8 fonctions principales du marketing

Les principales fonctions du marketing sont les suivantes: 1. Vente 2. Achat et assemblage 3. Transport 4. Stockage 5. Normalisation et classement 6. Financement 7. Prise de risque 8. Information sur le marché.

Le processus de commercialisation exécute certaines activités au fur et à mesure que les biens et services passent du producteur au consommateur. Toutes ces activités ou travaux ne sont pas effectués par toutes les entreprises.

Cependant, elles doivent être effectuées par toute entreprise qui souhaite exploiter ses systèmes de marketing avec succès.

1. Vendre:

C'est le cœur du marketing. Il s’agit des acheteurs potentiels pour compléter l’achat d’un article. Cela implique un transfert de propriété des biens à l'acheteur. La vente joue un rôle important dans la réalisation du but ultime du profit de la boucle d'oreille. La vente est améliorée au moyen de la vente personnelle, de la publicité, de la publicité et de la promotion des ventes. L’efficacité et l’efficience de la vente déterminent le volume des bénéfices et de la rentabilité de la société.

2. Achat et montage:

Cela implique quoi acheter, de quelle qualité, combien, à qui, quand et à quel prix. Les gens d’affaires achètent pour augmenter les ventes ou pour réduire les coûts. Les agents d’achat sont fortement influencés par la qualité, le service et les prix.

Les produits que les détaillants achètent pour les revendre sont déterminés par les besoins et les préférences de leurs clients. Un fabricant achète des matières premières, des pièces détachées, des machines, du matériel, etc. pour la réalisation de son processus de production et d’autres activités connexes. Un grossiste achète des produits pour les revendre aux détaillants.

Assembler signifie acheter les composants nécessaires et les assembler pour fabriquer un produit. «Chaîne d'assemblage» désigne une chaîne de production composée uniquement d'opérations d'assemblage. L’opération d’assemblage implique l’arrivée de pièces détachées individuelles sur le lieu de travail et l’émission de ces pièces à assembler sous forme d’un assemblage ou d’un sous-ensemble.

La chaîne de montage est un arrangement de travailleurs et de machines dans lequel chaque personne a un travail particulier et le travail est passé directement d'un travailleur à l'autre jusqu'à la fin du produit. D'autre part, les «lignes de fabrication» impliquent une chaîne de production composée d'opérations qui modifient ou modifient les caractéristiques physiques ou parfois chimiques du produit en cause.

3. transport:

Le transport est le moyen physique par lequel les marchandises sont déplacées des lieux où elles sont produites vers les endroits où elles sont nécessaires à la consommation. Cela crée un lieu, une utilité. Le transport est essentiel de l’approvisionnement en matières premières à la livraison des produits finis chez le client. Le marketing repose principalement sur les chemins de fer, les camions, les voies navigables, les pipelines et le transport aérien.

Le type de transport est choisi en fonction de plusieurs facteurs, tels que l'aptitude, la rapidité et le coût. Le transport peut être effectué par l'acheteur ou par le vendeur. La nature et le type des installations de transport déterminent l'étendue de la zone de commercialisation, la régularité de l'approvisionnement, le maintien d'un prix uniforme et un accès facile au fournisseur ou au vendeur.

4. Stockage:

Il s’agit de la conservation des marchandises en bon état (c’est-à-dire utilisables ou vendables) depuis leur production jusqu’à ce qu’elles soient nécessaires aux clients (dans le cas des produits finis) ou au service de la production (dans le cas des matières premières et des magasins); le stockage protège les marchandises de la détérioration et aide à reporter l'excédent pour la consommation future ou l'utilisation dans la production.

Les marchandises peuvent être stockées dans divers entrepôts situés à différents endroits, ce qui est communément appelé l’entreposage. Les entrepôts devraient être situés à des endroits d'où la distribution des marchandises peut être plus facile et moins chère. La situation des entrepôts est également importante pour pouvoir répondre rapidement aux demandes urgentes. Le stockage prend de l'importance lorsque la production est régionale ou que la consommation peut être régionale. Les entreprises de vente au détail sont appelées «magasins».

5. Normalisation et classement:

Les autres activités facilitant la commercialisation sont la normalisation et le classement. La normalisation signifie l'établissement de certaines normes ou spécifications pour des produits basées sur les qualités physiques intrinsèques de tout produit.

Cela peut impliquer une quantité (poids ou taille) ou une qualité (couleur, forme, apparence, matière, goût, douceur, etc.). Le gouvernement peut également fixer certaines normes, par exemple dans le cas de produits agricoles. Une norme transmet une uniformité des produits.

La classification signifie la classification des produits normalisés dans certaines classes ou groupes bien définis. Cela implique la division des produits en classes composées d'unités possédant des caractéristiques de taille et de qualité similaires. Le classement est très important pour les matières premières, la commercialisation des produits agricoles (tels que les fruits et les céréales), les produits miniers (tels que le charbon, le fer et le manganèse) et les produits forestiers (tels que le bois d'œuvre). Les produits de consommation de marque peuvent porter des étiquettes de qualité A, B, C.

6. Financement:

Cela implique l’utilisation de capitaux pour répondre aux besoins financiers des agences s’occupant d’activités diverses de marketing. Les services permettant de fournir le crédit et l’argent nécessaires, ainsi que les coûts liés à l’obtention de la marchandise entre les mains de l’utilisateur final, sont communément appelés fonction financière dans le marketing.

En marketing, des fonds sont nécessaires pour le fonds de roulement et le capital fixe qui peuvent être obtenus auprès de trois sources: le capital en propriété, les prêts bancaires et les crédits d’avance et de commerce. (Fournis par les fabricants aux grossistes et par les grossistes aux détaillants.) En d’autres termes; Les différents types de financement sont le financement à court terme, le financement à moyen terme et le financement à long terme.

7. Prise de risque:

Risque signifie une perte due à des circonstances imprévues à l’avenir. Le risque de risque lié à la commercialisation désigne le risque financier lié à la propriété de biens détenus pour une demande anticipée, y compris les pertes éventuelles dues à la chute des prix et aux pertes dues à la détérioration, à la dépréciation, à l'obsolescence, aux incendies et inondations ou à toute autre perte susceptible de se produire. avec le passage du temps.

De la production des biens à la vente, de nombreux risques sont impliqués en raison de l’évolution des conditions du marché, des causes naturelles et des facteurs humains. Les changements de mode ou d'inventions entraînent également des risques. Les mesures législatives du gouvernement peuvent également entraîner des risques. Des risques peuvent survenir au cours du transport.

Ils peuvent également être dus à la dégradation, à la détérioration et aux accidents, ou encore à la fluctuation des prix due aux variations de leur offre et de leur demande. Les différents risques sont généralement qualifiés de risque de lieu, de risque de temps et de risque physique, etc.

8. Informations sur le marché:

L'importance de cette fonction facilitante du marketing n'a été reconnue que récemment. Les informations de marché correctes et opportunes sont la seule base solide sur laquelle les décisions de marketing peuvent être fondées. Des faits et des informations correctes réduisent les risques susmentionnés et entraînent ainsi une réduction des coûts.

Le marketing moderne nécessite beaucoup d’informations de manière adéquate, précise et rapide. Les informations marketing permettent au vendeur de savoir quand vendre, à quel prix, quels sont ses concurrents, etc. Les informations marketing et leur analyse appropriée ont conduit à des études marketing qui sont devenues une branche indépendante du marketing.

Les entreprises commerciales collectent, analysent et interprètent des faits et des informations provenant de sources internes, telles que des enregistrements, des commerciaux et les conclusions du service des études de marché. Ils recherchent également des faits et des informations auprès de sources externes, telles que des publications commerciales, des rapports gouvernementaux et des sociétés de recherche commerciales.

Les détaillants doivent connaître les sources d'approvisionnement, ainsi que les «motivations et habitudes d'achat» des clients. Les fabricants ont besoin de connaître les détaillants et les supports publicitaires. Les entreprises de ces deux groupes ont besoin d'informations sur les activités des "concurrents" et sur leurs marchés.

Même les consommateurs finaux ont besoin d'informations sur le marché concernant la disponibilité des produits, leurs normes de qualité, leurs prix ainsi que sur le service après-vente. Les vendeurs les plus fréquents sont les vendeurs, les publicités dans les médias, les collègues, etc.