club et une maison doivent être gérés correctement. Le concept de gestion est utilisé dans le monde entier, que ce soit aux États-Unis, au Royaume-Uni ou en Inde.
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3. La gestion est multidimensionnelle:
La gestion ne signifie pas une seule activité mais elle comprend trois activités principales:
je. Gestion du travail
ii. Management des personnes
iii. Gestion des opérations
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a) Gestion du travail:
Toutes les organisations sont configurées pour exécuter une tâche ou un objectif. Les activités de gestion visent à atteindre des objectifs ou des tâches à accomplir. La tâche ou le travail dépend de la nature des affaires. Par exemple, le travail à accomplir dans une école consiste à dispenser une éducation, à l'hôpital de soigner un patient, dans l'industrie de fabriquer un produit. La direction veille à ce que le travail soit accompli de manière efficace et efficiente.
b) Gestion des personnes:
Les gens se réfèrent aux ressources humaines et les ressources humaines sont les atouts les plus importants d'une organisation. Une organisation peut conquérir un concurrent avec des employés efficaces uniquement parce que deux organisations peuvent disposer des mêmes ressources physiques, technologiques et financières, mais pas des ressources humaines. La direction ne doit accomplir sa tâche que par des personnes.
La gestion des personnes a deux dimensions:
(i) Répondre aux besoins individuels des employés
(ii) S'occuper d'un groupe de personnes
c) Gestion des opérations:
Les opérations se réfèrent à des activités du cycle de production telles que l’achat d’intrants, leur conversion en produits semi-finis, produits finis.
La gestion des opérations se concentre sur la combinaison de la gestion du travail avec la gestion des personnes, c’est-à-dire qu’il s’agit de déterminer le travail à effectuer, comment il doit être effectué et qui le fera.
4. La gestion est un processus continu:
La gestion est une fonction continue ou sans fin. Toutes les fonctions de gestion sont exécutées en permanence. Par exemple, la planification, l’organisation, la dotation en personnel, la direction et le contrôle sont exécutés en permanence par tous les gestionnaires. Parfois, ils font la planification, puis la dotation en personnel ou l'organisation, etc. Les gestionnaires assument continuellement une série de fonctions dans l'organisation.
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5. La gestion est une activité de groupe:
La gestion fait toujours référence à un groupe de personnes impliquées dans des activités de gestion. Les fonctions de gestion ne peuvent pas être effectuées de manière isolée. Chaque personne remplit son rôle en fonction de son statut et de son département. Seule une fonction de gestion peut être exécutée.
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Même le résultat de la gestion affecte chaque individu et chaque département de l'organisation, il fait donc toujours référence à un effort de groupe et non à l'effort individuel d'une personne.
6. La gestion est une fonction dynamique:
La direction doit modifier le but, les objectifs et d’autres activités en fonction de l’évolution de l’environnement. L'environnement externe tel que l'environnement social, économique, technique et politique a une grande influence sur la gestion.
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À mesure que des changements se produisent dans ces environnements, les mêmes sont mis en œuvre dans l'organisation pour survivre dans le monde concurrentiel.
7. Immatériel:
La fonction de gestion ne peut pas être vue physiquement mais sa présence peut être ressentie. La présence de la direction peut être ressentie en voyant l'ordre et la coordination dans l'environnement de travail. Il est plus facile de ressentir la présence d’une mauvaise gestion car elle conduit au chaos et à la confusion dans l’organisation.
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Par exemple, si les stocks de produits finis augmentent de jour en jour, cela indique clairement une mauvaise gestion du marketing et des ventes.
8. Processus composite:
La gestion consiste en une série de fonctions qui doivent être exécutées dans un ordre approprié. Ces fonctions ne sont pas indépendantes les unes des autres.
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Ils sont interdépendants les uns des autres. Les principales fonctions de gestion étant la planification, l’organisation, la dotation en personnel, la direction et le contrôle; l'organisation ne peut se faire sans planification, de même, la fonction de direction ne peut être exécutée sans dotation en personnel ni planification et il est difficile de contrôler les activités des employés sans connaître le plan. Toutes les fonctions étant interdépendantes, la gestion est donc considérée comme un processus composite de toutes ces fonctions.
9. Équilibre entre efficacité et efficience:
L'efficacité signifie atteindre les objectifs et les objectifs à temps. L'efficacité fait référence à l'utilisation optimale ou optimale des ressources. Les directions essaient toujours d’équilibrer les deux et de faire le travail avec succès. Seules l'efficacité et l'efficacité ne suffisent pas pour une organisation: il faut créer un équilibre entre les deux.
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Par exemple, si l'objectif d'un employé est de produire 100 unités en un mois et d'atteindre l'objectif en gaspillant des ressources et en manipulant mal les machines, ce ne sera pas dans l'intérêt de l'organisation. D'un autre côté, si l'employé passe beaucoup de temps à manipuler la machine avec soin et à gérer les ressources avec précaution et à ne pas atteindre la cible dans les délais impartis, cela ne servira pas non plus l'intérêt de l'organisation. Manager veille à ce que cet objectif soit atteint à temps et avec une utilisation optimale des ressources.
