6 Caractéristiques principales des communications

Les caractéristiques des communications sont données ci-dessous:

(1) Deux personnes ou plus:

La première caractéristique importante de la communication est qu'il doit y avoir un nombre minimum de deux personnes car aucun individu ne peut échanger des idées avec lui-même. Un auditeur est nécessaire pour recevoir ses idées. Par conséquent, il doit y avoir au moins deux personnes: l'expéditeur de l'information et le destinataire.

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(2) échange d'idées:

La communication ne peut être pensée en l'absence d'échange d'idées. Afin de compléter le processus de communication, il doit y avoir un échange d’idées, d’ordres, de sentiments, etc. entre deux personnes ou plus.

(3) compréhension mutuelle:

La compréhension mutuelle signifie que le destinataire doit recevoir les informations dans le même esprit que celui avec lequel elles sont communiquées. Dans le processus de communication, il est plus important de comprendre les informations que de les utiliser.

(4) Communication directe et indirecte:

En communication, il n'est pas nécessaire que le destinataire et le donneur d'informations soient face à face. La communication peut être à la fois directe et indirecte. Une communication directe signifie une conversation face à face, tandis qu'une communication indirecte se fait par d'autres moyens.

(5) processus continu:

La communication est un processus sans fin, comme dans le cas d'une entreprise où le responsable affecte en permanence le travail à ses subordonnés, essaie de connaître l'avancement du travail et donne des instructions.

(6) Utilisation de mots ainsi que de symboles:

Il peut y avoir beaucoup de moyens de communication, comme l'écrit, l'oral et le symbolique. Les exemples de communication symbolique sont la sonnerie d'une cloche pour fermer une école ou un collège, dire quelque chose par le mouvement du cou, manifester de la colère ou de la désapprobation à travers les yeux, prendre une décision en levant un doigt dans le cricket, etc.